to read complaints and reviews, or file yours.Şubat 2025’te Gardrops üzerinden yapmış olduğum satışı Sürat Kargo ile gönderdim. Ürün Mardin Artuklu şubesinden çıkış y...aptı ve 5 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken alıcıya teslim edilmedi. Daha sonra kargonun kaybolduğu söylendi ve bunun üzerine Mardin Artuklu şubesinde tazminat formu doldurdum. T
25.03.2026 tarihinde kargom geldi. Kargocu aradığında sınava gireceğim için evde değildim, apartmana bırakmasını söyledi...m ve sonra kodu verdim. Eve geldiğimde kargom yoktu. Eczaneye bıraktığını söylüyor, ama orada da yok. Eczanedekiler olmadığını, gelmediğini söyledi. Sürat Kargo Tosmur şubesini ara
Aralık 2025’te Çerkezköy Sürat Kargo şubesinden Dolap hesabım üzerinden satmış olduğum iki adet parfümü gönderdim. Bu gö...nderilerim Sürat Kargo tarafından kaybedildi ve yaklaşık 3.000 TL tutarında alacağım doğdu. Yaşanan kayıp sonrasında hem şube hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her
27 Şubat’ta Trendyol üzerinden yapışkanlı dolap kulpu siparişi verdim, ürünüm 4 Mart’ta Sürat Kargo’ya verildi. Sistemde... ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ben durumu fark edip itiraz edince bu kez gönderi iade kargo olarak işlenmiş ve şu an kargo şube
14 Mart 2026 tarihinde oluşturulan 10320404902 numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ transfer ş...ubesinde görünüyor ve 11 gündür hiçbir hareket kaydı bulunmuyor. Kargo takibini kontrol ettiğimde sürekli “transfer merkezinde” ibaresiyle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili bilgi alm
18.03.2026 tarihinde Van’dan çıkan ve takip numarası 16647341876411 olan kargom yaklaşık 15.000 TL değerinde olmasına ra...ğmen 5 gündür Sürat Kargo Ankara Aktarma Merkezi’nde görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreci takip etmek için Sürat Kargo Kolej Şubesi’ni aradığımda, kargonun kendilerine hi
Sürat Kargo ile gönderilen 33224476015901 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır İkitelli aktarmadan çıkmadı ve kar...gomun aktarmada kaybolduğu söyleniyor. Süreç boyunca defalarca kez iletişime geçmeme rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de çözüm üretiliyor. Kargo içinde yaklaşık 5000***00 TL d
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo ile gönderdim; ancak kargom kayboldu. Bunun üzerine 06.11.2025... tarihinde tazmin talebi oluşturdum ve yaklaşık 500 TL civarındaki ürün bedelimin ödenmesini bekliyorum. Aradan dört ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu
14.03.2026 tarihinde Dolap uygulamasından aldığım mont, satıcı tarafından Sürat Kargo ile 24025212101972 takip numarasıy...la Eskişehir’den İstanbul’a gönderildi. Ancak kargom 14.03.2026 saat 21:37’den beri sistemde sürekli Eskişehir aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Bir haftadır
Sürat Kargo’nun Nusaybin şubesi üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde 21235106971771 takip numaralı gönderimle içinde çay b...ulunan ve yaklaşık 6.600 TL değerindeki kargomu gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve bugüne kadar ne kargom bulundu ne de zararım karşılandı. Bu süreçte Sürat Kargo’yu defalarca, a
İstanbul Silivri’ye gelmesi gereken, 23992282094122 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi, sistemde 28 Şubat Cumartesi gü...nü teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün, yaklaşık 381,25 TL bedelli çocuk diş macunu olduğu için hem maddi hem de çocuk için önemli bi
E-ticaret faaliyetlerim kapsamında çalıştığım Sürat Kargo ile 2025 Temmuz ayında gönderdiğim bir kargo kayboldu. Kayıp k...argo, İstanbul Bakırköy’de U*** K**** adına göndermiş olduğum bir gönderiydi. Bu gönderi için 1.159 TL tutarında fatura kestim ve tazmin süreci için istenen tüm belgeleri eksiksiz
