Muratlı Şubesi Teslimat Yapmadı, Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmadı
"Halledildi"
"Halledildi"
Bugün Bursa Mudanya Sürat Kargo şubesine kargo göndermek için gittim; ancak şubede poşet olmadığı ve çalışanların ilgisi...zliği nedeniyle kargomu gönderemeden geri dönmek zorunda kaldım. Poşet olmadığını söyleyip yardımcı olmak yerine, zorla talep etmeme rağmen küçük bir poşet verdiler ve tüm ürünler
"Teşekkür ederim"
Sürat Kargo 12119817783164 ve 14321833112911 takip numaralı iki adet kargom 10.03 tarihinden beri İstanbul Esenyurt bölg...esinde olmasına rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı, yetiştirilemedi” ibaresi görünüyor ve bu süreçte özellikle adreste bekliyorum. Durumu
Trendyol üzerinden indirim döneminde satın aldığım ve özellikle “Gel Al Noktası” na teslim edilmesini talep ettiğim sipa...rişim (Web Sipariş Kodu: 7270030605462244), Sürat Kargo’nun sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle iptal edilmiştir. Kargo takip detaylarında açıkça
Sürat Kargo Çubuk şubesinden uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Adrese teslim olarak aldığım ürünler günlerce ş...ubelerde bekletiliyor, kargo önce Pursaklar şubesine geliyor, ardından Çubuk şubeye aktarılıyor ve buna rağmen evime dağıtıma çıkarılmıyor. Diğer tüm kargo firmaları adresime sorun
Siirt Kurtalan’da yaşıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo Kurtalan Şubesi’ne ait kargolarım hiçbir şekilde bana tesli...m edilmiyor. Diğer kargo firmaları evime kadar getirip teslim ederken sadece Sürat Kargo görevlileri kargoları güvenliğe bırakıyor ve teslimat sırasında bana ulaştırmıyor. Teslim
Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 95255193992348 olan kargom için 31 Aralı...k günü “teslim edildi” mesajı geldi, ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Bunu fark eder etmez şubeyi arayıp durumu ilettim, ardından defalarca çağrı merkezine şikayet kaydı ol
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemim aylardır çözülemiyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 806322271...64234 takip numaralı kargom 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kayboldu ve o tarihten bu yana süreçle ilgili net bir sonuç alamadım. Kayıp kargomla ilgili başvuru yap
78182218992431 kargo kodu numaralı ürünü 5.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir duvar saati sattım. Ürün Sür...at Kargo ile Mardin'den Urfa'ya gitti. Alıcı ürünü teslim almadan önce kuryeyle birlikte açıp kırılmış olduğunu görünce aynı şekilde iade ediyor. Haftalarca ürünün tarafıma iletilm
Sürat Kargo’nun Kocaeli İzmit Bekirpaşa ve Cengiz Topel şubeleriyle ilgili şikayetçiyim. 10302292101 takip numaralı karg...om 3 gündür bu iki şube arasında gidip geliyor ancak bir türlü adresime teslim edilmiyor. Genel merkezle görüşmeme rağmen, daha önce de aynısını yaşamış olduğum bu sorun tekrar edi
Sürat Kargo Alanya ddm şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve ...eve teslim seçeneği için ayrıca kargo ücreti ödediğim siparişim 10.03.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte bana yoğunluktan dolayı gelemediklerini, e
İstanbul Anadolu Yakasından Pazartesi sabahı gönderilen kargo Cuma günü dahi Avrupa yakasına gelememekte, tebrik ediyoru...m. Kargo şu an Adana'da görünüyor. Bugün Perşembe ve arayıp durumu sorguladığımda yarın dahi kargonun ulaşmayacağı bilgisini alıyorum. Çağrı merkezindeki kişiye durumu belirtip bu
Aksaray’daki Sürat Kargo şubesinde Lesgo Trendyol üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bluetoo...th kulaklık siparişim için 7270030962950286 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmedi. Dün tarafıma “dağıtıma çıktı, devir teslimat yetişmedi” şeklinde mesaj atıldı, ancak ü
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kitap bulunan 25516417024317 takip numaralı kargom 9’unda Ankara’ya ulaşması...na rağmen 4 gündür bir türlü teslim edilmedi. Üstelik adresim Ankara’nın en kolay ulaşılabilir yerlerinden biri olmasına rağmen, kargoyu sürekli şubeden şubeye gezdiriyorlar ve tes
Sürat Kargo ile yaşadığım son derece ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Mart 2026 tarihinde saat 16.41’de Anka...ra Yeşilbayır şubesinden, alıcı olarak Kazım Demirlen adına, İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesine teslim edilmek üzere masaüstü toplama bilgisayar kasamı kargoya verdim. Gönderi




Sürat Kargo Trabzon Cumhuriyet Şubesi’nin Trendyol üzerinden verdiğim siparişleri, evim merkezi bir konumda olmasına rağ...men sürekli “dağıtım alanı dışında” gerekçesiyle adresime getirmemesinden şikayetçiyim. 4 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum siparişimde de yine aynı durum yaşandı. Her seferinde ta
Sürat Kargo ile taşınan kargom, 3 gün önce Çorum Lebleciler şubesine gelmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Si...stemden baktığımda kargonun şubede beklediğini görüyorum ancak herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim girişimi olmuyor. Şubeyi aradığımda her seferinde ertesi gün teslim edilece
Trendyol üzerinden verdiğim 13 parçalık siparişimin 12 tanesi (Trendyol Express ve PTT dahil) sorunsuz bir şekilde adres...ime teslim edildi. Ancak Sürat Kargo ile gönderilen son ürün tam anlamıyla trajikomik bir sürece dönüştü. Konya’dan çıkan ve Mersin’e gelmesi gereken kargom, anlaşılmaz bir şekilde
Trendyol üzerinden satın aldığım ranza, 5 Mart tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. 7 Mart’ta Ağrı iline ulaştığı ve sistem...de 9 Mart tarihinde teslim edileceği göründüğü halde, bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo durumu günlerdir “dağıtım şubesi” nde görünüyor ve bir ilerleme olmu
Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo için kargo kodu aldım ve Bayrampaşa Sürat Kargo Şubesi’nin ilgili gün için kapasi...tesi uygulamada boş görünüyordu. Pazartesi günü kargomu bu şubeye götürdüğümde, uygulamada boş görünmesine rağmen kargomu kabul etmeyi reddettiler. Kargom alınmadığı için mecburen
11341196233226 takip numaralı kargomu Erzurum Karayazı hastane yolu üzerindeki Altın Makas Erkek Kuaförü’ne teslim edilm...ek üzere verdim. Buna rağmen tarafıma iki kez mesaj geldi ve kargomun Hınıs’ta bekletildiği bildirildi. Kargomun yanlış yerde bekletilmeden, en kısa sürede Erzurum Karayazı hastan
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen kargom 5 Mart tarihinden bu yana Ankara aktarmada bekliyor ve 6 gündür... hiçbir hareket görünmüyor. İçerisinde benim için önemli malzemeler bulunan bu gönderinin bu kadar uzun süre aktarmada beklemesi kabul edilebilir değil. Konu ile ilgili müşteri hi