Kurye Çağırma Talebim Yanıtsız Kaldı, İşlemlerim Aksadı

2 gün önce Çankırı Şabanözü ilçesinden Sürat Kargo’nun web sitesi üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. Talebimin ardından sadece başvurunun alındığına dair bir bilgilendirme maili geldi, fakat başka hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurye gelmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ancak “geç kaldınız, alamayız” şeklinde bir yanıt aldım. Gönderim karşı ödemeli olacaktı ve herhangi bir maddi kaybım olmadı, fakat işlemlerim aksadı.
Daha önce Sürat Kargo ile benzer bir sorun yaşamamıştım. Kurye çağırma talebimin bir an önce yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.



