Sürat Kargo kayıp

18 Eylül’de Hepsiburada’dan 17113318255997 sipariş numarasıyla bir kedi evi satın aldım. Ürün Sürat Kargo Göztepe şubesi tarafından teslim edilecekti. Ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Kargo görevlisi, ürünü kapıya kadar getirip zile basıyor fakat beni aramıyor. Evde olmadığımı varsay...

Manisa Akhisar Sürat Kargo şubesine 21 Eylül Cumartesi günü saat 13:20 civarında gönderi yapmak için gittim. Şubenin cumartesi günleri saat 16:00'ya kadar açık olduğu belirtilmesine rağmen, kargo aracının yola çıktığı ve artık kargo alamayacaklarını söylediler. Şube ya da internet sitelerinde, cumar...

17 Eylül 2025 tarihinde Şırnak Cizre’den Antalya’daki cw Enerji Mühendislik’e gönderdiğim, takip numarası 68685292208223 olan kargom 13 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Kargonun kaybolduğunu düşünüyorum ve bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle ve ilgili şubelerle görüştüm...

Sürat Kargo’nun Şanlıurfa/Karaköprü şubesinde kargolarımın adrese teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 24 Eylül’de ve öncesinde olmak üzere iki kez, evde olmama ve adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen kargolarım dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi. Her seferinde “G...

Sürat Kargo ile gönderilen 12013156165201 takip numaralı kargom, Diyarbakır/Silvan Aziz Oğlu Caddesi üzerindeki adrese 8 gündür teslim edilmiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; bayram dönemine yakın bir tarihte kargom şubede kaybolmuş ve yaklaşık 1 hafta bekletilmiştim. Bu, Sürat Kargo il...

19.09.2025 tarihinde Mardin çıkışlı ve Diyarbakır aktarmalı olarak Ankara’ya gönderilen 21011155233137 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 7-8 bin tl değerinde Nike 39 numara ayakkabı, iki ayrı Lego seti ve bir fotoğraf albümü bulunuyordu. Ürünler yur...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen 06908924911641 takip numaralı kargom, 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; Sürat Kargo ile ...

08.09.2025 tarihinde Kocaeli Körfez şubesinden gönderilen ve 14642186408822 takip numaralı kargom (içinde yaklaşık 1.000 TL değerinde kot ceket bulunuyordu) kayboldu. O tarihten bu yana kargom tarafıma teslim edilmedi ve defalarca hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece "dönüş y...

Trendyol üzerinden sipariş etmiş 17 Ağustos 2025 tarihinde 11201129111016 kargo firması takip numaralı gönderim sistemde23 Ağustos 2025 tarihinde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Bunun yerine Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma, daha önce sizin aracılığınızla iade ettiğim bir ürün...

Sürat Kargo Van Gölü Şubesi üzerinden 15905228118711 takip numaralı kargom için dün “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Dünden beri şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli müzik çalıyor ve hatta bağlanmıyor. Kargomun içind...

20-26 Eylül 2025 tarihleri arasında Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 11911226287826 takip numaralı kargom, İstanbul İncirli şubesi tarafından teslim edilmeyip 26 Eylül'de iade edilmiştir. Kargo, 20 ve 22 Eylül tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarılmış, ancak her iki günde de adreste bulunmama rağm...

Ayın 16 sında kargom Sürat Kargo ile yollandı. Kargom Maltepe'de görünüyor fakat kargo ortalıkta yok. Sahip çıkan da yok. Çözüm de yok. Yazışmalar devam ediyormuş. Fakat bilgi veren de yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Acil çözüm istiyorum. Çünkü kargo benim değil.

24 Eylül’den bu yana 57184191352076 takip numaralı kargom Sürat Kargo Trabzon Cumhuriyet acentesinde teslimat şubesinde görünüyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Acente ile defalarca iletişime geçtiğimde kargonun kendilerinde olmadığını, aktarmada olduğunu söylüyorlar. Ancak Kanuni acente ise sistem...

10 Eylül'den beri teslim edilmeyen kargom (takip no 12023125211118), Sürat Kargo tarafından kaybedildi. İzmir Refatpaşa Şubesi'nden İstanbul Şemsipaşa Şubesi'ne gelmesi gereken kargom, yanlışlıkla İzmir Refatpaşa'dan çıkıp aynı gün tekrar geri gönderilmiş, ancak aktarma merkezinde kaybolmuş. İçinde ...

Sürat Kargo ile gönderdiğim 10222814117822 numaralı kıyafet kargom 5 gündür Merzifon Aktarma’da bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Gönderici olarak ben yer alıyorum ve gönderim ücretim 495 TL. Kargonun takibi için iki kez Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece şikayet ...

Trendyol satıcısıyım ve 25021623817525 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi olarak görünüyor, ardından da iadesi yapıldı. Kargo ücreti dahil tüm tutar hesabımdan düşüldü. Sürat Kargo’yu aradığımda gönderinin kayıp olduğunu söylediler. Bu olay Sürat Kargo ile yaşadığım ilk s...

17 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Dolap üzerinden satın aldığım ve 10293101161282 takip numaralı Zippo koleksiyon çakmağım Sürat Kargo'nun İzmir aktarma merkezinde bekliyor. İki haftadır kargomun aynı yerde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki...

22 Eylül tarihinde Şanlıurfa Siverek ilçesinden Sakarya iline, Sürat Kargo aracılığıyla 800 TL değerinde aynalı buket gönderdim. Gönderim sırasında “kırılır” etiketi de kargoya eklendi. Takip numaram: 95786377. Ürünü Gardırop uygulaması üzerinden gönderdim. Alıcıya ulaşan ürünüm paramparça olmuş du...

Sürat Kargo ile 25272911542421 takip numaralı, Dolap uygulamasından satın aldığım siyah kadın mayo takımım tarafıma eksik ve hasarlı şekilde ulaştırıldı. Kargo iki defa poşetlenmişti; dış poşet sağlamdı, fakat içteki poşet makas veya bıçakla düzgünce kesilmiş ve ürünüm çıkarılmıştı. Her iki poşete d...

Sürat Kargo Batman Petrol acentesi üzerinden Gardrops’tan gönderdiğim #95666325 kodlu hediyelik eşya siparişim yaklaşık 4 gündür kayıp. Kargonun akıbetiyle ilgili müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçtim, bana “Araştırıyoruz, bilgi vereceğiz” şeklinde bir yanıt verildi ancak şu ana kadar he...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 11:31’de, Trendyol üzerinden satışını yaptığım üç ürünü Sürat Kargo’nun GOSB Acente (i̇nönü Mahallesi Şehit Hamdi Pekçalışkan Caddesi No: 5a Gebze / Kocaeli) şubesine teslim ettim. 10505389724 sipariş numaralı Siyah t6 Gümüş Diş Kemik Fermuar Gümüş Başlık ve İve Kadın Ye...