Sürat Kargo kayıp

30.08.2025 tarihinde İzmir Nergis şubesinden gönderilen, 13780181247612 takip numaralı kargom kayboldu. İçerisinde iki adet şampuan (yaklaşık 650 TL değerinde) bulunuyordu. Kargonun Adana aktarma merkezinde kaybolduğu bilgisini, hem Nergis şubesiyle hem de Adana ile telefon görüşmeleri yaparak öğren...

Trendyol üzerinden 10715250581863 numaralı siparişimle bir mikrofon satın aldım. Cuma günü ürünüm Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak o günden bu yana ürün bana teslim edilmedi. Ürünümün nerede olduğunu sorduğumda, önce başka birine teslim edildiğini ve yanlışlığın giderileceğini söyled...

Temmuz 22 ve Ağustosun 17de Dolap üzerinden satmış olduğum iki ürünü Didimde ki Sürat Kargo şubesi ile gönderdim. Taşıma için ücretini ödediğim her iki paketimi kaybettiler! Hem ben hem de alıcı mağdur oldu. Didimde ki Sürat Kargo'ya defalarca gittim kayıp olduğuna dair dosya açıldı ama, bugüne kada...

05.11.2024 tarihinde Tahtakale Şubesi’nden 5018********26 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak kargom 08.11.2024 tarihinde İkitelli Aktarma’da kayboldu. O tarihten bu yana defalarca hem şubeye hem de Sürat Kargo müşteri hizmetlerine başvurdum, tüm gerekli evrakları teslim ettim ve tazmin başvurus...

Trendyol üzerinden yaptığım satışta, İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim bir gönderinin teslim nüshasını iki haftadır alamıyorum. Şubeye defalarca sordum, ancak bana nüshayı Trendyol’un göndereceği söylendi. Trendyol ile görüştüğümde ise böyle bir uygulama olmadığını öğrendim. B...

Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden 90115097418121 takip numaralı gönderimi yaptım. Kargonun içinde 1.880 TL değerinde yeşil bir ceket bulunuyordu. Alıcı olarak D**** N***** adına, Ankara Yaşamkent Şubesi’ne teslim edilmek üzere gönderdim. Kargo, 10 gündür hiçbir hareket göstermiyor....

Sürat Kargo Safranbolu Şubesi üzerinden 19614311082298 takip numaralı gönderim 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. Kargonun aciliyetini defalarca belirtmeme ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “aciliyet bırakıyoruz” denmesine rağmen hiçbir çözüm üretil...

10 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gönderilen ve Sürat Kargo Kahramanmaraş şubesinden işlem gören 11915614820313 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi ve 1 aydır kayıp durumdadır. Kargonun içinde yaklaşık 500 TL değerinde ürün bulunuyordu. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hi...

İstanbul Avcılar Denizköşkler Sürat Kargo şubesinde uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak, Deripabuc Deri Mamulleri ve Ayakkabı Limited Şirketi tarafından gönderilen 36211271910231 takip numaralı kargom ile eşim H****** M**** adına Z*** K*** tarafından gönderilen 25320022817778...

01 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Valery Home satıcısından “Valery Home Rölyef Aden Vizon Kaymaz Taban Kesme Halı” siparişi verdim (Sipariş No: 10557562199). Ürün kargoya verildikten sonra teslimat gerçekleşmeden iade kodu oluşturdum. Ancak şu anda ürünün nerede olduğu belirsiz; ne Sürat Kar...

22.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 4 adet gazlı dolap amortisörü (sipariş no: 16025116520887) satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 330 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünümün 24.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak aradan geçen 11 güne rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sürat K...

04.10.2025 Cumartesi günü LCW internet sitesinden aldığım 97147416719418 numaralı Porsima organizer ürünümün, Kocaeli Kartepe Uzunçiftlik Mahallesi adresime Sürat Kargo Köseköy şubesi tarafından teslim edileceği bildirildi. Aynı akşam hem LCW’den hem de Sürat Kargo’dan “ürününüz teslim edildi” şekli...

