Sürat Kargo kayıp

12.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Batman Sürat Kargo şubesinden teslim aldığım kargomun içindeki hediyelik ürünlerin hepsi kırık halde geldi. Kutu içinden çıkan kupa bardaklar ve cam fanusların tamamı kullanılamayacak durumda hasarlıydı. Özenerek aldığım bu hediyelik ürünlerin toplam değeri ...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 7 Ocak’tan beri elime ulaşmayan, İstanbul Kartal adresine teslim edilmesi gereken kargomun barkodunun kaybedildiğini öğrendim. Kargo takip numaram 19724225472167’dir. Kargonun durumunu öğrenmek için Sürat Kargo ile yaptığım görüşmede...

Ankara Keçiören Ovacık bölgesinde Sürat Kargo ile sürekli sorun yaşamaya başladım. Trendyol üzerinden aldığım, içinde kıyafet olan ve 14922317012020 takip numaralı kargom için bugün “Kargonuz Ovacık şubemize ulaşmıştır, kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargo dah...

15918469115201 takip numaralı kargom 8’inden bu yana her gün Mersin Sürat Kargo Yüzüncüyıl şubesinden dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde her seferinde “süre yetmedi” notu düşülüyor ama kargom ne eve getiriliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yap...

Ailem, Siverek Sürat Kargo şubesinden bana içinde yaklaşık 20 kavanoz konserve gıda ve bakliyat bulunan bir paket gönderdi. Gönderi takip numarası 20018914541600 olan kargom, Muş Sürat Kargo şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma hiç çıkarılmadan, hasarlı olduğu gerekçesiyle geri gönderilmek istenmiş; a...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişimin kargosu 13 gündür kayıp durumda. Hangi şubede olduğu bile belli olmayan bu gönderim, uzun süredir tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi de verilmedi. Durumu bildirdiğimde tarafıma sadece “şikayet formu yaptık” denildi ancak...

Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Cengiz Topel Sürat Kargo 21 no.lu şube üzerinden gönderilen dolap kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun yaklaşık 1 hafta önce elime ulaşması gerekiyordu ancak teslim edilmedi, bunun üzerine dün ve bugün dağıtıma çıkan personeli aradık ve bir türlü sağlıklı ileti...

02.01.2026 tarihinde İstanbul Kirazlı acentesinden Diyarbakır Bağlar acentesine gönderilmek üzere 11316622923614 takip numaralı kargom verildi ve bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca “araç kargoda” denilerek oyalandım, kargomun kaybolup kaybolm...

23.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 25.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde kırılabilir elektronik eşya olan kameram, Sürat Kargo ile gönderildi. 500 TL bedelli bu gönderim, doğu turuna çıkıp Malatya Aktarma’da takılı kaldı ve yaklaşık bir aydır elime ulaşmadı. Takip numarası 14419...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorunlar yüzünden gerçekten çok yoruldum. Ordu Kumru’ya gelecek kargolarımda sürekli problem yaşıyorum. İç kargolarımdan biri kırık geldi, birini tamamen kaybettiler, birinden de hâlâ hiçbir bilgi alamıyorum. Biz bu ürünleri alın terimizle, para vererek alıyoruz ama Sürat K...

Nevşehir’de ikamet ediyorum ve evim Sürat Kargo şubesine yaklaşık 3 km mesafede olmasına rağmen kargolarımın tarafıma zamanında ve düzgün bir şekilde teslim edilmediğini belirtmek istiyorum. Son olarak 7 Ocak’tan bu yana takip ettiğim, 14 kg ağırlığındaki yürüyüş bandı kargom Nevşehir içindeki şubel...

Sürat Kargo ile gönderilen kargom kayboldu ve yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Takip numarası 00178739210667 olan kargom, İstanbul Küçükçekmece Cennet şubesinde kayboldu ve içinde ayakkabı ile ceket bulunan, toplam değeri yaklaşık 3.000 TL olan gönderim tarafıma teslim edilmedi. ...

Sürat Kargo ile Erzurum Şükrüpaşa şubesine gelen oyuncu koltuğu kargom 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram 21712113624221’dir. Her gün mesai saatleri içinde arayıp hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüşmem...

7 Ocak tarihinden bu yana Sürat Kargo Yaşamkent şube ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5517******9105 takip numaralı kargom sürekli dağıtıma çıkarılıyor görünüyor ancak adrese teslim edilmiyor. Ardından “şubemizden gelin alın” şeklinde mesaj geliyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkmış gibi gösteri...

Sürat Kargo Hasandağı Şubesi üzerinden gönderimi yapılan, içinde oto lastik aksesuarı bulunan ve takip numarası 46144202901476 olan kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. 8 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen teslimat yapılmadı ve aynı gün “kargo teslim edilmedi, yeniden gönderim planlanacak” şekli...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci hakkında şikayetçiyim. 15619513711456 takip numaralı gönderim Silivri’ye kadar geliyor, ardından tekrar Esenyurt’a geri gönderiliyor ve bu nedenle kargo bir türlü bana teslim edilmiyor. Güzergahın neden bu şekilde işlediğine dair herhangi bir bilgilendirme ...

Pazartesi günü Shopier üzerinden Artphonely adlı satıcıdan 3 adet telefon kılıfı sipariş verdim. Salı günü ise Shopier üzerinden “kargonuz Sürat Kargo'ya teslim edilmiştir” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve sipariş ile birlikte Sürat Kargo takip numarası 10780722378817 tarafıma iletildi. Cuma g...

Sürat Kargo’nun Urfa İpekyolu Şubesi ve Suruç bölgesindeki uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Suruç’ta şubeleri olmadığı için iadeleri adresten almak yerine bir kırtasiyeye bırakmamızı istiyorlar. Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için verilen iade kodunu ürünün üzerine yapıştı...

9 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla evime LCW’den aldığım botların da içinde olduğu iki paket gelmesi gerekiyordu. Aynı gün saat 16.00 civarında bir paketim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak diğer paket için saat 11.13’te “siparişiniz teslim edildi” şeklinde SMS aldım, buna rağmen bu ...

Trendyol üzerinden 29.12.2025 tarihinde Nemson Askılı Nem Alıcı ürünü için bir sipariş verdim ve siparişim 30.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Sürat Kargo takip sisteminde kargomun 02.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine r...

Sürat Kargo Maslak Şubesi’ne teslim edilen, takip numarası 35168631922460 olan ve yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom şube tarafından kaybedildi. Şube, hatasını kabul ederek tazmin süreci başlattı ve 21 Ekim’de şubeye çağırıp gerekli evrakları imzalattı. Bu işlem sırasında, tazminat tutarının Garan...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Erzurum’dan bireysel bir satıcı tarafından gönderilen kargom, Ağustos 2025 tarihinde kargoya verildi. İçinde tereyağı, çekirdek ve peynir bulunan gıdalarımın yerine tarafıma yanlış bir kargo teslim edildi. Yanlış gelen kargoyu hemen iade etme...

Sürat Kargo Kütahya Tavşanlı Şubesi hakkında yaşadığım gecikmeli açılış nedeniyle şikayetçiyim. İade etmem gereken bir kargo için sabah erkenden şubeye gittim. Çalışma saatlerine göre şubenin saat 09.00’da açık olması gerekirken saat 10.00’a kadar kapıda beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca dış...