Sürat Kargo kayıp

24.07.2024 tarihinde Sürat Kargo Beykent/Beylikdüzü İstanbul şubesinden bana gönderilen kargom kayboldu. Alıcısı olduğum 28733618020448 numaralı gönderi için tazmin başvurusu yaptım ve 07.2024’te istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde şubeye teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 1,5 yıl geçti ve h...

Sürat Kargo da kargomuz kayıp herhalde ki 10 gündür güncelleme yapılmıyor. Ankara aktarma da takıldı kaldı arıyoruz telefonu açan da yok. Ne ürünü iade edebiliyoruz ne teslim alabiliyoruz. Dağıtımı yapacak olan Etlik şubesini arıyoruz orada da sağ olsun hiç yardımcı olmuyorlar.

15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5318********23 takip numaralı kargom, adresime ulaştırılmak yerine mahallede başka bir kişiye teslim edilmiştir. Kargo görevlisini aradığımda yetersiz tarifler vererek ilgisiz davranmış, kargomu bulabilmek için kapı kapı dolaşmak zorunda kalmış bulunmakta...

Carpet _Home _collection adlı Instagram hesabından yaklaşık bir ay önce jakarlı su yolu desenli koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişim kısa sürede elime ulaştı, ancak yeni aldığım koltuk takımıma uygun olup olmadığını görmek için örtüyü bir süre sonra deneme fırsatı bulabildim. Sipariş öncesinde, ...

12.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Başiskele Şubesi’nden 10450118311523 takip numaralı kargom, teslim edilmeden “kapı önüne teslim edildi” olarak sisteme girilmiş. Oysa ben teslimatın 16.10.2025 tarihinde yapılmasını özellikle talep ederek şubeye bilgi verdim. Buna rağmen kargo tarafıma ulaşmadı ve te...

25521114905197 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür evde olmama rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi ve “evde yoktunuz, şubeden teslim alın” denilerek Firuzköy şubesine yönlendirildim. Oysa tüm bu süre boyunca evdeydim ve herhangi bir tesli...

9 Ekim tarihinde kargoya verdiğim, 19315617585731 takip numaralı kıyafet gönderim Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesinde halen teslim edilmedi. Hızlı teslimat seçeneğiyle gönderim yaptım ve 851 lira ücret ödedim. 13 Ekim Pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken aradan iki gün geçmesine rağmen kargo...

30.12.2024 tarihinde Sürat Kargo Çukurova şubesinden gönderdiğim, takip numarası 15113114120520 olan kargom kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 15.000 TL değerinde deri ürün bulunuyordu ve gönderim garantili, faturalı olarak yapılmıştı. Kargonun kaybolmasının üzerinden bir yıl geçmesine rağmen, Sürat...

06.10.2025 tarihinde Instagram’daki monadlovetr sayfasından 15916 numaralı siparişim için 599 TL havale ile ödeme yaptım. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi ve 12412821789196 takip numaralı kolyem, bir haftadır transfer merkezinde yolda görünüyor. Kargom kayboldu, teslim edilmedi. Durumu fark et...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve sattığım iki üründe, Sürat Kargo özelinde teslimat adresi sorunu yaşadım. 17/09/2025 tarihinde aldığım ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo'ya verilmiş; ancak benim hesabımla ve kişisel olarak hiçbir ilgim olmayan bir yer olan İstanbul Ataşehir'deki bir adrese te...

Fatsa Sürat Kargo merkez şubesine cuma günü ve bugün olmak üzere iki kez giderek tarafıma gönderilen kargoyu teslim almak istedim. Alıcı adım Nurcan B*****. Ancak her iki seferde de görevli kargomu bulamadı ve teslim edemediler. Bugün Sürat Kargo’dan "Kargonuz iade edilecek" şeklinde mesaj aldım, bu...

