to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop programı üzerinden ikinci el Fantom marka bir çaycı satışı yaptım. Ürünü 23 Nisan’da Trabzon Ortahisar Tanjant ...şubesinden Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargolama öncesinde çaycıyı pat pat koruyucu malzeme ile özenle sardım, üzerine de kalın ve büyük bir poşet geçirerek sağlam şekilde p
Ege Tepe firmasından verdiğim siparişimi getirmek üzere Sürat Kargo’dan bugün “gelmek üzereyiz” şeklinde bir mesaj aldım.... Bu mesaj üzerine bütün işlerimi ve randevularımı iptal ederek apar topar eve geldim ve kargomu teslim almak için beklemeye başladım. Ancak bir süre sonra bu kez de dağıtım bölg
Trendyol üzerinden toplam 7 adet yangın tüpü satın aldım, yaklaşık 7.700 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerden 2 tanesinde soru...n yaşadığım için Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturdum ve iade/değişim için kargo kodu verildi. İlgili ürünleri bu kodla Sürat Kargo’ya teslim etmek istediğimde ise ciddi şe
Sürat Kargo’nun Litros çıkış şubesi üzerinden gelen gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Nisan’dan bu yana bana ait ...olan, içinde kıyafet bulunan kargom elime ulaşmadı. Buna rağmen adresime başka bir kişiye ait kargo getirildi. Kendi kargomu sorduğumda ise yaklaşık bir haftadır sadece “araştırıyo
Trendyol üzerinden 13 Nisan tarihinde 11129682992 numaralı siparişle 2.215 TL bedelle bir Fantom dik süpürge satın aldım.... Ürünün çekim gücünü beğenmediğim için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 18 Nisan’da Sürat Kargo görevlisi ürünü benden teslim aldı. Ancak üzerinden onca zaman geçmesin
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden, Zelega - Hırdavat & Elektrikli Aletler mağazasından aldığım bir ürünümle ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde siparişini verdiğim ve 14 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, bedelini 1.580,40 TL olarak kendim ödediğim ürünüm İstanbul A
26.04.2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Başakşehir Kayaşehir Fenertepe yolunda otostop çekerken Sürat Kar...go’ya ait bir aracın şoförü tarafından son derece tehlikeli ve kasıtlı olduğunu düşündüğüm bir durum yaşadım. Araç, ben yol kenarındayken hızlanarak doğrudan üstüme doğru sürdü, be
Trendyol üzerinden verdiğim ve içinde sucuk malzemesi bulunan siparişim, Sürat Kargo 022513… numaralı teslimatla Bursa O...smangazi Şehreküstü şubesine yönlendirildi. 24.04.2026 Cuma günü tarafıma önce kargonun o gün teslim edileceğine dair SMS geldi, öğleden sonra ise teslim edildiği yönünde bir SMS d
Sürat Kargo üzerinden tarafıma gönderilen kargolar, adresime hiçbir teslimat denemesi yapılmadan ve bana herhangi bir bi...lgilendirme mesajı gönderilmeden iade ediliyor. Böyle bir durumla sürekli karşılaşmak beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Özellikle 20 Nisan tarihinde 25294119149169 takip n
Geçen hafta içi geldim iademi yapacağım. Saat 4:20 Bana diyor 4 den sonra iade almıyoruz! Bugünnn 13:10 da gittim. Bakın... ikinciye, kargo elimde taşıyorum! Üstelik bir uçtaki kargo şubesine. Şimdi de bana diyor. 12 den sonra iade almıyoruz! Ya ben ikinciye getirdim. Mesela çalışan insanlar nasıl gits
Dolap uygulaması üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo Akabe Şubesi’ne 7668...7913518768 takip numarası ile geldi ve tahmini teslim tarihi 20 Nisan 2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen Akabe Şubesi günlerce kargomu dağıtıma çıkarmadı. Şubeyi aradığımda yoğu
Sürat Kargo Kırıkkale Yenişehir şubesinden düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir satıcıyım. Özellikle kırılabilecek ü...rünler gönderdiğim için paketlemeye azami özen gösteriyor ve üzerine “kırılacak eşya” etiketi yapıştırıyorum. Buna rağmen özellikle ütü ve çeşitli kahve fincanı takımlarım alıcıya
