to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 20311822271139 takip numaralı gönderim dört gündür kayıp durumda ve kargomun akıbeti hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Sistemde net bir bilgi olmadığı gibi tarafıma da açıklayıcı bir dönüş yapılmadı, artık kargomun kaybolduğunu düşünüyorum.
Bu kargo, hayvanlarım için sağlık açısından önemli ve yaşamsal ürünler içeriyordu. Hem bu ürünlerin niteliği hem de sürecin belirsizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargo teslim edilmediği gibi, bilgi almak istediğimde de kendimi muhatap alınmayan, insan yerine konulmayan bir müşteri gibi hissediyorum.
Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişim eksikliğinin ciddiye alınmasını ve tarafıma çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 37594523802170 takip numaralı gönderim 6 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargomun kaybolması üzerine 01.12.2025 tarihinde tazmin sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen süreç ilerletilmedi ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durum hem mağdu...
Sürat Kargo’ya ait 78205182114130 takip numaralı gönderim 31.12.2025 tarihinden bu yana adresime sadece yaklaşık 2 km uzaklıktaki şubede beklemesine rağmen 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir dağıtıma çıkarma ya da bilgilendirme yapılmadı. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemem...
28 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile standart gönderi olarak tarafıma gönderilen, 22836186192199 takip numaralı evrak içeren kargom kayboldu. Kargonun teslim edilmesi gereken tarihten bu yana herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve gönderim sürecinde yaşanan bu kayıp nedeniyle mağdur oldum. Kargonun...
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
Yorumlar