Teslim Nüshası Verilmedi, Maddi Zarara Uğradım

İstanbul Arnavutköy İlçesi Sürat Kargo ürünleri teslim etmeyip sisteminde teslim edildi yazıyor. 16322123924116 takip numaralı ürünü gün içinde kontrol ettiğimde (akşam 19.00) sıralarında dağıtımda yazıyordu. Trendyol firmasında ürünün teslim edildiği bilgisi saat 11.29 da yapılmış görünüyor. Bu Sür...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerim Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Son bir ay içinde iki farklı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Kargolarım her sabah “dağıtıma çıktı” mesajı ile bilgilendiriliyor, fakat gün sonunda teslimat gerçekleşmiyor ve dağıtım iptal ediliyor. İlk...

Trendyol üzerinden aldığım kargom dün dağıtıma çıkartılmış ve teslim edildi olarak işaretlenmiştir fakat bana ya da bir yakınıma ulaşan herhangi bir kargo olmamıştır. Bu durumu daha önce de yaşamış olmakla birlikte çözüm sürecinde yardımcı olacak hiçbir yetkiliye ulaşamamışımdır. Taraflar telefonu...

Trendyol üzerinden satıcı olarak müşterilerime ürün gönderimi yaptığım Sürat Kargo İstanbul Esenyurt şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. 29 Ağustos’ta gönderdiğim ürün müşterime hasarlı ulaştı ve iade edildi. İade edilen ürün de hasarlıydı ve hasar tespit tutanağı tutulduğu söylendi. Ancak bu süreçte ...

12321922254178 takip numaralı Trendyol gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Ağustos 2025 Çarşamba günü tarafıma teslim edildiğine dair Sürat Kargo'dan bilgi mesajı aldım. Ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. İstanbul Arnavutköy şubesini aradığımda önce posta kutusu...