Sürat Kargo Takibi Duruyor, Siparişim Teslim Edilmiyor

Trendyol üzerinden 2.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takipte 24 Ocak tarihinden bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor.

Bu süreçte Sürat Kargo’yu iki defa aradım, her seferinde ilgileneceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, ne bir geri dönüş aldım ne de teslimat gerçekleşti. Siparişime ait Sürat Kargo takip/sipariş numaram 22323165701261’dir.

Ürünümün daha fazla gecikmeden bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.