to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Alanya Mahmutlar Mahallesi Sürat Kargo Şubesi hakkında Görevi İhmal, Mağduriyet ve Hizmet Kusuru Bildirimi Sürat ...Kargo Genel Müdürlüğü ve ilgili Antalya Bölge Müdürlüğü’nün dikkatine, 25215145301978 takip numaralı kargomla ilgili olarak sistemde “Alıcı Kabul Etmedi (Ücret, Ürün Bedeli, Eksi
Sürat Kargo Alanya Ddm şubesine, 13818540137173 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. İki... gündür sürekli “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum, bu mesajdan yaklaşık iki saat sonra ise “kargonuz şubede, gelin alın” diye yeni bir mesaj geliyor. Kargom açıkça ad
İstanbul Kağıthane bölgesine bakan Sürat Kargo şubesi üzerinden 9 Haziran tarihinde takip numarası 16516711724419 olan b...ir kargom için her gün “dağıtıma çıktı” mesajı alıyorum, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargo bir türlü teslim edilmiyor. Mesaj geliyor ama ne gelen var ne de kapıya herhangi
12.06.2026 tarihinde saat 12:15 civarında, 24525206017118 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili sorun yaşadım. Ku...ryeniz, beni beklemeden koliyi apartman girişine bırakıp gidiyor. Son yaşanan olayda da daha ben daireden inmeden paketimi apartman girişine bırakıp teslim etmiş gibi ayrılmış. Bu
Sürat Kargo Kartal şubesine teslim edilmek üzere gönderilen, içinde çok önemli şirket evrakı bulunan ve takip numarası 5...9504015417514 olan kargom yaklaşık bir haftadır kayıp. Kargo Maltepe aktarmadan çıktıktan sonra sisteme herhangi bir hareket bilgisi girilmemiş ve Atalar’a gelirken kaybolmuş görün
Sürat Kargo ile plastik malzemeden süs eşyası gönderimi yaptım. 01.06.2026 tarihinde gönderilen kargom alıcıya ulaştığın...da ürün kutusunun ıslandığı, içindeki plastik süs eşyalarının ise kırılmış olduğu görüldü. Gönderiye ait tutanak numarası tf100989024278, kargo takip numarası ise 64211233155212’di
Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 18620917818312 takip numaralı kargom için 11.06.2026 tarihinde sistemde "dağıtıma çı...ktı" bilgisi görünmesine rağmen bütün gün evde olmama karşın teslimat yapılmadı. Firma ile telefonla görüştüğümde tarafıma sadece "yoğunluk nedeniyle teslim edilemedi" denildi ve
Hasköy Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 23413125558166 takip numaralı kargom için 10 Haziran tarihin...de evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde mesaj gönderildi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda ertesi gün tekrar adrese yönlendireceklerini söylediler. Ertesi gün tekrar aradığımda i
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim 11303188954 numaralı siparişim, sistemde 10.06.2026 tarihinde saat 11.56’da Ankara Çankaya b...ölgesinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Ürünün Sürat Kargo acente şube üzerinden teslim edilmesi gerekiyordu ve gönderiye ait kargo ta
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde büyük bir mağduriyet ve güven sorunu yaşıyorum. 25188005613543 takip numaralı k...argom 3 gün önce Maslak şubesine ulaştı, sistemde de 10 ve 11’inde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı yazıyordu. Bugün ayın 12’si olmasına rağmen kargo hâlâ bana teslim edilmedi
26.05.2026 tarihinde Eve Shop üzerinden birkaç parça bakım ürünü siparişi verdim. Bayram nedeniyle siparişim 02.06.2026 ...tarihinde kargoya verildi. Ancak o günden bu yana ne ürünlerim teslim edildi ne de kargo takibinde herhangi bir güncelleme yapıldı. Sürat Kargo’nun sisteminde kargo hareketleri gün
Dolap uygulaması üzerinden kıyafet sattım ve kargomu Sürat Kargo ile gönderdim. 87250387817613 takip numaralı kargom 14 ...Mayıs 2026 tarihinden beri Adana transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Defalarca durumla ilgili bilgi almaya çalıştım, her seferinde yalnızca şikayet ol
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Bodrum’a gönderilen, 22200472205620 takip numaralı kargom 9 Haziran’da kargoya verildi ve 1...1 Haziran’da elimde olması gerekiyordu. Ancak kargo İstanbul’dan çıktıktan sonra Denizli aktarma merkezine gelmiş, burada yanlış aktarım aracına yüklendiği için bu kez Diyarbakır’a
"Ürünü zamanında getirdiniz, çok teşekkür ederim."
Sürat Kargo Viranşehir şubesine gelen kargom dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor ve bana “şubeden gelin alın” şekl...inde mesaj gönderiliyor. Ceylanpınar’da yaşamama rağmen kargomu almak için Viranşehir’e gitmem bekleniyor, bu durumu kabul etmiyorum. Kargomun içinde market alışverişi şeklinde bo
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 8’inde kargoya verilen ve 10’unda Batman’...a ulaştığı görünen 12112679143202 takip numaralı gönderim, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadan sistemde Diyarbakır aktarma olarak görünmektedir. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilen
Sürat Kargo Antalya Serik Boğazkent şubesi üzerinden 42991941312218 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat ...sorunu yaşıyorum. 30 Mayıs’ta siparişini verdiğim ürünlerim 2 Haziran’da dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargom hiçbir şekilde adresime tes
Sürat Kargo ile Yalova şubesine gelen 01563240234180 takip numaralı kargom 6 Haziran’dan bu yana şubede görünmesine rağm...en bir türlü teslim edilmiyor. Geçtiğimiz günlerde “dağıtıma çıktı” bildirimi gelmesine rağmen, aynı gün saat 16.00 civarında teslimatın yapılamayacağı ve ertesi gün dağıtıma çıkac
Sürat Kargo Bağlıca şubesine ait 11115056710914 takip numaralı kitap kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilme...di. Bugün “ulaştırılamadı, gelip Bağlıca şubemizden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım; ancak kargo adresime hiç getirilmediği halde böyle bir mesaj gönderilmesi beni mağdur e
Sürat Kargo’nun Halkalı Acente şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan 17720516441150 takip numaralı kargom, 3 gündür “dağı...tıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. 9 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken bugün 11 Haziran ve hâlâ elime ulaşmış değil. Şubeyi aradığımda, gün içi
Sürat Kargo’nun Kırklareli Lüleburgaz şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 102245562...39194 olan kargomun gerçek ağırlığı 6,8 kg olmasına rağmen, kargo üzerine 40 kg olarak barkod basılmış. Bu hatalı ve gerçeğe aykırı ağırlık bilgisi üzerinden “Ürününüz ağır, eve çı
09.06.2026 Salı günü saat 15.02’de Sürat Kargo tarafından 38255421121771 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş g...örünmesine rağmen, kargo bana değil, başka birine teslim edilmiş. Ben bu durumu bir gün sonra fark ettim ve hemen müşteri temsilcisini arayarak kargoyu hiç teslim almadığımı ve yan
Sürat Kargo ile İzmir’den Kocaeli’ye gönderilen 24813410920100 takip numaralı kargom, 8 Haziran Pazartesi günü İzmir’den... çıkış yapıp Sakarya’ya ulaştı. 9 Haziran Salı günü Sakarya Arifiye Şubesi’nde araca yüklendi olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana hiçbir hareket olmadı ve iki gündür Kocael
