Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 95.216

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

10.744 şikayet

profile
  • 8görüntüleme
  • 8 saat önce

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargom

1731********11 Kargo takip numaralı kargom yanlış kişiye teslim edilmiş ve teslim edilen bilgisi bile gelmemiştir. Ben kargom gecikti diye sorgulamak için ekrana girmesem kargonun a. A adına birine teslim edildiğini bilmediğim gibi bekleyeceğim. Bu kargo nasıl bir çalışma yapıyor benim çocuğum doğuc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15görüntüleme
  • 11 saat önce

Sürat Kargo Kötü Bir Kargo

Kargo teslim edilmemesine rağmen Kargo takip sisteminde teslim edildi gözüküyor ve bunun için ilgili şubeyle defalarca görüştüm,   teslim edeceklerini söylediler ama 3 gün geçti teslim etmediler.  Sürat Kargo ile Kargo gelince hep böyle bir tedirginlik var!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 139görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Kargo Eve Teslim Edilmiyor!

Merhaba. Hafta içinde internetten sipariş etmiş olduğumuz yatağımız bugün elimize ulaştı. Kargoyu getiren Sürat Kargo ve firma görevlisi, ücretin eve teslim olarak ödenmiş olmasına karşın trafik ve yoğunluğu bahane ederek, 20 kiloluk kargoyu telefonda ulaşıp "zaten hafif" diyerek aşağıda bulunan esn...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Gitmeyen Sürat Kargolar

Kayseri mobil şube kadar işini iyi yapmayan firma görmedim üstelik bu ilk de değil hep aynı şey, ilçede olduğumuz için mi böyle yapılıyor bilmiyorum. Dağıtıma cıktı diye gösterilip asla getirilmiyor ve iadeye gönderiliyor. En son kargo takip no 1521********16 bu, bunun gibi kaç tane oldu.

profile
  • 118görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo Teslim Edildi Gözüküyor Ama Kargom Elimde Değil

Trendyol'dan aldığım 8222********11 kargo takip numaralı kargomu 3 martta sipariş ettim. Şehreküstü acenteden yola çıktı. İkitelli aktarmaya geldikten...

Sürat Kargo Teslim Edildi Gözüküyor Ama Kargom Elimde Değil
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz”

profile
  • 367görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Cemaliye Şubesinin Yaptığına Bakın!

Trendyol dan gönderdiğimiz bir kargo 6 desi olarak çıkıyor, yolda kırılıyor ve müşteri iade ediyor, Çıkış Şubesi Cemaliye'dir. Kayıt Tarihi 3.03.2021 14:31:54, 1571*******210 kargo takip numaralı iade kargo, üzerinde onca kırılır ibaresi sticker ı varken kırmayı nasıl başarıyorsunuz?, ayrıca ve en ö...

Sürat Kargo Cemaliye Şubesinin Yaptığına Bakın!
Sürat Kargo Cemaliye Şubesinin Yaptığına Bakın!
Sürat Kargo Cemaliye Şubesinin Yaptığına Bakın!
+4
profile
  • 16görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Başkasına Teslim Edilen Kargo

03.03.2021 tarihinde tarafına teslim edilecek olan Sürat Kargom kargo takip no :12215116344721 tarafıma teslim edilmedi ancak kargo detayında kurye teslim etmiş gözüküyor para verip aldığımız şeyleri teslim alamayıp başkalarına teslim edip ya da hiç teslim etmiyorlar zararımızı kim karşılayacak tele...

profile
  • 339görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmedi.

Web sipariş no 1120*********81, kargo takip no:0624********27 numaralı siparişim 03.03.2021 tarihinde Ankara incek mikro şube tarafından teslim edildi...

Adnan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Aradılar. Teşekkür”

profile
  • 37görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Teslimat Sorunu!

Sürat Kargo ya ait web sipariş numaralı 7274873675464 numaralı siparişim kargo takibe baktığımda şubeye teslim edildi gözükmektedir. Fakat kargomu tes...

Yagmur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 323görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Kargo Gelmiyor Da

6614********22 kargo takip numaralı kargom 03.03.2021 tarihinde Sürat Kargo mikro Nilüfer'den dağıtıma çıkarıldı görünüyor. Ancak mesai saatleri bitme...

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Sorunum cozuldu teşekkür ederim”

profile
  • 184görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Kargonun Vurdumduymaz Tavırları

Şube ismi vermeden konuşacağım ürünümün kargo takip sisteminde bir şubeden aktarma merkezine gönderildiğini yazıyor hatta evrak oluşturulduğu söyleniyor. Şubeyi arıyorum siz rahat olun ürününüz yarın elinizde olur diyorlar bende tamam diyorum ama ürünüm gelmiyor gelmediği gibi aktarma merkezinde old...

profile
  • 345görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo Kargo Yönlendirme Sürecinde

Arıyoruz açmıyorsunuz ve uzun süredir ulaşamıyorum kargoma telefonla çözülebilecek sorunlar neden bu hale getiriliyor? Lütfen bir an önce kargo dağıtı...

Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 20görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Evdeyiz Yoksunuz Diyorlar

Ürün elimize ulaşmadığı halde kargo takibe bakıyoruz teslim edildi diyor aradığımızda evde yoktunuz deniyor fakat evden hiç çıkmadık bu nasıl bir hizmet anlayışı anlam veremiyorum öncesinde p*** ve m***den kargom geldi dağıtıma çıktı kargoya teslim edildi her şey mesaj olarak gönderildi ama Sürat Ka...

profile
  • 35görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo İle Ürünüm Elime Ulaşmadı

Kargom aktarmada görüldüğü halde satıcıyı arayın kargonuzu göndermemiş deniliyor kargoya verildi mesajı geldi kargo takip linki geldi şimdi kargoyu ka...

Sürat Kargo İle Ürünüm Elime Ulaşmadı
Ulaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 81görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Ürünün İade Talebi Oluşturmadan İade Sürecinde Olması!

Sipariş ettiğim ürün Sürat Kargo aracılığı ile bana teslim edilecekti. Ürün için iade talebi oluşturmamış olamama rağmen kargo takip sayfasında ürünün iade sürecinde olduğunu gördüm.  Ürünün adrese geldiğine dair telefon görüşmesi dahi yapılmadı. Bilgi almak için aradım fakat telefona cevap verilme...

Marka Profili

Üye Marka Sürat Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99