to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo İncirtepe acentesinde bulunan 35227241140202 numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor ve herhangi bir te...slimat tarihi ya da bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve gönderim halen elime ula
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, Sürat Kargo tarafından uzun süredir tekrarlanan ciddi bir teslimat ihmali yaşa...maktayım. Sipariş adresim Ankara ili Çankaya ilçesinde, merkezi konumda bulunan bir iş yeri adresidir. Adresim sistemlerde açık, net ve eksiksiz olmasına rağmen, Sürat Kargo tarafı
Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderiliyor ve kargolarım ülkenin birçok yerinden A...ydın/Nazilli’ye gelirken sürekli şubede günlerce bekletiliyor. Son yaşadığım gönderilerde de kargolarım yaklaşık 6 gündür şubede bekliyor, fakat teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçt
3 Aralık’ta Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım mutfak eşyası (tava), Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak ...19520171105395 takip kodlu gönderim Esenyurt aktarma deposunda kayboldu. Ürün bana hiç teslim edilmedi. Hem satıcı hem de alıcı olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca
15.12.2025 tarihinde Elazığ’daki ailemden bana gönderilen, içinde gıda ürünleri bulunan kargom, bugün 23.12.2025 olmasın...a rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Ankara Aktarma Merkezi’nde bekliyor olarak görünüyor. Gönderi yapılırken içinde gıda olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bu kad
Sürat Kargo Mersin Mezitli Soli Şubesi’ne teslim ettiğimiz iki ayrı gönderimiz, farklı zamanlarda olmasına rağmen kaybol...du ve bu süreçte tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ancak kendi aramalarımız sonucunda ürünlerin kayıp olduğu tarafımıza söylendi ve dosyanın sonuçlanmasının 2-3 ay
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Kaybolan ürünümün ücret iadesi yapıldı."
1 Aralık tarihinde, iki yıl garantili lazer epilasyon cihazımı iade amacıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Sistemd...e, gönderime iade ret kararı verildiği ve 28 Aralık tarihinde 'R**** B*****' isimli bir kişiye teslim edildiği bilgisi yer almaktadır. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadığı
22.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun internet sitesinde çalışma saatlerine baktığımda, Kocaeli Gebze Ulus Mahallesi’ndek...i Sürat Kargo Orkide Şubesi’nin 18.30’a kadar açık olduğunu gördüm. Buna güvenerek saat 17.34’te şubeye gittiğimde, görevli personel kargo kabulünün 17.30’a kadar olduğunu söyleyer
6 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış kapsamında, Sürat Kargo Bursa Görükle şubesinden 257191...9304363118 takip numaralı bir paket gönderdim. İçinde 439 TL değerinde kitap bulunan bu paket alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve kayboldu. Alıcı da paketi teslim alamadığı için 24
Sürat Kargo ile 16578225155214 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi bugün olmasına ve gönderim tüm gün “dağıtıma çı...ktı” görünmesine rağmen, kargom açıkça keyfi bir şekilde teslim edilmiyor. İçinde elektronik malzeme bulunan bu gönderinin aciliyeti olmasına rağmen, hiçbir sorumluluk alınmaması v
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mayıs ayında göndericisi olduğum bir kargo Sürat Kargo ...tarafından kaybedildi ve yaklaşık 4.400 TL tutarındaki bu gönderi için tazmin talebinde bulundum. Ancak tazmin talebim 11. Ayda Sürat Kargo tarafından reddedildi. Bunun üzerine ko
21.12.2025 tarihinde adıma gelen 19852245071262 takip numaralı kargo, adres bulunamadığı gerekçesiyle şubeye geri götürü...lmüş. Bunun üzerine 22.12.2025 günü saat 12.00 civarında İstanbul Sürat Kargo Kadosan şubesine giderek kargomu teslim almak istedim. Kargo ücreti olarak 110 TL talep ettiler, pos c
Artvin Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken, 10052018405 takip numaralı Trendyol kargom sistemde 19.12.2025 tari...hinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir kargo yok. Kargonun kime, nereye teslim edildiği belli değil. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin “a
Sürat Kargo ile Malatya Yeşilyurt bölgesinde yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yerleşim ye...ri içinde kamu lojmanında yaşıyorum ve şubeye yaklaşık 8 km uzaklıktayım. Buna rağmen “dağıtımımız yok” denilerek kargomu adrese getirmeyi reddediyorlar, kargoyu şubeden almam gere
Gaziantep Karataş Sürat Kargo şubesinden tarafıma gönderilen ve içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde 3 boyutlu yazıcı bul...unan kargom, takip numarası 23010988252222 olan gönderim, İkitelli Sürat Kargo şubesinde 4 gündür kayıp durumdadır. Sistemde kargonun şubede göründüğünü fark edince İkitelli şubes
Sürat Kargo firmasında 25310722198921 sipariş numaralı ürünüm muhtemelen kayıp ve kargom hakkında bilgi ya da aksiyon al...amıyorum. İletişim hattını aradığımda sürekli aynı konuşmalarla karşılaşıyorum ve 'Şikayet talebinizi açtım, aksiyon bekliyorum.' gibi oyalayıcı cümlelerle geçiştiriliyorum. 3 haft
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 11’inde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve teslimat tarihi olarak 12’si görünüyordu. İs...tanbul’dan Kocaeli’ne gelecek bir kargonun normalde 1 günde ulaşması gerekirken, aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik sistemde sadece “teslim alındı”
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 aydır, evde bulunamadığım zamanlarda kargolarım adresim...e en yakın şube olan Atakent Şubesi'ne yönlendirilmesi gerekirken, sürekli olarak daha uzak olan Manolya Şubesi'ne gönderiliyor. Ümraniye Esenevler Mahallesi’nde bulunan Manolya Ş
"U. S. Polo siparişimi iptal edip ücret iademi gerçekleştirdi."
U. S. Polo internet mağazasından 11 Aralık’ta toplam 3.723,88 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Sürat Kargo ile... gönderildi ve kargo takip numaram 20812723319445. Sistem üzerinden baktığımda kargonun 13 Aralık’ta aktarma aracına yüklendiği görülüyor ancak bu noktadan sonra hiçbir hareket yok
"Şikayet iletildiği andan itibaren, Sürat Kargo kargomu sevkiyata çıkardı ve yarım saat içinde adrese getirdi. Şikayetvar. Com ' Teşekkürler."
Sürat Kargo Esenler Son Durak şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 1522...2383135137 takip numaralı kargom, evde her zaman biri bulunmasına rağmen yi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 7.11.2025 tarihinde verdiğim ve takip numarası 7688392...4335177 olan kargom önce yanlış adrese gönderildi. Adresimi doğrulamama rağmen kargo firmaya geri dönmüş. Ürünümün iadesi yapılmış olmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgi v
6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesine, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait kargomu tes...lim ettim. Gönderimin varış noktası İstanbul'du; ancak daha sonra kargomun İstanbul’daki Sürat Kargo biriminde kaybolduğu söylendi ve elimde olmasına rağmen takip numaram "böyle bi
