to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gönderilen ve Sürat Kargo Kahramanmaraş şubesinden işlem gören 11915614820313 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi ve 1 aydır kayıp durumdadır. Kargonun içinde yaklaşık 500 TL değerinde ürün bulunuyordu.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak “en kısa zamanda dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim giderilmedi.
Kayıp kargomun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderim yaptım. Takip numarası 13029119138902 olan kargom, karşı tarafa teslim edilemedi ve iade sürecine girdi. Ancak kargom İstanbul’da kayboldu. Hem Sürat Kargo şubesi hem de müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse sorumluluk alma...
24/09/2025 tarihinde Kırşehir’den Kahramanmaraş’a gönderilmek üzere Sürat Kargo ile bir kargo gönderdim. Takip numarası: 10806170162202. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sadece k...
1.9.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderdiğim 20913306106219 takip numaralı çelik takı içeren kargom kayboldu. Son işlem 2.9.2025 tarihinde görünüyor. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetlerini aradım; incelemeye alındığını ve tarafıma bilgi verileceğini söylediler. Anca...
Dolap uygulaması üzerinden satış yaptığım ürünü 11 Ağustos 2023 tarihinde 149122224114414 takip numaralı Sürat Kargo firmasına teslim ettim. 1 ayı geçmiş olmasına rağmen hala Sürat Kargo İzmir aktarma şubesinde görünmektedir. Kargom kaybolmuştur. Her gün aramama rağmen karşı tarafa da bana da 650 TL...
Sürat Kargo Balıkesir Bandırma şubesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 20221867172741 takip numaralı gönderim, Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir üründü. Ürünü teslim almamaya karar verdim ve adres olarak da Sürat Kargo şubesini belirtmiştim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom satıc...
Yorumlar