to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da Kaybolan Nike Hırkamın Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
16 Mart 16:00133
10.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen Nike marka hırkam, bugün 16.03.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve gönderi, 10 Mart’tan beri Sürat Kargo Maltepe Aktarma’da görünüyor. Takip numaram 0540********41 olmasına rağmen kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik; kayıt açılacağı ve tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi; ancak ne bir dönüş yapıldı ne de herhangi bir SMS gönderildi. Ürünüm ortada yok, süreç tamamen belirsiz ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Kargomun acilen bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer kargom kaybedildiyse ürün bedelimin vakit kaybetmeden eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