Sürat Kargo’nun İstanbul Bağcılar şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 92521581861341 takip numaralı ka...rgom 20.02.2026 tarihinde kayboldu; buna rağmen hem kargo ücreti hem de ürün bedeli için tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kargonun kaybolduğunu 23.02.2026 tarihinde fark edip
2 Mart tarihinde Ankara Kahramankazan’dan İzmir Adatepe Şubesi’ne gönderilen ve içinde telefon kılıfı bulunan, 111144229...27282 takip numaralı kargomun 4 Mart’ta elimde olması gerekiyordu; ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine yaptığım görüşmelerde, kargomun
29 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Kavacık şubesinden kargo gönderimi yaptım. Gönderimin içerisinde köpeğim için gıda t...akviyesi bulunmaktaydı ve ürünün bedeli yaklaşık 5.000 TL’dir. Ancak kargomun kaybolmasına ek olarak süreçle ilgili de ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şube müdürü tarafından ta
Daha önce avokadolarımı kaybeden Sürat Kargo bu konuda da hiçbir şekilde beni aramadı ya da bilgilendirmedi. Şimdi de ip...lik alışverişimde sorun yaşattı. İplik reyonundan 6 yumak iplik satın aldım, Türkiye içi olmasına rağmen kargom tam 11 günde elime ulaştı ve paketten yalnızca 1 yumak çıktı. Kargo
15.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Malatya Yeşilyurt N***** M**** şubesinden iki adet kargo gönderdim. Kargom daha sonra g...eri döndü, şubeden arandım ve şubeye gittiğimde gönderdiğim ürünlerden birinin kırıldığını gördüm. Kırılan ürünü teslim aldım ancak diğer iki parça ürünüm kargoda yoktu. Kaybolan
Trendyol üzerinden yaptığım bir satışın iade kargosunu Karabük şubesinden Sürat Kargo’ya teslim ettim. 18014512692157 ta...kip numaralı bu iade kargomun Eskişehir şubesinde kaybolduğu bilgisi verildi ve ürün müşteriye hiçbir şekilde ulaşmadı, işlem iade durumuna düştü. Şubenin kaybolan ürünüm için sor
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmiştir. Gönderi, Tuzla Çayırova şubesine ula...ştıktan sonra alıcı adresi Tuzla Şifa Mahallesi İnönü Caddesi Tuzla Kiptaş 1. Etap Konutları Sitesi B:4 Daire:17 Şifa Mah./Tuzla/İstanbul olan H**** A**** adına kayıtlıdır. Ancak p
Sürat Kargo Ağrı Patnos Şubesi ile uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Ürünler hiçbir zaman adrese getirilmiyor, ka...ybolan kargolarda sorumluluk alınmıyor ve çalışanların üslubu son derece kaba ve tehditkar bir şekilde oluyor. Bulunduğum Muş Bulanık ilçesinde Sürat Kargo şubesi bulunmuyor, karg
17 Mart 2026 Salı günü, saat 12.35–13.21 aralığında teslim edilmesi gereken 18600595796571 takip numaralı kargom, Kırkla...reli Merkez Sürat Kargo şubesi tarafından bana teslim edilmeden, haberim olmadan kapımın önüne bırakılmıştır. Herhangi bir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı ve teslimatla ilgili t
Trendyol'dan bir ürün aldım. Ürün kargoda kayboldu. Sürat Kargo her gün arıyorum aynı cevap veriliyor. İlgileneceklerini... söylüyorlar fakat hala beklemedeyim. Sorunumun çözüme ulaşmasını zararımın kargo şirketi tarafından karşılanmasını istiyorum. Kiminle iletişime geçeceğimi bilmiyorum.
E-ticaret ile takı satışı yapıyorum ve yaklaşık bir yıldır gönderilerimi Sürat Kargo ile yapmaktayım. İstanbul Kağıthane... Sadabad Şubesi üzerinden 6 gün önce gönderdiğim, takip numarası 13223324117847 olan kargom müşterime ulaşmayınca alıcı benimle iletişime geçti. Yaptığımız kontrollerde kargonun ak
9 Mart tarihinde İstanbul Sürat Kargo İstinye şubesine adıma kargo verildi.... Ama ürün tarafıma ulaşmadan kayboldu. Konu ile ilgili taleplerim yerine ge
