to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ'dan Sürat Kargo'ya verdiğimiz 2 koli ürünümüz kayısıdan 1 kolisi elimize ulaşmamıştır. Olay üzerinden 1 seneden fazla geçmesine rağmen tek bir açıklama dahi firma yapmamıştır ve Türkiye Cumhuriyeti'nin tüketiciyi korumaya yönelik ilgili maddelerine muhalefet etmektedir. Diğer elimize geçen koli de içi açılmış, farklı bir paket konmuş ve bozuk elimize ulaştı. Şirkete ulaştığımızda yardımcı olmayan çalışanlarla muhatap oluyoruz. Bu bilgiler kendilerinde de mevcut. Kargoları bile merkeze giderek almıştık, evimize gelmedi.
Üzerinde seneler geçmesine rağmen paylaşma sebebim; bu kargo şirketinin tekrar kullanılmamasını tavsiye eder, konuyla alakalı mağduriyetimiz sebebiyle yasal yollara başvuru hakkımızın saklı olduğunu bildirmek isterim.
Kargo takip no: 25467127789305
C***** balık ürünleri firmasına anlaşmalı kargo hizmeti aldıkları Sürat Kargo ile bir olta kamışı gönderdim ve kamış firmaya ulaşmamış ancak bunu 15 gün sonra servisi aradığım takdirde öğrenmiş bulundum. Kargom sisteme kayıp girildiği halde bana Sürat Kargo tarafından bir ihbar arama veya farklı bir...
Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışverişte, Sürat Kargo'ya verilmiş olan ürünlerin bana teslim edildiği gözüküyor; ancak ürünleri teslim almadım. İki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün Dolap, sip...
Sürat Kargo ya verilen ürünüm zamanında teslim edilmedi. Ayrıca şubeyi aradığımda sürekli oyalama taktiği. Araştırıyoruz kargonuz kayıp bulmaya çalışıyoruz. Para iadesi yapılacak bilmem ne diye 3 hafta oyaladilar ve her seferinde farklı bir bahaneyle mağdur ettiler. Önce iki hafta araştırma süresi d...
26 Mayıs günü saat 18:20'de Sürat Kargo Denizli 2. Ticari Yol Şubesi'nden 2 koli (21 kg) bitkisel taze ürün için 745 lira gönderi ücreti ödedim. 21 kg ürünümden 1 koli, 6 kg ürünüm 27 Mayıs öğle saatlerinde Aksaray'a ulaştı ve içindeki bitkilerde sorun yoktu. Fakat 15 kg olan kolim Afyon dağıtım nok...
Elazığ'ın Kovancılar ilçesinde yaşıyorum. Verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. Yaklaşık 5 dakika sonra şube tarafından arandım ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Ben de siparişi adresime verdiğimi, neden şubeden almam gerektiğini so...
Yorumlar