to read complaints and reviews, or file yours. 
Milla’dan yaptığım alışverişler sürekli Sürat Kargo Erzurum Palandöken Acentesi ile gönderiliyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. 10 Mart Salı günü teslim edilen, toplam 3.075 TL’lik siparişim de aynı şekilde getirildi, bugün de 1.627 TL’lik yeni alışverişimi yine Sürat Kargo ile gönderdiler ve birkaç gün sonra tekrar aynı problemi yaşayacağımı şimdiden biliyorum.
Sürat Kargo Palandöken Acentesi, kargoları çalıştığım fabrikaya hiç getirmiyor. Bulunduğum ilçede rastgele bir esnafa toplu şekilde bırakıp gidiyorlar, kargoları dağıtmıyorlar. Bu yüzden hem kargoların kaybolma ihtimali çok yüksek hem de ben her seferinde o esnafı bulup kargomu almaya çalışmak zorunda kalıyorum. Kargo kaybolma korkusu da ayrı bir stres yaratıyor.
Ben özellikle Sürat Kargo Erzurum Palandöken Acentesi’nin bu sorumsuz davranışından şikayetçiyim. Bunun yanında, Milla’dan yaptığım her alışverişin ısrarla Sürat Kargo ile gönderilmesinden dolayı Milla’dan da şikayetçiyim. Diğer kargo firmaları ilçemde dağıtım yaparken Sürat Kargo’nun işi bu şekilde “kolaya getiriyor” olması kabul edilebilir değil.
Milla’dan, siparişlerimi farklı bir kargo şirketiyle göndermesini ve adresime düzgün şekilde teslimat sağlanmasını talep ediyorum. Sürat Kargo’dan ise, kargolarımı rastgele esnafa bırakmak yerine, çalıştığım iş yerine veya açık adresime teslim etmelerini ve bu keyfi uygulamaya son vermelerini istiyorum.
Uzun süredir Sürat Kargo ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sipariş verirken Sürat Kargo olmamasına dikkat etmeme rağmen bazı firmalar, sistemde farklı kargo görünmesine rağmen gönderileri Sürat Kargo’ya teslim ediyor ve gönderi verildikten sonra hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Artık bu d...
Erzurum Hilalkent’te ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile gönderilen kargom, geçen hafta itibarıyla üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Perşembe, cuma ve pazartesi günleri sistemde dağıtıma çıktı görünüyor; ancak ben evde olmama ve özellikle beklememe rağmen hiçbir şekilde tesl...
Eskişehir Baksan Sürat Kargo şubesi, birkaç ay öncesine kadar adresime düzenli olarak teslimat yaparken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda “dağıtım bölgesi dışında” diyerek kargolarımı getirmemeye başladı. O tarihten sonra en az 8–10 kez kargolarımı şubeye kadar getirip, bana şubeden teslim a...
29.01.2026 tarihinde saat 16.45–17.00 arasında Sürat Kargo’nun Erzurum Palandöken bölgesine bakan şubesiyle çok ciddi bir sorun yaşadım. Yeni doğum yapmış, sezaryenli ve evde tek başına olan bir anne olarak kargomun daire kapıma kadar getirilmesini talep ettim, ancak telefonda görüştüğüm çalışan son...
Sürat Kargo ile Erzurum Palandöken bölgesine gelecek olan kargom için sabah “dağıtıma çıktı; bugün teslim edilecek” bilgisi verildiği halde, tüm gün boyunca hareket olmadı ve kargo hâlâ aynı durumda görünüyor, teslim edilmedi. Kargomun bugün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmaması ...
Yorumlar