Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Acil Kargo Takibi Ve İade Talebi

profile
13 Ocak 17:41
235

İstanbul Küçükbakkalköy Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden Cuma günü verdiğim sipariş, 88271271371265 takip numarasıyla gönderildi ve sistemde pazartesi günü saat 17:21’de adım üzerine “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.

Durumu öğrenmek için kargoya ulaştığımda, görevli kişi bana “hiç hatırlamıyorum” tarzında son derece yetersiz ve ciddiyetsiz bir cevap verdi. Bugün saat 18:00 gibi uğrayıp bakacağını söyledi, fakat bu ifade de ne anlama geliyor, gerçekten bir işlem yapılıp yapılmayacağı belli değil. Sürat Kargo ile neredeyse hiçbir zaman sorunsuz bir deneyim yaşamadım ama Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım için bu firmaya mecbur bırakılıyorum.

Ürünümün nerede olduğunun acilen tespit edilerek bir an önce bana teslim edilmesini, eğer ürün kaybedildiyse de ücret iademin eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Haziran 2023 13:21
108
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Başkasına Teslim Edilmiş Gözüküyor, Ürünüm Kayboldu

profile
05 Aralık 2025 03:01
414
kargom-baskasina-teslim-edilmis-gozukuyor-urunum-kayboldu-2.jpg

Kargom 11 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
19 Aralık 2025 11:19
253
kargom-11-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Kargom Kayboldu Sürat Kargo Mağduriyetimi Çözmedi

profile
08 Kasım 2025 04:09
272
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2025 18:50
313

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri