Hepsiburada dan LGS için aldığım deneme test kitaplarım 3 gündür Esenyurt aktarmada bekliyor. Teslim edilmesi gereken zamanda teslim edilmediği gibi müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Bu kitapların aciliyeti sınava iki hafta kaldı ancak İstanbul içinde bir yerden bir yere gönderilmiyor. Bu ço...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kargom fotoğrafta da belirttiğim gibi araçtan indirildi olarak gözükmesine rağmen süneye gittiğim zaman kargomun daha gelmediğini söylüyorlar. Bu nasıl mümkün olabiliyor? Kargo araçtan indirildi yazıyor. Acentedeki kadında nasıl olduğunu anlamadı. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Boşu boşuna o kadar yol yü...Devamını oku

3311******3807 numaralı kargom takip ekranından 30 Mayıs cuma günü dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak teslime gelen olmadı. Akabinde kargo statüsü de hiçbir şekilde değişmedi. Hala 30 Mayıs olarak ve dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor. Şubeye telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak mümkün deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2241********79 kargo takip numaralı kargon 10 gündür Maltepe aktarma merkezinde bekliyor. Bu zor zamanlarda kargonun 2 gün gecikmesini anlıyorum. 10 gün gecikmesini anlamıyorum. İstanbul'dan Kocaeli'ye 10 gündür kargo gelemiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak ulaşmak mümkün değil. Diğer firmalar 3 4 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Arkadaş ben hayatımda böyle bir şey görmedim ya Trendyol'dan bir ürün aldım kargoya verileli bir hafta oldu kargo takipte bir haftadır ürün teslimat şubesinde tamam yoğunluk var anladık. Ama arıyorum bin kere kimse cevap vermiyor nasıl bir kargo şirketidir buDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

8mayısta Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürün. Ancak 2 haziranda kargoya verildiği bilgisi geldi. Fakat kargom 2 hazirandan beri çıkış şubesinde bekletilmekte. Ne çıkış şubesi olan Kayseri ne varış şubesi Antalya ne de Sürat Kargo müşteri temsilciği telefonlarımı açmıyor. Kargomun neden hala şubede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4522*******140 takip numaralı siparişim kaç gündür yollarda ve kargo takibinde kaç gündüt aynı bilgileri görüyorum. 1171********11 takip numaralı kargom 28.05.2020 den beri Kurtdereli şubede beklemede kaç gün oldu teslim edilmedi. Bir an önce iki kargomda teslim edilsin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol'dan sipariş verdiğim 3x10 OMO active olan ürünüm 04.22 tarihinden beri hâlâ satıcıya iade edilmedi. Tüketici Hakları'na da gittim sonuç gelmedi artık kargo firmasını şikayet etmekten bıktım kargo takip de gözükmüyor doğru düzgün sırf parayı ellerinde tutmak için yapıyorlar. Şubeye kadar gid...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 hafta önce sipariş verdiğim 1702********91 takip numaralı kargom ortada yok. Kargo takipte habire kargo araçtan indirildi diyor. Ve ne esat şubesi ne karşı şube ne müşteri hizmetleri cevap veriyor. Her gün evde beklemek zorunda mıyım? Hiç de ismine yakışır bir kargo firması değilDevamını oku

1771********72 kargo takip numaralı siparişim 10 gündür Maltepe aktarma merkezinde takıldı. Hiçbir ilerleme yok. Bütün firmalardan ricamdır alışveriş sonunda kargo şirketi seçimini müşteriye bırakın. Gerekirse kargo parasını da ben ödeyim ama bu Sürat Kargo'yla uğraştırmayın. Bugüne kadar hangi karg...Devamını oku

Görselde mevcut olan 0054*****61 kargo takip numaralı kargom, Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezinde tutulup telefon numaralarına hiçbir türlü ulaşılamadığından bilgi alamıyorum. Yakın zamandaki şikayetlere bakıldığında, ortalama bir kargonun 1 AY'da geldiği görüldüğünden bu şikayeti oluşturuyorum....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kargo firmasına telefon ile ulaşamıyorum Kargo Takip no... 2551********31 ürün 3.5.2020 tarihinden beri Mersin Deliçay şubesinde görünüyor ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor müşteri hizmetlerini aradım 10 dakika boyunca aynı reklam müziğini dinleyip kapattımDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün 20 mayısta kargoya verildi 21 mayısta Sürat Kargo İzmir aktarmaya ulaştı. 15 gündür kargom orada tutuluyor akıbetini bilmiyorum şehir dışına çıkacağım çıkamıyorum. Çocuğa Scooter almıştım her gün soruyor ne zaman gelecek diye. Müşteri hizmetleri ancak ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sürat Kargo takip no...: 2281********91 1 Haziran 2020 de kargolanan 2 Haziran 2020 de İstanbul Maltepe Aktarmada indirilen kargom 3 gündür (05 Haziran 2020) Maltepe aktarmada bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 15 dakika hatta kalmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve telefon kar...Devamını oku

Trendyol sitesinden aldığım ürün 29.05.2020 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Fakat kargom son teslim süresi geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Kargo takip sayfasında hiçbir hareketlilik gözükmemektedir. Kargo firması telefonlarını açmamakta ve yazılan mesajlara dönmemektedir. Müşterileri bu...Devamını oku