Sürat Kargo kayıp

Sürat Kargo Adana şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 9733056552 numaralı kargom 10 Eylül’den bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak gözüküyor fakat hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan iade ediliyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve yeni bir kargo siparişimde de aynı ...

16 Eylül’den beri 1841786531 takip numaralı kargom Ankara Şehitlik Şubesi tarafından 3 gündür dağıtıma çıkarılıyor fakat bana teslim edilmiyor. Her gün sonunda “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Konu ile ilgili Sürat Kargo mü...

17 Eylül tarihinde İstanbul’dan İzmir’e gönderilen, 89181421141322 takip numaralı kargom 4 gündür aynı aktarma merkezinde bekletiliyor ve hala tarafıma ulaşmadı. Normalde 1 günde teslim edilmesi gereken bu kargonun içeriğinde kırılabilecek hediye bir mum bulunuyor ve acil olarak elime ulaşması gerek...

19/09/2025 tarihinde saat 17:10 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için İzmir Güzelyalı Sürat Kargo şubesine gittim. İade kodum 7270026186928392, teslimat kodum ise 9750977961’dir. Şubede çalışan esmer erkek görevli, Göztepe maçı olduğu gerekçesiyle kargomu alamayacağını ve şubenin ş...

18.09.2025 akşam saatlerinde Sürat Kargo Tavşanlı şubesi üzerinden beklediğim 09441981403095 takip numaralı kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak elime ulaşan herhangi bir kargo yok ve gönderim ortada kaybolmuş durumda. İçeriği yaklaşık 250 TL değerinde...

Ben Özlem Y****. A*** Y****'da ikamet ediyorum. Sürat Kargo Tepeüstü Acente şubesiyle uzun zamandır yaşadığım bir sorundan bahsedeceğim. Çalışanlar kargolarımı bilhassa es geçiyorlar. Günlerce evde beklememe rağmen gelmiyorlar, aramıyorlar, sebepsiz yere "kargonuz teslim edilememiştir" mesajı alıyor...

Dolap uygulaması üzerinden oğlumun PlayStation 5 oyununu, 1100 TL karşılığında sattım. Dolapla Sürat Kargo iş birliği sebebiyle kargomu fulya-Şişli şubesine teslim ettim. Akabinde 3-4 gün sonra bana paketimin kaybolduğuna dair bir telefon geldi. Beni şubeye çağırdılar akabinde bu kayba dair 05.05.20...

3 Haziran 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım çocuk elbisesini Sürat Kargo Kaynarca şubesinden sp06999698639 takip numarası ile gönderdim. Ancak ürün kargo sürecinde kayboldu ve bugüne kadar bulunamadı. Ürünün değeri 700 TL olup, yaşanan kayıp nedeniyle tazmin süreci başlatıldı. Sürat...

291821933392019 takip numaralı gönderim, 10 Haziran’dan bu yana kayıp durumda. Esenler Sürat Kargo şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat üzerinden 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 550 TL’lik ürünüm için yüzde 80 iade yapılaca...

11 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp0588*****33 takip numaralı kargom Sürat Kargo Ankara Teslimat Şubesi tarafından kaybedildi. Bu süreçte en az 5 kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her defasında soruşturma başlatılacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekild...

03.09.2025 tarihinde Elvinin Tarzı firmasından topuklu ayakkabı satın aldım. Yanlış ürün aldığım için iade etmek istedim ve sipariş numaram 212GM1154G ile, Sürat Kargo Siyavuş Paşa Şubesi (İstanbul) aracılığıyla ürünü yasal süreyi geçmeden (14 gün içinde) firmaya gönderdim. İade işlemi için 14805433...

2 gün önce Çankırı Şabanözü ilçesinden Sürat Kargo’nun web sitesi üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. Talebimin ardından sadece başvurunun alındığına dair bir bilgilendirme maili geldi, fakat başka hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurye gelmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arad...

