to read complaints and reviews, or file yours. 
Dakika. Altunbaş üzerinden internetten bir elbise siparişi verdim. Siparişi 12.05 tarihinde oluşturdum ve ürün için en geç 3 gün içinde teslimat bilgisi yer alıyordu. Bu elbiseyi özel bir davette giymek için almıştım ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçti ve hala ürün bana ulaşmadı.
Kargom Sürat Kargo ile, Sürat Kargo Ören Şubesi üzerinden gönderildi. Kargo ertesi gün dağıtıma çıktığında Sürat Kargo tarafından arandım, cadde tam olarak yazmadığı için adresi sordular, ben de açıkça “Ankara Keçiören Güçlükaya Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi” şeklinde tarif ederek düzelttim. O gün için artık teslim edilemeyeceğini, ertesi gün geleceğini söylediler, kabul ettim. Ertesi gün aradığımda ise bu kez başka bir şubeye göndereceklerini, ertesi gün mutlaka geleceğini söylediler, buna da tamam dedim. Fakat o “yarın” hiç gelmedi, ürün nerede belli değil, aramalarımıza da cevap veren yok.
Sipariş numaram 3751659, kargo takip numaram 18462196391929’dur. Adres bilgisini defalarca net bir şekilde vermiş olmama rağmen kargom ortada yok ve süreç tamamen belirsiz. Ürünümü artık daha fazla oyalamadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini ve bilgi karmaşasını paylaşmak istiyorum. İstanbul Fatih ilçesinden Bayrampaşa ilçesine gelecek olan internet alışverişi kargom 22’sinde kargoya verildi, bugün oldu hâlâ elime ulaşmadı. 23’ünden beri kargo takip sistemine baktığımda gönderim sü...
Sürat Kargo Ankara Keçiören Ören Şubesi ile ilgili yaşadığım hem kargo teslimat gecikmesini hem de çalışanların son derece saygısız üslubunu şikayet etmek istiyorum. 151*****632351 takip numaralı kargom için 27.03.2026 tarihinde saat 12.20’de kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak akşam...
25587211125190 takip numaralı kargom, İstanbul’dan Ankara’ya gönderilmek üzere Çarşamba günü yola çıktı. Arkadaşımın düğününde giymek için 839 TL’ye sipariş ettiğim elbise, bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verilmesine rağmen akşama kadar bekledim,...
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve gönderi takip numarası 21920603612935 olan kargomun planlanan teslim tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu. Buna rağmen kargo 14 Nisan sabah erken saatlerde dağıtıma çıkarıldı ve ben de iş yerimde saat 16.00’dan sonra ol...
Dolap uygulaması üzerinden bir bijuteriden satın aldığım kolyenin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve planlanan teslim tarihi 6 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak kargom 6 Mayıs’ta teslim edilmedi, 8 Mayıs sabahı dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Buna rağmen saatler geçmesine rağmen araç konumu hiç ...
Yorumlar