to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde saat 10.33’te Ankara Yenimahalle İvedik OSB (İvoksan) şubesine ulaşan kargom, sistemde 12.03.2026 tarihi için teslimat gözükmesine rağmen bugün oldu hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 10303229889’dur. Gelen kargo benim için oldukça önemliydi ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargonun durumunu öğrenmek için Sürat Kargo’yu telefonla aradığımda önce kargomun dağıtımda olduğu ve bugün teslim edileceği söylendi. Saat 13.00’ten 17.50’ye kadar beklememe rağmen teslimat yapılmayınca tekrar aradım, bu sefer de kargomun şu an nerede olduğunun söylenemeyeceği, fatura kesildiği ve “bugün gelir” denilerek görüşme sonlandırıldı. Ne net bir bilgi alabildim ne de kargonun konumuna dair açıklayıcı bir yanıt verildi.
Kargomun şu anda nerede olduğunu açık ve net şekilde öğrenmek, gecikmenin nedenini bilmek ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Zamanında teslim edilmeyen ve takibi bile sağlıklı yapılamayan bu gönderinin sorumluluğunun kimde olduğu konusunda da açıklama talep ediyorum.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 13090143152126 takip numaralı kargom, Ankara Yenimahalle adresime iki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 26.12.2025 tarihinde saat 11:13’te dağıtıma çıktığı bilgisi sisteme düşmesine rağmen o günden bu yana ne bir teslimat yapıl...
14 Aralık tarihinden bu yana Sürat Kargo İvoksan acente üzerinden beklediğim 10912331188241 takip numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen kargo zamanında dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Kendi sorumsuzlukları ve özensiz çalışma şekill...
18114413812619 takip numaralı kargom, çarşamba günü kargoya verilmiş olmasına ve üzerinden bir haftaya yakın süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cumartesi gününden bu yana her gün telefonuma “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır, şu kodla alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor fakat...
28 Ekim 2025 tarihinden beri Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 13839195250250 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Her seferinde “Sizi evde bulamadık” şeklinde mesaj alıyorum fakat teslimat adresinde bulunmama rağmen kargom ulaştırılmadı. Kargom, gö...
11.02.2026 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya gönderilen ve 24620077238197 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve aldığım bilgiye göre kargonun 13.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat...
Yorumlar