Acil Teslim Edilmesi Gereken Kargom 4 Gündür Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan tarafıma gönderilen ve 23717322924701 takip numaralı kargom, 7 Ağustos’ta Adana’ya ulaşmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Takip bilgilerinde Adana aktarma merkezinde araçtan indirildiği görünüyor, ancak teslim alacağım yer Adana Çukurova’dır. Kar...

14 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim, Sürat Kargo 22548238179128 takip numaralı kargom, İzmir Şirinyer aktarma merkezinde kayboldu. İstanbul’dan gönderdiğim ürünümle ilgili olarak Sürat Kargo’ya defalarca başvuruda bulundum, müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de bildirdim. Ancak ya...

9 gün önce İzmir Bornova şubesinden, İstanbul Bostancı adresine gönderilen ve içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde ürün bulunan 24011602192462 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun yola çıkmasından 3. gün itibarıyla Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle her gün toplamda 5-6 kez görüştüm. ...

Sürat Kargo 77642381191141 takip numaralı gönderim, 1 haftadır dağıtım merkezinde bekletiliyor. Alıcı ve satıcı İstanbul adresi görünürken, kargom İzmir'de dağıtım merkezinde bekliyor olarak görünüyor. Daha ne kadar bekleyeceğim acaba? Kargom bana ne zaman ulaşacak acaba? Depolarınızda bekleyen karg...

19 Ağustos’tan beri İzmir Aktarma’da bekletilen 10818012432198 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 10 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konunun ilgili birime iletildiği ve çözüm için çalışıldığı söylendi; ancak hâlâ bir de...