to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında Dolap uygulaması üzerinden 1000 TL bedelle sattığım orgu Sürat Kargo ile Van’a gönderdim. Ürün 07 Ocak’ta ka...rgoya verildi, alıcıya ise paramparça şekilde ulaştığı için 13 Ocak’ta iade edildi. Bunun üzerine Sürat Kargo ile iletişime geçerek 16.01.2026 tarihinde tazmin talep dilekçesi oluş
Sürat Kargo ile Ankara’dan tarafıma gönderilen lastiklerden üçü 12.03 tarihinde Afyon’a teslim edildi, ancak dördüncü la...stik Eskişehir aktarmada “kamyon almadı” denilerek bekletildi. Bir lastik yüzünden teslimatın bir gün daha gecikmesi, müşteriyi bu kadar mağdur eden bir sistemin olması gerçekten k
12.03.2026 tarihinde saat 14:18 sularında Sürat Kargo Rize şubesine ait 13123923134120 takip numaralı gönderim için kury...e beni arayarak binanın önünde olduğunu ve kargoyu almam için aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Kargonun adrese teslim olması gerektiğini, inmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen ısra
12.03.2026 tarihinde Ankara Hasköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkan kuryenin teslimat sürecinde hem tutumu hem de t...eslim şekli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat tarihini özellikle değiştirmeme rağmen, kurye bu değişikliği asla kabul etmedi ve gönderimi şubeye geri götürdü; kargom
Sürat Kargo Ankara/İNcek Şb...'de kargom 10 gündür bekliyor, gelmeyince Şb... Den kargomu elden almak istedim eldende te...slim etmediler. Muhatap bulamıyorum. Mağdur oldum. Aynı ürünü başka firmadan alsam şimdiye yenisi çoktan elimdeydi. 25 gün önce alınan ürün hala teslim edilmedi.
Yaklaşık son iki aydır Sürat Kargo ile yaşadığım sorunlar yüzünden bu firmayı asla tercih etmiyorum. Şanlıurfa’daki gönd...erilerimde kargo görünüyor, sisteme göre dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor ancak teslimat yapılmıyor, ertesi güne de bırakılmıyor ve kargolar şubede bekletiliyor. 17918923121712 num
Sürat Kargo’ya ait 40124412967521 takip numaralı gönderim için 10.02 tarihinde “adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılama...dı, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde SMS aldım ve bunu normal karşılayıp beklemeye başladım. Bugün ise kargonun durumunu sormak için şubeyi aradığımda, gün
Sürat Kargo Alibeyköy şubesine Hepsiburada üzerinden aldığım bebek ürünü için gönderilen ve 09683955689418 takip numaral...ı kargom 10.03.2026 tarihinden beri şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Dün, 11.03.2026 saat 13.36’da şubeyi aradığımda telefona çıkan erkek çalışan, saat 15.00’t
10.03.2026 tarihinde İzmir’den çıkan, 22181671806149 takip numaralı kargom 12.03.2026 tarihinde Malatya N***** M**** şub...esinin dağıtım personeli tarafından tarafıma teslim edilmek üzere adrese getirildi. Teslim esnasında paketin patlamış olduğunu gördüğümü, bu şekilde ürünü teslim almak istemediğimi
Sürat Kargo Son Durak Şubesi’ne ait 5017********51 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılm...ıyor ve bana teslim edilmeyeceği, şubeye gelip almam gerektiği SMS ile bildirildi. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilmiş bir kargonun keyfi şekilde şubeden almam istenmesini kabul
Manisa Alaşehir’de Sürat Kargo teslimatlarında sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Kurye hiçbir şekilde beni aramadan..., kapı zilini bile çalmadan kargoları dairemizin kapısının önüne bırakıp gidiyor. Bugün, 12 Mart 2026 tarihinde yine aynı şekilde kapımın önüne kargo bırakıldı. Daha önce de 2–3 de
Sürat Kargo'nun umursamaz tavrı, müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamama sorunu... Anlamıyorum, ne bu kadar sorun? Di...ğer kargo firmaları çalışıyor, sizin lojistik sorununuz mu var? Hiçbir kargo zamanında neden teslim olmaz? Geliştirin kendinizi, yoksa bırakın bu işi.
"Halledildi"
Bugün Bursa Mudanya Sürat Kargo şubesine kargo göndermek için gittim; ancak şubede poşet olmadığı ve çalışanların ilgisi...zliği nedeniyle kargomu gönderemeden geri dönmek zorunda kaldım. Poşet olmadığını söyleyip yardımcı olmak yerine, zorla talep etmeme rağmen küçük bir poşet verdiler ve tüm ürünler
"Teşekkür ederim"
Sürat Kargo 12119817783164 ve 14321833112911 takip numaralı iki adet kargom 10.03 tarihinden beri İstanbul Esenyurt bölg...esinde olmasına rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı, yetiştirilemedi” ibaresi görünüyor ve bu süreçte özellikle adreste bekliyorum. Durumu
Trendyol üzerinden indirim döneminde satın aldığım ve özellikle “Gel Al Noktası” na teslim edilmesini talep ettiğim sipa...rişim (Web Sipariş Kodu: 7270030605462244), Sürat Kargo’nun sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle iptal edilmiştir. Kargo takip detaylarında açıkça
Sürat Kargo Çubuk şubesinden uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Adrese teslim olarak aldığım ürünler günlerce ş...ubelerde bekletiliyor, kargo önce Pursaklar şubesine geliyor, ardından Çubuk şubeye aktarılıyor ve buna rağmen evime dağıtıma çıkarılmıyor. Diğer tüm kargo firmaları adresime sorun
Siirt Kurtalan’da yaşıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo Kurtalan Şubesi’ne ait kargolarım hiçbir şekilde bana tesli...m edilmiyor. Diğer kargo firmaları evime kadar getirip teslim ederken sadece Sürat Kargo görevlileri kargoları güvenliğe bırakıyor ve teslimat sırasında bana ulaştırmıyor. Teslim
Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 95255193992348 olan kargom için 31 Aralı...k günü “teslim edildi” mesajı geldi, ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Bunu fark eder etmez şubeyi arayıp durumu ilettim, ardından defalarca çağrı merkezine şikayet kaydı ol
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemim aylardır çözülemiyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 806322271...64234 takip numaralı kargom 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kayboldu ve o tarihten bu yana süreçle ilgili net bir sonuç alamadım. Kayıp kargomla ilgili başvuru yap
78182218992431 kargo kodu numaralı ürünü 5.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir duvar saati sattım. Ürün Sür...at Kargo ile Mardin'den Urfa'ya gitti. Alıcı ürünü teslim almadan önce kuryeyle birlikte açıp kırılmış olduğunu görünce aynı şekilde iade ediyor. Haftalarca ürünün tarafıma iletilm
Sürat Kargo’nun Kocaeli İzmit Bekirpaşa ve Cengiz Topel şubeleriyle ilgili şikayetçiyim. 10302292101 takip numaralı karg...om 3 gündür bu iki şube arasında gidip geliyor ancak bir türlü adresime teslim edilmiyor. Genel merkezle görüşmeme rağmen, daha önce de aynısını yaşamış olduğum bu sorun tekrar edi
Sürat Kargo Alanya ddm şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve ...eve teslim seçeneği için ayrıca kargo ücreti ödediğim siparişim 10.03.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte bana yoğunluktan dolayı gelemediklerini, e
