to read complaints and reviews, or file yours.16 Şubat’ta Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 116*****818813 olan kargom İkitelli Şubesi’ne geldikten sonra kay...boldu ve bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Normalde kargonun İstinye’deki Sürat Kargo şubesine gelmesi ve oradan bana teslim edilmesi gerekirken, gönderi hareketlerinde İstinye şube
Sürat Kargo ile uzun süredir benzer problemler yaşamama rağmen, son gönderimde yaşadığım durum artık kabul edilebilir bo...yutu aşmıştır. Amasya Merkez çıkışlı kargom, sistemde göründüğü kadarıyla Merzifon’da kaldı ve o andan sonra hiçbir hareket bilgisi güncellenmedi. 16.02.2026 tarihinde saat 17.36’
"Sürat Kargo ekibine, paketimin bulunup sorunsuz teslim edilmesi için gösterdikleri çaba ve hızlı geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim."
Sürat Kargo Ağrı Patnos şubesi üzerinden gelen 20623095175169 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Kargo görevlisi beni aradığında paketin eczaneye bırakılmasını istedim, kabul etti ve kısa süre sonra sistemde “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak eczaneye gittiğimde kargo yoktu.
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo acentesiyle ciddi bir sorun yaşamaktayım. Oğluma Trendyol üzerinden 257 TL bedelli stick k...arakterli bir oyuncak sipariş ettim. 16728126190106 takip numaralı kargom 20.02.2026 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak o gün ev
Uzun süredir Patnos Sürat Kargo şubesinin hem hizmetinden hem de çalışanların tavrından ciddi anlamda şikayetçiyim. Yakl...aşık son 6 aydır kargolarımız ya kayboluyor ya da düzgün şekilde teslim edilmiyor, bunun üstüne bir de şubeye ulaşmak istediğimizde telefonlarımız açılmıyor, herhangi bir ilgi göst
Sürat Kargo, Adana Reşatbey şubesinden gönderdiğim Dolap uygulaması gönderim Adana Transfer Merkezi üzerinden 11.02.2026... tarihinden bu yana hareketsiz ve kayıp. Kargonun kaybolduğu tarafıma bildirilmesine rağmen tazmin süreci sürekli oyalanıyor ve somut bir adım atılmıyor. En iyi ihtimal 3 ay diyorl
Sürat Kargo ile Ankara’dan bana gönderilen, içinde aracım için tampon ekli bir parça bulunan kargom, geçen Salı gününden... bu yana teslim edilmedi. Başta 19'unda teslim görünüyor ve “aktarmada” şeklinde hareket bilgisi yer alıyordu, ancak şu anda sistemde hiçbir hareket, detay ya da ürün bilgisi görün
Uzun süredir Sürat Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler kargolarımı hiçbir zaman kapıma getirmiyor, apartmana bile ...girmeden doğrudan altımızda bulunan dükkana bırakıyorlar. Bugün de yine aynı durum tekrarlandı, zile dahi basılmadan sistemde “kapı kapalı” şeklinde not düşülmüş. Üstelik bugün tes
Geçtiğimiz yıl Nisan ayı içerisinde Çanakkale Merkez Truva şubesinden İstanbul’a gönderdiğim kargo, Sürat Kargo tarafınd...an kaybedildi. Kargo içeriğinde kızımın düğün öncesi gelen gecelikleri, kıyafetleri ve Zara’dan aldığı üç adet kot pantolon bulunuyordu. Bu ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 14.000
01.09.2025 tarihinden beri Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemimi artık çözülmediği için buradan paylaşmak ist...iyorum. 11510227951721 takip numaralı gönderim kayboldu ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Şube ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece
Sürat Kargo ile çalışırken 16517572220151 numaralı gönderide büyük bir mağduriyet yaşadım. Aralık ayında çıkışı yapılan ...kargom için Ocak ayının başında ürünün kaybolduğu ve alıcıya hiç ulaşmadığı söylendi. Ben de müşterimi mağdur etmemek için ürünü tekrar göndermek zorunda kaldım. Firma, benden kay
İzmir’de Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden 7’sinde sipariş verdiğim, 9’unda kargoya ver...ilen ve 20927214171881 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Ürünü 900 TL’ye almıştım, şu an güncel fiyatı 1.500 TL ve aradaki fark yüzünden aynı ürünü tekrar