08 Ekim 2025 tarihinde Gardrops.com üzerinden satın aldığım 20818684167210 takip numaralı kargom, Sürat Kargo ile gönderildi. Paketim 11 Ekim’de Ankara Yaşamkent şubesinde “araçtan indirildi” olarak görünüyor, ancak o tarihten bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargonun nerede olduğu belirsiz. B...

Sürat Kargo Safranbolu şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19613850119172 takip numaralı kargom Perşembe günü Safranbolu şubesine ulaşmasına rağmen, Perşembe, Cuma ve Cumartesi günleri boyunca bana hiçbir bilgilendirme veya mesaj gönderilmedi. Sadece Pazartesi günü “kargonuz dağıtıma çı...

13.08.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen iki ayrı gönderim (birinde koltuk takımı, diğerinde TV ünitesi) İzmir aktarma merkezinde kaybolmuştur. Her iki gönderide de teslimat süreci eksik veya hatalı şekilde sonlandırılmış, ürünler tarafıma ulaştırılmamıştır....

Sürat Kargo Diyarbakır Karacadağ Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu tekrar dile getirmek istiyorum. 10.10.2025 ve 14.10.2025 tarihlerinde, Trendyol üzerinden satın aldığım ve gönderi numaraları 16109176011031 ile 22346127165152 olan iki kargom, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve bana te...

15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sattığım ürün, Sürat Kargo (Çiğiltepe Şubesi) 62381611881663 Takip Numarası aracılığıyla gönderildi. Ancak ürün alıcıya teslim edilmedi (sipariş no:10365645482) ve Trendyol tarafından iade ücreti müşteriye yansıtıldı. Sipariş detay sayfasında, “Taşıma sürecind...

15 Eylül tarihinde Kahramanmaraş Afşin şubesinden 60126170220813 numaralı kargomu gönderdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kargom kayboldu ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 23 Eylül’den bu yana defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir geri dönüş alamadım, sürekli baştan...

21114919057300 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili Sürat Kargo Adatepe Şubesi ve müşteri hizmetleriyle iki gündür sorun yaşıyorum. Sabah 9’da “araçta” olduğu yönünde mesaj gelmesine rağmen, hem şubeyi hem merkezi aradığımda kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Şubede mi...

6 Ekim tarihinde M**** S*** üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo İstanbul Güneşli Şubesi tarafından kaybedildi. Takip numaram: 10322910974991. Siparişim üç üründen oluşuyordu ve toplamda 3900 TL üzerindeydi. Kargom beş gün boyunca teslim edilmeyince Sürat Kargo’yu defalarca aradım, ancak “ürün bi...

11 Ekim ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo Hasanpaşa şubesinden beklediğim iki farklı kargom, çeşitli bahanelerle adresime teslim edilmedi. İlk gönderimde, kargocu arkadaşlar kendi aralarında anlaşamayarak paketin kimin bölgesine ait olduğuna karar verememişler ve benim şubeden almamı daha man...

13.10.2025 tarihinde saat 17:05 civarında Sürat Kargo Çatalca şubesine evrak göndermek için gittim. Ancak şube çalışanları, gönderim yapılan sistemin 16:00’da kapandığını ve artık işlem yapılamayacağını söylediler. Mesai saatinin 18:30’a kadar devam ettiğini bildiğim için bu duruma itiraz ettim. Fak...

6 Eylül 2025 tarihinde Victoria’s Secret marka elbisemi Ankara Sürat Kargo Söğütözü şubesinden iade için gönderdim. Ürünüm aktarma şubesinde kayboldu ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo takip numaram elimde bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımc...

Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe şubesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son 3 yıldır hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor, tüm gönderilerim bilerek şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Her seferinde kendim gidip şubeden almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına ne...

02.09.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden İzmir Kısıkköy şubesinden İzmir Kemeraltı’na gönderilmek üzere kitap gönderdim. 76130128502081 takip numaralı kargom şehir içi olmasına rağmen 13.10.2025 tarihi itibarıyla hala teslim edilmedi. 24.09.2025 civarında şubeye gittiğimde kargonun kaybold...