Sürat Kargo kargom

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. 2 yıl garantili ve faturalı olarak 2025 yılında satın aldığım Assur marka şarjlı matkabım 6 ay dolmadan bozulduğu için yetkili servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında tamire gitti, bu süreçte yalnızca kargo ücreti olarak...

Hepsiburada üzerinden 14 Şubat’ta bir ürün sipariş ettim, 16 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo sistemde hâlâ “transfer merkezinde” görünüyor ve Sürat Kargo her gün “bugün geleceğiz” şeklinde mesaj atmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. İstanbul’un ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 18 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken, 13524412171921 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı ancak o gün evde olmadığım için teslimat gerçekleştirilemedi. O tarihten bu yana kargom şubede beklemesine rağmen aradan günler geçmesine ...

Sürat Kargo İkitelli Aktarma üzerinden gönderdiğim kargo, tahmini teslim tarihi 16'sı olmasına rağmen bugün 22'si olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Alıcıya, kargonun kayıp olduğu bilgisi verilmiş. Gönderi, Gardrops üzerinden alınmış yaklaşık 3.500 TL değerinde bir altın kolyedir ve hem maddi he...

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Aksaray Ortaköy’e gönderilen ve 5854********71 takip numaralı kargom 19 Şubat tarihinde elimde olması gerekirken, iki kere dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin her dağıtıma çıkışında teslimat beklerken, üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi...

21 Şubat Cumartesi günü 94247563720812 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, “evde yok” gerekçesiyle adrese getirilmeden doğrudan şubeden almam istenerek işlem yapılmış. Ancak teslimat günü evdeydik ve herhangi bir zil çalma, telefonla arama ya da kapıya gelme durumu yaşanmadı. Buna rağmen tarafıma ...

Ankara içi bir gönderim için Sürat Kargo Ankara Batıkent Meydan Şubesi üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım ve bedeli 700 TL olan ürünü kargoya verdim. Kargom alıcıya 6 günde ulaştı ve teslim edildiğinde hasarlı olduğu görüldü. Ürünün geç ve hasarlı teslim edilmesi nedeniyle hem zaman h...

Artvin Merkez’de Sürat Kargo teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 senedir her kargo gelişinde kuryeler, ürünü daire kapıma getirmek yerine apartmanın girişine bırakmayı teklif ediyor. Küçük bir bebeğim var ve zaten olmasa da fark etmez, ben kargomu apartman girişinde...

Sürat Kargo Mersin Mezitli Şubesi üzerinden 10240303812 teslimat numaralı kargom için bugün, 21.02.2026 tarihinde “teslim edildi” mesajı almama rağmen kargom bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı; buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş gibi görün...

Sürat Kargo'nun İzmir kordelya şubesini buraya kaç kez yazdım, Twitter'dan yazdım, şube ile iletişime geçtim şirketin müşteri hizmetleriyle iletişime gezdim CİMER'e bile yazdım. Sürat Kargo İzmir kordelya şubesine teslim edilen hiçbir şey evimize getirilmiyor. İki arka sokakta olmasına rağmen günler...

Trendyol üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde “Dorpek lumina ayarlanabilir modüler ikili orta sehpa” siparişi verdim. 21 Şubat’ta Sürat Kargo görevlisi beni arayarak ürünü asansöre koyduğunu söyleyip hiçbir onayımı almadan bırakıp gitti. Uzun süredir aynı kargo firmasıyla benzer sorun yaşıyorum; defala...

21.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için saat 14:00 civarında Sürat Kargo Doğubayazıt şubesine gittim. Çalışanınız, hafta sonu iade saati geçti diyerek beni dalga geçer gibi şubeden geri çevirdi. Şube zaten şehir merkezine uzak ve çalıştığım için özellikle zaman ayırıp git...

Sürat Kargo’nun Kocaeli Körfez Tütünçiftlik şubesinin kargolarımı eve getirmemesi nedeniyle şikayetçiyim. İki gündür sistemde kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor, buna rağmen ne arayan oluyor ne de adrese gelen bir kurye oluyor. Daha sonra ise “teslim edilememiştir, şubeden teslim alabili...

Sürat Kargo Ağrı Patnos şubesi üzerinden gelen 20623095175169 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo görevlisi beni aradığında paketin eczaneye bırakılmasını istedim, kabul etti ve kısa süre sonra sistemde “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak eczaneye gittiğimde kargo yoktu. ...

Sürat Kargo Çağlayan acentesine ait 43241538317622 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 21 Şubat olarak görünmesine rağmen teslimatım keyfi şekilde 23 Şubat’a ertelendi. “Bugün teslim edilecek” bilgisine güvenerek tüm planımı buna göre yaptım, işimi gücümü kargoya göre ayarladım....

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartımla bir sipariş verdim. Kargom Konya Karatay Akabe şubesine yönlendirildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi. Son iki gündür bana “şubeden kargonuzu ala...

12 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilen ve 25123410928912 takip numaralı gönderim, bugün 21 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi “varış transfer merkezinde” şeklinde görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme ya da dağıtıma çıkma bilgisi yer almıyor. Bu süreçte Sürat...

Sürat Kargo Selimpaşa şubesi üzerinden gelen 18934136712296 takip numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hala elime ulaşmadığı halde herhangi bir net bilgi de verilmiyor. Bugün kargomu almak için bizzat Selimpaşa şubesine gittim. Orada bana kargomun dağıtımda olduğu, elemanın sist...

21 Şubat tarihinde Sürat Kargo Gümüşhane şubesinin kuryesi Kelkit’teki adresime teslimata geldi. Hem teslim almam gereken bir kargom vardı hem de iade etmem gereken bir kargom bulunuyordu. Kelkit’te Sürat Kargo şubesi olmadığı için iade kargoları normalde evden alınıyor. Kurye geldiğinde iadem oldu...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 24981711246167 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından 20.02.2026 Cuma günü dağıtıma çıkarıldığına dair mesajla tarafıma bildirildi. Ancak Cuma günü dağıtım personeli adrese hiç gelmedi. Sadece telefonla arama yapılmış, o esnada cuma namazında olduğum için t...

21 Şubat saat 15.20 sularında Sürat Kargo Sivas Merkez dağıtım görevlisiyle çok kaba ve saygısız bir olay yaşadım. Kargocu beni aramış, telefonu o anda açamamışım. Hemen ardından ben geri aradığımda, kargoyu kapıya bıraktığını söyledi ancak kapıda hiçbir kargo yoktu. Durumu anlatmak için kendisini ...

Sürat Kargo Antalya Botanik Şube üzerinden gelen 10564191104666 takip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkarılıp her seferinde saat üç civarında hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Sistem üzerinde de iptal gerekçesiyle ilgili herhangi bir not ya da bilgilendirme görünmüyor. Acil olması ge...

Dolap üzerinden yaklaşık 300 TL’ye sattığım bir ürünü 8 Ocak tarihinde Isparta’dan Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Daha sonra sistemde, alıcının kapıyı açmaması nedeniyle ürünün geri gönderildiği bilgisi görünüyor; ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve şu an kargo da ortada yok. Elimde herhangi bir ka...