23 Nisan sabahı saat 10.52’de Sürat Kargo İldem Şubesi tarafından kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Tüm ...gün evde olmama rağmen akşam 19.15’te “gün içinde teslim edilememiştir, sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ertesi gün 24 Nisan saat 14.45’te tekrar dağı
Sürat Kargo’nun Erzurum Yakutiye şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum ve artık şikayetimi yazmak zorunda kaldım. 3616520822...9222 takip numaralı kargom 23 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken iki gündür şubede bekletiliyor, adresime getirilmedi. İlk gün “dağıtıma çıktı” göründü, ardından teslim edilmedi,
24.04.2026 sabah saatlerinde Sürat Kargo Kayseri Develi Şubesi’ne ulaşan, benim için oldukça acil olan 09169331962192 ta...kip numaralı kargomun aynı gün içinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir gerekçe kabul edilemeyecek şekilde tarafıma teslim edilmedi. Şube ile iş yerim arası sadece yaklaşık 500 met
24.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Bereç Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen büyük hacimli bir kargonun sadece bir kısmı ...teslim edildi, kalan parça ise hala elime ulaşmadı. Gönderime ait takip numarası 1391 2411 343170’tir. Kargonun eksik olan kısmını ve durumunu öğrenmek için şubeyi aradım ancak ya
Sürat Kargo Konya Şekerciler Şubesi ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Müşterime ait ürü...nü adresinden aldırmak için 22 Nisan Çarşamba günü saat 11.00 civarında bölge müdürlüğü ile görüşerek yerinden alma talebinde bulundum. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargo halen
Sürat Kargo’nun Ankara İvoksan şubesine ait 13109531824911 takip numaralı kargom bugün adresime getirilmesine rağmen, gö...revli personelin son derece saygısız ve hakaret içeren bir üslup kullanması nedeniyle hem psikolojik olarak rahatsız oldum hem de ürünümü teslim alamadım. Telefon görüşmemizde “Ürü
15.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Kayseri Hacılar şubesinden, alıcı adı Sudenaz İ*** olan kargom teslim edilmek üzereyken... telefonla arandım ve kargoyu eve çıkarmakla yükümlü olmadıkları söylendi. Ben de buna rağmen sorun çıkarmadan kabul edip evdekilere haber verdim. Evde sadece yaşlı ananem olduğu i
23 Nisan günü saat 12.10-12.20 civarında Demirciler Sitesi / Zeytinburnu Sürat Kargo şubesine saç boyası kargosu yollama...k için gittim. Görevli, “sıvı alamıyoruz” diyerek ağzının içinden konuştu, son derece umursamaz bir tavırla davranıp hemen telefonla görüşmeye geçti. Ben de daha önce aynı şubeye s
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim 13 Nisan Pazartesi günü Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, sistemde gö...rünen 15 Nisan teslimat tarihini 8 gündür geçmiş durumda olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 01683646411132, teslimat numaram ise 10404258240’tır. Süreç boyun
İstanbul Tuzla Orta Mahalle Tepeören Şubesi Sürat Kargo’ya iade kargolarımı uzun süredir bu şubeye götürüyorum. Her gidi...şimde görevli operatör, kargoları keserken bana “Giyip giyip iade mi ediyorsunuz? ” şeklinde aynı saygısız cümleyi kuruyor. Bugün de yine aynı şekilde konuşarak beni rencide etti.
22.04.2026 tarihinde iade kargomu teslim etmek için Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyol şubesine gitmeden önce müşteri hizmetl...erini aradım. Özellikle 17:00’dan sonra iade kargosunun alınıp alınmadığını sordum. Bana net ve kesin bir şekilde, şubelerin 18:00’a kadar hizmet verdiği ve 17:00’dan sonra da iade
