Sürat Kargo kargom

Sürat Kargo Meram şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İnternet alışverişlerimde kargolarım çoğu zaman adrese hiç getirilmiyor, ya kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum ya da hiçbir şekilde arama yapılmadan “teslim edilemedi” denilerek iadeye gönderiliyor. Yaklaşık 4–5 ayd...

Sürat Kargo’nun Bolu İzzet Baysal şubesine 31.12.2025 tarihinde ulaşan 14422217919232 ve 15718718425115 takip numaralı kargolarım, 05.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durum, aynı işletme tarafından ikinci kez mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Kargolar şubeye ulaşmı...

Sürat Kargo Şerifali şubesi aracılığıyla gelen kargom 4.01.2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. O gün saat 11.00 civarında beni telefonla aradılar, ilk aramaya yetişemedim. Ardından arayanın kargocu olduğunu tahmin edip camdan aşağı baktım ve geri a...

Sürat Kargo Adana Altınkoza şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan aldığım bir hediyeyi içeren kargom, 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana teslim edilmedi ve akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum. Takip numarası 18228242161881 olan gönderimle ilgili Altınkoza şubesini...

Sürat Kargo ile gönderi takip numarası 19456041341022 olan kargom yaklaşık 1 haftadır “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli dağıtıma çıkmış gibi gösterilip bekletiliyorum. Bugün özellikle Karacadağ acenteye gidip kargomu kendim almak istedim, ancak bana tekrar dağıtıma çık...

Sürat Kargo firmasından teslim almam gereken ürün, 15 Aralık gününden beri teslim edilmeyip kayıp durumuna düşmüştür. 15 Aralıktan beri firmayı her gün düzenli olarak arıyor, süreçten haberdar olmak istiyorum; fakat her aradığımda şikayet kaydı oluşturulup, en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor...

29.12.2025 tarihinde internetten aldığım yaklaşık 2.500 TL değerindeki ürünü iade etmek için Bolu İ**** B***** (S****) Sürat Kargo şubesine gittim. O gün Bolu’da yoğun kar yağışı olmasına rağmen yaklaşık 1 saat yürüyerek şubeye ulaştım. Diğer kargo firmaları açıktı, Sürat Kargo da açıktı ve pazartes...

Sürat Kargo ile 19201190269253 takip numaralı gönderimi 29 Ocak tarihinde Manisa Alaşehir şubesinden iade olarak gönderdim. İade gönderimim şu anda İstanbul Maltepe aktarmada bekliyor ve hareket etmiyor. Bu nedenle iadem satıcıya ulaşmadı ve yaklaşık 7 gündür ürün incelenip para iadesi yapılmadı. H...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 1.299,99 TL ödeyerek bir çaycı satın aldım. Ürünüm 25 Aralık’ta Sürat Kargo’ya verildi ve takip numaram 18324032891081. Ancak o günden bu yana kargom Sürat Kargo Sakarya Akyazı şubesinde “şubede sabit” olarak görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Sak...

16.10.2025 tarihinde, içinde 2 adet Boa marka erkek bot bulunan kargomu İzmir Sürat Kargo Işıkkent şubesine teslim ettim. Kargomun gönderime çıkarılmadan şubede kaybolduğunu ve gönderi numarası oluşturulmadığı için de hiç sisteme sağlıklı bir şekilde işlenmediğini öğrendim. Kargoya ait 14.10.2025 t...

Trendyol üzerinden parfüm siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile sağlandı. Kargomu yıl başından önce, yaklaşık 28 Aralık tarihinde Sürat Kargo teslim aldı ancak adresime getirmek yerine Parsa Kemalpaşa şubesine yönlendirdiler. Ardından bana, kargoyu adresime teslim edemeyeceklerini, mutlaka şub...

Sürat Kargo Diyarbakır şubesine ait 5849********66 numaralı gönderim 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana şubede bekliyor. Süreçle ilgili hiçbir güncelleme yapılmıyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmiyor ve gönderimin durumu hakkında takip sağlayamıyorum. Şubeyi telefonla aradığımda da telefo...

Gaziantep Beykent bölgesinde yaşayan bir müşteriniz olarak, Sürat Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde kargolarımı bina içindeki daire kapıma kadar getirmeyi geçtim, artık asansöre bile bırakma zahmetine bile girilmiyor. Her seferinde kuryeler beni...

Sürat Kargo Alibeyköy şubesinde bulunan 7270029267859912 takip numaralı kargom, içinde bebek arabası olmasına rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Kargonun 3 Ocak tarihinde teslim edilmesi öngörülüyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağm...

17102001431551 takip numaralı kargom 29.12.2025 tarihinden beri Erzurum aktarma merkezinde bekletiliyor. Tahmini teslim tarihi 02.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bir ara Ankara aktarmaya gidip tekrar Erzurum aktarmaya geri dön...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yapılan 14820314710838 numaralı gönderim, 31 Aralık 2025'ten bu yana İzzet Baysal şubesinde bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargo dağıtıma hiç çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye iki kez telefonla ulaşmaya çalıştım...

30 Aralık 2025 tarihinde verdiğim mıknatıslı kirpik siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 2 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi planlanıyordu. Kapıda nakit ödeme seçeneği ile 868,90 TL tutarında bu ürünü bekliyordum; ancak kargom halen elime ulaşmadı ve gönderi takip ekranında günlerdir s...

30 Aralık 2025 tarihinde FLO'dan’dan bir ayakkabı siparişi verdim. Firma ürünü hemen kargoya verdi, bunda herhangi bir sorun yaşamadım. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 2 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 5 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi, sistemde sürekli “yolda” ol...

Sürat Kargo aracılığıyla K***K*** tarafından gönderilen, alıcı kısmında G** E*** yazan kargom 02.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi site güvenliğinden beni telefonla aramış, o anda müsait olmadığım için telefonu açamadım ve hemen ardından sistemde “adreste bulunmadığınız için tesl...

Sürat Kargo Mimoza Şubesi ile ilgili olarak 21614434741581 takip numaralı kargom için Cuma günü “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve bütün gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Akşam kontrol ettiğimde ise sanki adrese gelinmiş ve evde yokmuşum gibi “teslim edilemedi” şeklinde işlem yap...

Sürat Kargo ile gönderdiğim 20848149112139 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır kayıp durumda ve hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İçinde şahıs gönderisi olarak gönderdiğim, değeri 10.000 TL olan bir bilgisayar parçası bulunuyordu. Elimde dekont olmasına rağmen, kargo kaybolduktan sonra Sürat Karg...

Sürat Kargo Karaman Merkez Türk Dili acente şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Evimle şube arası yürüme mesafesiyle en fazla 5 dakika olmasına rağmen sürekli “adreste yok” denilerek kargolarım eve getirilmedi. Son gönderimde ise bu kez gerekçe değiştirilerek adresim için “dağıtım alan...

11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 19488781282091 takip numaralı kargom için “teslim edildi” mesajı aldım ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kurye tarafından arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun Kağıthane ...

Sürat Kargo ile hiçbir alakam olmayan bir gönderi, Silopi gidiş şubesi olarak sistemde benim adıma görünmektedir. Takip numarası 90149198215091 olan bu kargonun çıkış şubesi Gaziantep’tir ve bu kargo bana ait değildir. Ben Kütahya’da ikamet ediyorum. 29.12.2025 tarihinde bu gönderiyle ilgili tarafı...