Sürat Kargo kargom

Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesi üzerinden gönderilen 16453181104637 numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. 2 gündür hem şubeyi hem de merkezi arayarak defalarca şikayet oluşturdum, her seferinde “getirilecek” deniyor fakat hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve...

15 Kasım Cumartesi günü saat 15.00 civarında Sürat Kargo Dikmen şubesine gönderimi teslim etmek için gittim. Şubenin saat 16.00'ya kadar açık olmasına rağmen, saat 14.30'da sistemin kapandığını söyleyerek gönderimi almadılar. Ayrıca, şube çalışanı kargomun ne olduğunu bile sormadan işlem yapamayacak...

Sürekli gönderi işlemlerimizi gerçekleştirdiğimiz Mimaroba Sürat Kargo şubesinde görevli bir kadın çalışan, her gittiğimizde sakız çiğneyerek ve tersleyici bir üslupla konuşuyor. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce tekrar aynı şekilde kaba bir tavırla karşılaştık. Ayrıca başkasının kargosunu alırken bizi...

Sürat Kargo Milas şubesiyle ilgili olarak üç kez aynı sorunu yaşamaktayım. 15.11.2025 tarihinde ve daha önceki iki seferde, kargom (takip numarası: 11108111208163) adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye geri götürülüyor. Teslimat için herhangi bir ziyaret yapılmıyor ve tarafıma bilgi verilmeden k...

14221723323414 takip numaralı Trendyol gönderim, Sürat Kargo tarafından ben evde yokken kapıma bırakıldı ve teslim edildi mesajı gönderildi. Kargo taşıyıcısı tarafından aranmadım ve bilgilendirilmedim. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konu ile ilgili Menemen Sürat Kargo şubesini aradığımda, telefon...

15 gün önce İzmir’den Ankara Yaşamkent adresime gönderilen 14017872531721 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Defalarca hem Yaşamkent hem İncek şubesiyle görüştüm, her seferinde kargonun diğer şubede olduğu söylendi ve net bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini de defalarca aradım, şikayet...

14.11.2025 tarihinde Samsun Gülsan Şubesi’nden dağıtıma çıkan 25115414620601 takip numaralı kargom, 15.11.2025 tarihinde kargo kapanma saati gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj almama rağmen, kargo gün boyunca elime ulaşmadı. Ertesi gün Sürat Kargo müşteri h...

Hamileyim ve ağır kaldırmamam gerekiyor. Buna rağmen Sürat Kargo Antalya Alanya Oba şubesi, kargolarımı sürekli beni aramadan evimin güvenliğine bırakıyor. Bugün de 22811287201162 takip numaralı gönderim aynı şekilde teslim edildi. Evde yalnızım ve kargoları eve taşımam mümkün olmuyor. Yarın daha ağ...

6 Kasım'da bir mağazadan İstanbul Arnavutköy adresime gönderilen 10011021988214 numaralı Sürat Kargo gönderim hala elime ulaşmadı. Kargo takip numarasını kontrol ettiğimde gönderimin sürekli aynı noktada göründüğünü fark ettim ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...

Sürat Kargo ile 12225140145715 takip numaralı gönderim 14 Kasım tarihinde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay İskenderun’dur. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana “Kurye...

Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım 25067130061247 takip numaralı kargom, Sakarya Aktarma’da 10 gündür bekliyor ve teslim tarihi 5 gün önceydi. Kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Üç gün üst üste müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir çözüm su...

82247134572306 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce Kayseri Yeni Sanayi şubesine teslim edilmek üzere gönderilen kargom, onay kodu alınmadan ve zile basılmadan apartmana bırakılıp gidilmiş. Bu süreçte herhangi bir teslim onayı alınmadığı gibi, ...

Sürat Kargo Sancaktepe Demokrasi şubesinde son iki gönderimde aynı sorunu yaşadım. Kargom şubeye ulaştıktan sonra en az 2 gün boyunca dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler fakat bu durum tekrar etti. Kargomun acil gelmesini bekle...

2 Kasım tarihinde verdiğim siparişin kargo teslimatı Sürat Kargo tarafından hâlâ gerçekleştirilmedi. Teslimat günü olarak 10 Kasım görünmesine rağmen, bugün 15 Kasım olmasına karşın kargom elime ulaşmadı. Kargonun takip numarası: 23521007180213. Kargonun aciliyeti var ve bu gecikme nedeniyle mağdur...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 24263169615246 takip numaralı bebek yıkama küvetim, Kocaeli İzmit Pişmaniye şubesi tarafından 3 gündür teslim edilmiyor ve gönderi sistemde hareketsiz şekilde bekliyor. Hayatımda gördüğüm en kötü kargo deneyimini yaşıyorum. Teslimat günü 3 gün geci...

Sürat Kargo ile #10676449756 numaralı siparişim İstanbul’dan Kahramanmaraş’a gönderildi, ancak kargom 8 gündür hâlâ teslim edilmedi. Ne yazık ki bu, Sürat Kargo ile ilk kez yaşadığım bir gecikme değil; daha önce de her gönderimde 10-15 gün gibi uzun teslimat süreleriyle karşılaşıyorum. Her seferinde...

11 Kasım’dan beri 12713910324478 numaralı kargom Ankara acentesinde bekliyor ve Bolu’ya gönderilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece şikayet kaydı oluşturuluyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Kargomun içinde bir hediye bulunuyor ve bu gecikme nede...

8 Kasım’da Trendyol üzerinden 2753,67 TL ödeyerek satın aldığım Arztech marka saç kurutma makinesi, Sürat Kargo Köseköy şubesinde 2 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 11510511725025 ve sipariş numaram: #10672662862’dur. Ürünü teslim almak için bizzat şubeye gittim ancak “Nerede bulalım? ”...

Sürat Kargo üzerinden 13947155737131 takip numaralı kıyafet siparişim, İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi adresime 13 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen o gün teslim edilmedi. 14 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve 15 Kasım’da evde olmaya...

13 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 46153157371820 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, iki gündür dağıtıma çıkarılmadı ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Gönderim İstanbul Zekeriyaköy şubesinde bekliyor görünüyor ve acil bir ürün içeriyor. Konu ile ilgili Süra...

12911126239105 numaralı kargo gönderim 7 gündür Esenyurt aktarma merkezinde gözüküyor. Dağıtım merkezine gittiğimde sistemde kargonun gelmiş olarak göründüğü, fakat fiziksel olarak kargonun bulunmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli aynı cevabı alıyorum, sadece “bakacağız” den...

15 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Derebahçe’de bulunan Gülsan şubesine, kargomun dağıtıma çıkmayacağını öğrendiğim için kendim teslim almaya gittim. Kargom acil olduğu için işimden izin alarak şubeye ulaştım. Ancak bilgisayar başında görevli olan bayan, durumu kendisine iletmeme rağmen umursam...

Sürat Kargo ile 11162186232169 takip numaralı gönderim 3 gündür dağıtım deposunda olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Tahmini teslimat tarihi dündü fakat kargom hâlâ elime ulaşmadı. İlk siparişim de çok geç saatte teslim edilmişti, bu ikinci siparişim ise hiç getirilmedi. Müşteri hizmet...

13 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 77253551661911 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte “araçta” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareketlilik yok. Esenyurt Alkent şubesiyle ilgili bu gecikme nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı...