to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül tarihinde İstanbul ili Aksaray şubesinden gönderilen ve 231103230161151 takip numaralı kargom tarafıma hala ulaşmadı. Kargonun içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde kumaşlarım bulunuyor. Takip sisteminde “Maltepe Aksaray aktarma” olarak görünüyor ve bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, net bir bilgi alamadım. Kimi kayıp olduğunu, kimi ise aktarmada olduğunu söylüyor; ancak tatmin edici ve kesin bir açıklama yapılmıyor. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir tazmin, iade veya çözüm önerisi de sunulmadı.
Kargomun akıbetiyle ilgili açık ve net bir bilgi verilmesini, sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31 Ağustos'ta sipariş verdiğim kitaplık, Sürat Kargo tarafından 3 Eylül'de İzmir Maltepe Aktarma'da göründü ve o tarihten bu yana teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 90721462161690. Kargonun şu anda hala aktarma merkezinde göründüğünü sistemden takip ediyorum ve tarafıma herhangi bir teslimat ya...
14 Eylül’den bu yana Sürat Kargo’nun 22816717079201 takip numaralı gönderisi Maltepe aktarma merkezinde bekliyor olarak görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Sipariş verdiğim bu kargonun bana, Esertepe/Keçiören adresine teslim edilmesi gerekiyordu. İçinde maddi değeri oldukça yüksek takılar bulunuy...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım iki farklı ürünün biri Sürat Kargo (SP02594196338), diğeri farklı Kargo ile gönderildi. Her iki kargom da Maltepe Aktarma’da kayboldu ve yaklaşık 22 gündür biri, diğeri ise 16 gündür teslim edilmiyor. Diğer Kargo için kısmi bir para iadesi aldım fakat Sürat Kargo g...
23 Eylül tarihinde İstanbul içi gönderi olarak tarafıma yollanan 22510029197181 takip numaralı abiye kargom, teslimat tarihi olarak belirtilen günden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargomun Maltepe transfer merkezinde olduğu görünüyor ve üç gündür hiçbir hareketlilik yok. Gönderinin Çekmeköy ...
6 Ekim’de teslim edilmesi gereken 23320017173624 numaralı kargom, 5 Ekim’de Maltepe aktarma merkezine ulaştı ancak bugün, 9 Ekim saat 16.00 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve Maltepe aktarmada bekletiliyor. Kargonun alıcı adresi İstanbul/Çekmeköy olmasına rağmen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme ...
Yorumlar