İstanbulkart Hesabına Yüklenmeyen 100 TL Yandex Kampanyası Hediyesi
Belbim’in Ai Yandex kampanyası kapsamında Ai Yandex uygulamasını indirip verilen kampanya kodunu girdim ve dijital İstanbulkart hesabımla eşleştirme işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Kampanya şartlarına göre dijital hesabıma 100 TL hediye yüklemesi yapılması gerekiyordu; ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen bu 100 TL hesabıma tanımlanmadı.
Kampanya koşullarında belirtilen tüm adımları eksiksiz ve doğru bir şekilde uyguladım, herhangi bir ek şartı atlamadım ve uygunsuz bir durumum bulunmuyor. Buna rağmen hediyenin yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Dijital İstanbulkart kart numaram 6370 6005 0565 0347 olup, kampanyadan yaklaşık 13 Şubat civarında yararlandım.
Ai Yandex kampanyasından hak ettiğim 100 TL’nin dijital İstanbulkart hesabıma en kısa sürede yüklenmesini ve yükleme işlemi gerçekleştirildiğinde tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Oğulcan S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Teşekkür ederim yüklendi




