Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Kredi Kartı Mağduriyeti Ve İletişimsizlik

profile
04 Ekim 2025 14:15
1.042

Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Atakent şubesinden 26692058141133 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, kargomun teslimatı için arandım ve bana nakit ödeme yaparsam kargonun hemen getirileceği, ancak kredi kartı ile ödeme yapmak istersem şubeye gelmem gerektiği söylendi. Kredi kartı ile kapıda ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen bu şekilde bir uygulama ile karşılaşmak beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Ben de bu nedenle sinirlenip kargonun iade edilmesini istedim.

Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım ve bu konuda Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün bana hiç ulaşmadı ve bu durum hem zaman kaybı hem de memnuniyetsizlik yarattı.

Sürat Kargo’dan beklentim, çalışanlarının bu konuda bilgilendirilmesi ve müşterilere kaliteli hizmet sunulmasıdır. Bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

Gökhan
Gökhan
07 Ekim 2025 10:29

3 ekimde Beyoğlu'ndan yola çıkan kargo bugün 7 Ekim oldu hala ses soluk yok üst yönetiminde ilgilendiği yok adamlar bu hizmeti kabullenmişler ama müşteri olarak ben kabul etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Saygısız Kurye Davranışı

profile
30 Mart 18:46
9

Sürat Kargo’da Değerli Kargonun 15 Gün Boyunca Teslim Edilmemesi

profile
28 Mart 13:05
108

Sürat Kargo Teslim Edilmemiş Gönderi Ve Kuryenin Uygunsuz Davranışı

profile
30 Mart 15:35
16

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanlış Telefon Bilgisi

profile
13 Ocak 21:21
179
teslim-edilmemis-kargo-ve-yanlis-telefon-bilgisi-1.jpg
Tüm Sürat Kargo Takip Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri