Sürat Kargo kayıp

30 Ağustos’ta dermoeczanem.com üzerinden Bioderma yüz temizleyici siparişi verdim. Siparişim 31 Ağustos’ta kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, Sürat Kargo’nun takip sisteminde böyle bir sipariş bulunmuyor ve o tarihten bu yana herhangi bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram: 42322051011317. ...

4 Eylül Perşembe günü Trendyol üzerinden 19917924219419 takip numaralı siparişim İstanbul’dan Hatay’a gönderilmek üzere Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ürün aynı gün kargoya verildi ve ertesi gün İstanbul İkitelli transfer merkezine ulaştı. Ancak o günden bu yana kargonun konumunda hiçbir değişiklik o...

16818525520927 numaralı gönderimle ilgili olarak Sürat Kargo’dan ciddi şekilde mağdur oldum. Nisan 2025 tarihinde şirketimiz tarafından teslim edilen ve içinde 636 TL değerinde elektronik eşya bulunan kargom, İstanbul Okmeydanı Sürat Kargo şubesinde kayboldu. Bugün Eylül 2025 olmasına rağmen, aradan...

03/09/2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım Estee Lauder marka göz kremi, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numaram: 23313297159108. Ürünün toplam bedeli kargo ücretiyle birlikte 1130 TL’dir. Ankara Etlik acentesine ulaşan kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen teslim edi...

Sürat Kargo Yaşamkent şubesinden Yapracık’taki ev adresime teslim edilmesi gereken 13711185181236 takip numaralı kargom, 2 gündür tarafıma ulaşmadı. 15:02’de kargonun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve teslimat numarası da verilmedi. Yaşamkent şubesini i...

5 Eylül’de Sürat Kargo’dan, müşteriden teslim alınan 10122721411817 takip numaralı kargomun transfer merkezinde olduğu bilgisi geldi ve o tarihten bu yana, yani 4 gündür herhangi bir hareketlilik olmadı. Güngören Şubesi’ni aradığımda, kayıp işlemi başlatmak için 1 hafta beklemem gerektiği söylendi. ...

10 gün önce Tokat Turhal Şubesi’nden gönderilen, 24249782141288 takip numaralı kargom (5 kg salça ve tarhana) kayboldu. Hem gönderici hem de ben mağdur olduk. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleri ve şubeyle iletişime geçtim; başta ilgilendiler fakat kayıp için herhangi bir ücret iadesi yap...

Sürat Kargo üzerinden 41161428114377 takip numaralı gönderim, 15 Ağustos’tan bu yana İstanbul Bayrampaşa 50. Yıl Şubesi’nde kaybolmuş durumda. Ürünüm 23 gündür tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim, her seferin...

3 Eylül’de İstanbul Bağlarbaşı Acentesi’nden Kdz Ereğli Şubesi’ne gönderilen, 13321447601434 takip numaralı Sürat Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde gönderim günlerdir Sakarya aktarmada bekliyor görünüyor. Hem çıkış hem varış şubelerini, hem de müşteri hizmetlerini defalarca ...

02.09.2025 tarihinde İstanbul’dan İkitelli şubesinden Aydın Söke Sürat Kargo şubesine teslim edilmek üzere gönderilen ve içerisinde müşterime ait 45 bin lira değerinde jantların bulunduğu 24129180225872 takip numaralı kargom, aradan 9 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo sürecinde tarafım...

02.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomuzun, 03.09.2025'te Ankara Keçiören Etlik Şubesi'ne ulaştığını sistemden gördük. Ancak 05.09.2025'e kadar kargomuz dağıtıma çıkmadı. Şubeyi aradığımızda yoğunluk nedeniyle böyle bir durum yaşandığını ve istersek şubeden teslim alabileceğimizi söyled...

11 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken 34334715932453 takip numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Ertesi gün, teslimat kodu ile Niğde Merkez Sürat Kargo şubesinden almam gerektiğine dair mesaj aldım. Ancak, sipariş verdiğim sayfada kargomun teslim edildiği görünüyor fakat ben ürünü teslim almadım. Bu du...

Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile ürün gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra 14 gün geçti, ancak alıcıya teslim edilmedi. Alıcıya kargo ile iletişime geçmesini söyledim, fakat kargo gelmediği için haklı olarak iade talebinde bulunmuş. Ancak mağdur olan yine benim; ne ürün bana geliyor, ne par...

Sürat Kargo Kayseri Esentepe Şubesi üzerinden Dolap uygulamasında sattığım “Soğanlı bez bebek” isimli ürünü gönderdim ancak kargom kayboldu. Bununla ilgili olarak 04 Nisan 2025 tarihinde tazmin talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle...

Sürat Kargo’nun Yaşamkent ve İncek ddm bölgelerinde uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Aylardır kargolarım 5-6 gün gibi çok uzun sürelerde elime ulaşıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı ve her seferinde aynı sorun tekrar...

27 Ekim 2023 tarihinde, 13010116144251 takip numarasıyla ön ödemeli olarak gönderdiğim toplam 3 adet ve yaklaşık 60 kg olan kargomdan bir çuval, taşıma sırasında kayboldu. Kargolarım Erzurum İspir Şubesi'nde teslim alındı ve Antalya Korkuteli Şubesi'nde dağıtıma çıkarıldı. 3 Kasım 2023’te sadece iki...

05.09.2025 tarihinde saat 12:10 civarında Etlik Mahallesi Ayvalı Caddesi No:68/B adresindeki Sürat Kargo Etlik şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. English Home’dan aldığım, nevresim takımı içeren EHMK001422446 takip numaralı kargom iki gündür şubede gözükmesine rağmen teslim ed...

Sürat Kargo Adana Balcalı Şubesi üzerinden Trendyol’dan sipariş ettiğim koşu bandı (takip numarası: 13864592112822) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun transfer merkezinden 30 Ağustos’ta çıktığı görünüyor ve teslimat tarihi 2 Eylül olmasına rağmen, halen nerede olduğu belli değil. Şu...

28 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile standart gönderi olarak tarafıma gönderilen, 22836186192199 takip numaralı evrak içeren kargom kayboldu. Kargonun teslim edilmesi gereken tarihten bu yana herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve gönderim sürecinde yaşanan bu kayıp nedeniyle mağdur oldum. Kargonun...

18 Ağustos 2023 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen ve 14417351445361 takip numarasına sahip kargom, Siteler Şubesi'nden iade işlemi gerçekleştikten sonra Ankara aktarmada kayboldu. İçerisinde 2.700 TL değerinde mavi saten davet elbisesi bulunuyordu. Sipariş numarası BTS13679816, mağaza ad...

Gardrops üzerinden satışını yaptığım bir ürünü, 19.08.2025 tarihinde saat 13:59’da Sürat Kargo Beykent acentesinden Ankara’daki alıcıya gönderdim. Kargo takip numaram: 94415183. Ancak gönderimden bu yana tam 18 gündür kargo takipte 'aktarma yapılıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyo...

22753083513159 takip numaralı kargomun, 04.09.2025 tarihinde saat 13.56’da teslim edildiği görünüyor. Ancak tüm gün evde olmama rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı, kapıya not bırakılmadı ve arayan ya da soran da olmadı. Teslim alması gereken kişi de bendim. Defalarca Serinkuyu Şubesi’ni ve Süra...

09.03.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Aksaray Ihlara Şubesi tarafından iki gündür dağıtıma çıkarılıyor. Gibi gösterilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bugün ise sadece 1 saniyelik bir arama yapılıp hemen kapatıldı ve ardından kargomu şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi...

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım ürün, Sürat Kargo'nun 9713928182 numaralı gönderisiyle Nurdedintopçu Cad. Mühendisler Sitesi 17A Blok, Başakşehir adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden kapıya bırakıldı; ...