Yaklaşık 2 yıldır Diyarbakır’da yaşıyorum ve bu süre boyunca Sürat Kargo’dan gelen gönderilerimde sürekli aynı sorunu ya...şıyorum. Bağlar Acente çıkışlı kargolarımın dağıtıcısı ne arıyor, ne kapıya geliyor ne de herhangi bir şekilde bilgi veriyor, kargoları site güvenliğine bırakıp gidiyor. Defalarca
27/10/2025 tarihinde Sürat Kargo Velibaba şubesinden, içinde kulaklık bulunan ve toplam değeri 6.500 TL olan bir kargo g...önderdim. Ürünüm kayboldu ve şu anda aynı kulaklığın güncel satış fiyatı 8.000 TL civarında. Kargomun kaybolması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ben kulaklığı Media Mark
Sürat Kargo aracılığıyla Tonny Black’ten aldığımız, kartla ödediğimiz yaklaşık 1.500–2.000 TL tutarındaki ayakkabı sipar...işimiz bir türlü elimize ulaşmadı. Yaklaşık 1 aydır ürünü, 15 gündür ise kargoyu bekliyoruz. Sonrasında tarafıma kargonun kaybolduğu, ayakkabımızı kaybettikleri söylendi ve bu bilg
Sürat Kargo ile ilgili olarak 16669215234391 numaralı kargom kaybolmasına rağmen, Ağustos 2025'ten bu yana tanzim süreci... bir türlü tamamlanmadı. İstenen tüm evrak, fatura ve belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen süreç sonuçlandırılamadı. Genel merkez ve yetkili birimlere mail atarak defal
E-ticaret sitem üzerinden sattığım kuaför ve berber malzemelerini Sürat Kargo ile müşterime gönderdim. 05.12.2025 tarihi...nde gönderdiğim, içinde 8 adet tıraş makinesi ve elektrikli tıraş malzemeleri bulunan, toplam değeri yaklaşık 12.000 TL olan 19513421216166 takip numaralı kargom kayboldu ve aradan
Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderide, içinde iki adet Bingo sprey bulunan ve yaklaşık 200 TL değerindeki kargom kaybol...du. Kargonun kayıp olduğunu kendi çabamla 22 Ocak’ta arayıp sorduğumda öğrendim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderi İstanbul’dan yola çıkmıştı. Kayıp kargomla
5 Şubat 2026 tarihinde Afyon’dan Van’a Sürat Kargo ile içinde cam kavanozlar olan bir kargo gönderdim. 22420508605270 nu...maralı bu gönderimdeki kavanozların hepsi kırılmış halde çıktı ve kargo bize hiç teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargomuzun kaybolduğunu düşündük ve ancak
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte 24319912522025 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen... bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Üstelik kaybolan ürün evrak zarfı değil, 12 kg’lik köpek maması ve bu kadar büyük bir gönderinin nasıl kaybolduğunu gerçekten anlamıyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi kaybolma sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce tarafıma ulaştırılması g...ereken bir kargo kayboldu ve içeriği için 2.050 TL tutarında bir ödeme yapılmıştı. Bu gönderi halen bulunamadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun kaybolması üze
26 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde 6.500 TL değerinde mont bulunan kargom Ankara Eryaman Şubesi...’ne ulaştıktan sonra kayboldu. Bir hafta sonra şubeden aranarak kargomun kaybolduğu söylendi ve benden dilekçe ile tazmin formu doldurmam istendi. İlk tazmin formunu 2025 Ekim ayı
"Açıkçası süreç beni yordu fakat uzun bir süreç de olsa ücret iadesini yaptıkları için teşekkür ederim, bir daha böyle olmamasını umuyorum."
Trendyol üzerinden SHE Vec markasından salisilik asit ve glikolik asit sipa...rişi verdim. 27 Ocak’ta oluşturduğum sipariş 28 Ocak’ta Sürat Kargo’ya tesl
İstanbul İkitelli Sürat Kargo deposunda bekletilen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Assur firm...asından aldığım ürün, 4 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 14 gündür takipte herhangi bir hareket görünmüyor. Takip numaramın son 4 hanesi 2402’dir. Kar