Sürat Kargo’nun Ankara Yenimahalle Meydan şubesi üzerinden 12161551756176 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Kargomun cuma günü gelmesi gerekirken, cumartesi günü de teslim edilmedi. Şubeyle telefonla görüştüğümde, sistemde beş durak kaldığı ve evden çıksam bile kargonun ka...

17 Mart 2025 tarihinde Sürat Kargo Gebze Anibal şubesine teslim ettiğim, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde giyim ürünü bulunan 20614319814798 numaralı kargom kayboldu. Kaybolma bilgisini yaklaşık iki ay sonra şubeden öğrendim. O günden bu yana hem şube hem de Sürat Kargo merkeziyle defalarca yüz yüz...

Sürat Kargo aracılığıyla 14 Eylül tarihinde 17313921421199 ile tarafıma gönderilen kargom üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kargom bulunamamıştır. Kargo şirketinin teslim yükümlülüğünü yerine getirmediği açıktır. Mağduriyetimin g...

01.10.2025 tarihinde Diyarbakır’dan ev adresime gelmek üzere Dolap uygulaması üzerinden gönderilen kargom (takip no: 17151841081747), Sürat Kargo’nun Çiğiltepe ve Sincan Saraycık şubeleri arasında yanlış yönlendirme ve bekletme nedeniyle tarafıma zamanında teslim edilmedi. Normal şartlarda 03.10.202...

Sürat Kargo ile bu ay içerisinde üç ayrı gönderimde ciddi sorunlar yaşadım. 18768106137852 takip numaralı gönderim hiç teslim edilmedi. Üstelik şubeden gelip almam gerektiği söylendi, itiraz edip tepki gösterince eve teslim etmeyi kabul ettiler. 5623********94 kodlu gönderim ise perişan bir halde el...

Sürat Kargo aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden gönderilen kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen her seferinde “yetişmedi” denilerek teslim edilmiyor. Üç gündür evde beklememize rağmen kargomuz teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete ...

Elazığ'dan Sürat Kargo'ya verdiğimiz 2 koli ürünümüz kayısıdan 1 kolisi elimize ulaşmamıştır. Olay üzerinden 1 seneden fazla geçmesine rağmen tek bir açıklama dahi firma yapmamıştır ve Türkiye Cumhuriyeti'nin tüketiciyi korumaya yönelik ilgili maddelerine muhalefet etmektedir. Diğer elimize geçen ko...

30.09.2025 tarihinde Online 06 mağazasının internet sitesi üzerinden Oral-B Aquacare marka ağız duşu satın aldım (Sipariş No: 30092025220321-xpt). Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 2957 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara Etimesgut olmasına rağmen, 04.10.2025 tarihi ...

Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Atakent şubesinden 26692058141133 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, kargomun teslimatı için arandım ve bana nakit ödeme yaparsam kargonun hemen getirileceği, ancak kredi kartı ile ödeme yapmak istersem şubeye gelmem gerektiği sö...

1 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Muhammet A****** tarafından gönderilen ve 89212183951047 takip numaralı çanta kargom, İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesi tarafından bana teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Olmasına rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. Teslim almadığım bi...

16 Eylül 2025'te Trendyol üzerinden almış olduğum ürünüm (oyun sandalyesi), 22 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo'ya verilmiş; fakat bir gün sonra teslim edilmesi gereken ürünüm 11 gün boyunca teslim edilmedi. Tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve 3 Ekim'de tarafıma teslim edilmiş olarak SMS geldi;...

Sürat Kargo Gölbaşı Gaziosmanpaşa Mahallesi Şubesi ile ilgili olarak, Trendyol üzerinden 11224280662012 takip numaralı gönderim bugün (04.10.2025) şubeye ulaştı. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı belirtilerek kargomun dağıtıma çıkarılmayacağı ve şubeden te...