13 Eylül 2025 tarihinde Narlıdere Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim ve İzmir Buca adresine gönderilmesi gereken 2025000001075 takip numaralı kargom, bugün 18 Eylül 2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde "mil attık, cevap bekliyoruz" şeklinde bir yanıt aldım ve kargomun kayıp ...

Dolap uygulaması üzerinden 3 Katlı Siyah Ayakkabılık satışı yaptım. Büyük bir özenle, sistemin belirlediği ölçülere tamamen uygun şekilde paketleyip Sürat Kargo ile 16.09.2025 tarihinde İzmir Tire’den Ankara Etimesgut’a gönderdim. Ancak kargo firması, “boyutu yüksek” diyerek hiçbir gerekçe göstermed...

11.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo Bursa Görükle şubesinden 18104211127142 takip numarasıyla gönderdim. Ancak kargomda hiçbir hareket görünmedi ve 15 Eylül Pazartesi günü şubeye giderek kaybolduğunu öğrendim. Şubedeki yetkililer ilgileneceklerini söylediler fa...

21.08.2025 tarihinde Mai Collection Tekstil’den ürün siparişi verdim ve 14421314523624 takip numarası ile Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Ürünümün ödemesini 26.722,08 TL olarak yaptım. Ancak Alanya/Antalya şubesine gittiğimde, kargomun kaybolduğunu ve bunun için benden ücret iadesiyle ilgili di...

Trendyol'dan Kahve Dünyası'ndan yaptığım alışveriş defalarca aramama yazmama rağmen gelmedi Trendyol Sürat Kargo pişmanlıktır. Asla geri dönüşte olmadı ne ürün. Ne de iade olmadı hala bilgide yok şikayetçiyim. Aramadılarda bilgide verilmedi. Hiçbir şekilde

Web sipariş kodu: 2508027399777966 ile Üsküdar’dan Kadıköy/Suadiye’ye gönderilmek üzere 6’sında kargoya paketi ben teslim ettim, ancak kargom hâlâ alıcıya ulaşmadı. 10.09 tarihinden bu yana Maltepe Aktarma’da bekliyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ...

17 Eylül’de Sürat Kargo İstanbul şubesi üzerinden 45254981912332 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edildi. Teslim edilmesi gereken adres: Firzaga Mahallesi Bostanbaşı Caddesi Yenikonak Apartmanı No:17/6 Beyoğlu. Kargomun nerede olduğu belli değil ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca ...

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 24912475483981 takip numaralı kargom, Atatürk Mahallesi Çınar Sokak No: 12/14 Daire 3 Sancaktepe/İstanbul adresine teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen kargom kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir bilgilen...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, Sürat Kargo ile yaklaşık on gündür alıcıya teslim edilmedi. Takip kodum: 60164141119551. Teslimat adresi Ankara Saraycık. Alıcı, ürünü teslim almadığını ve dağıtıma gelinmediğini belirtiyor. Kargo firmasını aradığımda ise “alıcı evde yoktu, ürün şubede” deni...

93147113762171 takip numaralı Trendyol siparişim, Nevşehir Sürat Kargo Kapadokya şubesinden bir türlü teslim edilmiyor. Ürünüm 3 gündür şube ve kurye arasında kaybolmuş durumda; şube paketin kuryede olduğunu, kurye ise şubede olduğunu söylüyor. Her iki taraf da suçu birbirine atıyor ve muhatap bulam...

12 Eylül tarihinde İstanbul ili Aksaray şubesinden gönderilen ve 231103230161151 takip numaralı kargom tarafıma hala ulaşmadı. Kargonun içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde kumaşlarım bulunuyor. Takip sisteminde “Maltepe Aksaray aktarma” olarak görünüyor ve bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hiz...

Sürat Kargo Bodrum Halikarnas şubesinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Flaw Wears firmasından gelen kıyafet kargom, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve teslimat denemesi olmadan geri gönderildi. Bu durum bir hafta arayla iki kez tekrarlandı. Her iki gönderide toplamda 200 TL maddi kaybım oldu. Şu...