to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat’ta File Market online uygulaması üzerinden 1008316707 numaralı siparişi oluşturdum. Kısa bir süre sonra siparişi iptal etmek istediğimde uygulamada sipariş detaylarında herhangi bir “iptal et” butonu çıkmadığını gördüm ve yaklaşık yarım saattir farklı denemeler yapmama rağmen siparişi iptal edemiyorum.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak telefon çalmıyor, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hem uygulamada iptal seçeneğinin olmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve bu sipariş için herhangi bir ücret çekildiyse tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca uygulamadaki bu iptal sorununun giderilmesini talep ediyorum.
12 Şubat’ta File Market üzerinden online olarak verdiğim 1008206585 numaralı siparişim için, aynı gün sistemde “adreste bulunamadı” uyarısı göründü. Ancak teslimat hiç yapılmadığı halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim iptal edilmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu...
File Market uygulaması üzerinden bu sabah market alışverişi için 1008081841 numaralı siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 16.00–18.00’ı seçtim. Sipariş tutarı 3.581,08 TL olup ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Teslimat saatinde evde değildim ancak daha önceki sipariş...
21 Ocak tarihinde File Market üzerinden 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere randevulu bir online sipariş verdim. Ancak belirtilen zaman aralığında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, ne ürünlerim geldi ne de bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sipariş ücreti olan yaklaşık 1.400 TL kre...
File Market uygulamasından İstanbul Bahçelievler adresine yönelik 1008187828 numaralı siparişi Pazar günü oluşturdum. Pazartesi günü 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verilen sipariş, uygulamada “teslim edildi” görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş bedeli o...
18 Şubat 2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden 1.390 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak 19:00–21:00 saatlerini seçmiştim. Uygulamada siparişimin “teslim edilmiştir” şeklinde görünüyor olmasına rağmen ne kapım çaldı ne de kapıya baktığımda herhangi bir ürünle kar...
Yorumlar