to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Ankara Sürat Kargo Necatibey şubesine evrak içeriği olan bir gönderi yapmak için gittim. İşlemler sırasında görevl...i personel, alıcı bilgilerini bilgisayara girerken sürekli hata yaptı ve benden defalarca kimlik bilgilerimi istedi. Özellikle T.C. Kimlik numaramı üç kez tekrar ettirmek zorunda k
Sürat Kargo Yaşamkent şubesine teslim edilmek üzere olan 14244159155116 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşamaktayı...m. Dün sistemde görünen tahmini teslim tarihi dolmuş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü kurye beni bir kez aramış, o sırada telefonu açamadım. Yaklaşık 45 d
Sürat Kargo 10010127177137 numaralı gönderim için bugün, yaklaşık 20 dakika önce İstanbul Esenyurt görevler Kristal şube...sinin sorumluluğunda bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen kargom adrese teslim edilmedi ve şubeye gelip almam gerektiği söylendi. Durumu telefonla ilettiğimde ise görevli “g
İstanbul/Gaziosmanpaşa Sürat Kargo Metris Şubesi’nden gelen kargom için 2 Haziran 2026 tarihinde saat 15.20’de “teslim e...dildi” yazıyor. Siparişimin takip numarası 17515914197191. Fakat tüm gün evde olmama rağmen kapı bile çalınmadı ve sistemde teslim edildi gözükmesine rağmen kargo hiçbir şekilde ta
02 Haziran 2026 tarihinde saat 14:14’te, Osmaniye Merkez’de iş yerime Sürat Kargo aracılığıyla bir kargo teslim edildi. ...Esnaf olarak müşterimle ilgilenirken, daha önce başka bir firmadan verdiğim sipariş olduğunu düşünerek, hiçbir sipariş teyidi almadan kargo görevlisine VakıfBank t. A. O. Kredi kar
Yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo Kale Şubesi’ne gittiğim her seferde şube müdürü E**** Hanım’ın tutumundan son derece r...ahatsız oluyorum. Müşterilere karşı sürekli tersleyici ve saygısız bir üslup kullanıyor, insanları adeta azarlayarak “Beğenmiyorsanız başka kargolarla çalışın” şeklinde ifadelerle
1 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Nespresso Pixie Model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp069438...26938, ödediğim tutar 5.500 TL’dir. Ürün, üzerinde “dikkat kırılır” etiketi bulunmasına rağmen yalnızca naylon poşete sarılı şekilde, herhangi bir koruyucu ambalaj olmadan kargoya
Sürat Kargo’nun Düzce Melen şubesi üzerinden gönderim sağlanan 39481214046193 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Hayatpay üzerinden para puanlarımla aldığım ürün için kargo firması beni arayıp ürünün hasarlı olduğunu söyledi ve iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinden yaklaşık
21 Mayıs tarihinde, 3 günde teslimat vaadine güvenerek Sürat Kargo ile gelecek olan kedi kumu siparişimi verdim. Ancak a...radan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Adresime bakan b. Köy Sakızağacı Sürat Kargo şubesindeki görevli, “çalışanım raporlu, teslim edemem” şeklinde bir gerekç
Zonguldak Kozlu’da yaşamaktayım ve Sürat Kargo ile gönderilen son kargom adresime teslim edilmedi. Az önce kargo şirketi...nden aranarak bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı, bu nedenle gönderimi şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak ilginç olan, bir üst sokağa dağıtım yapıldığını, benim sokağıma i
Sürat Kargo Kavacık şubesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde gönderdiğim, içinde ölçekli model araba bulunan ve takip numar...ası 7270031570123000 olan kargom önce kaybedildi. Sonrasında tarafıma tazmin edileceği, sorun olmayacağı söylendi ancak yaklaşık 3 ay bekletildikten sonra bu kez sistemde böyle bir
Muş Varto ilçesinde Sürat Kargo ile yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Masa sandalye takımı siparişim istediği...m gibi gelmediği için iade talebi oluşturdum, toplam 68.000 TL’lik bir iade süreci söz konusu. Yaklaşık 3 hafta önce ilk iade kodumu oluşturdum, ancak kargo almaya gelmedi. Gelmey
İstanbul’da Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap üzerinden gönderilen, 10878810617218 ...takip numaralı kargom için sabah saat 09.30’dan itibaren “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi ve 9335 numaralı teslimat kodu gönderildi. Ancak gün boyu beklememe rağmen kargom tesl
Sürat Kargo Cemaliye Çorlu Tekirdağ şubesi üzerinden gelen 88223228140937 takip numaralı kargom 8 gündür teslim edilmedi...ği için mağduriyet yaşıyorum. Kargo için bugün teslim olacak denmesine rağmen aynı gün teslimat yapılmadı ve bu gecikme uzadıkça günlük işlerim ve planlarım olumsuz etkilendi. Tes
25 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo İçerenköy şubesine verdiğim gönderiyi, ürünümü geri aldığım için şubede iptal ettird...im. Ancak iptal etmeme rağmen gönderim Gardrops uygulamasında hâlâ kargoda görünüyor ve bu nedenle yeni bir kargo kodu alamıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda şubeye yönlendiriliyo
Ordu Fatsa’da Sürat Kargo ile yaklaşık 1 senedir aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile gelen hiçbir kargom eve teslim e...dilmiyor, her seferinde yakınımdaki fırına bırakılıyor. Buna rağmen ne arama yapılıyor ne de kargonun oraya bırakıldığına dair herhangi bir bilgi veriliyor. Son gönderimde de yine
Sürat Kargo Marmaraereğlisi şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 23 Mayıs Cumarte...si günü saat 09.47’de Marmaraereğlisi şubesine indirilen kargom, cumartesi dağıtım yapılmadığı, pazar günü de tatil olduğu için teslim edilmedi. Pazartesi sabah şubeyi aradığımda k
Sürat Kargo Van şubesine her seferinde gelen kargolarımda sorun yaşıyorum. Beyaz eşya tamircisiyim ve bugün de içinde el...ektronik kartlar bulunan, yaklaşık 4.800 TL değerindeki kargomun çalındığını veya kaybolduğunu öğrendim. Sürekli benzer sorunlar yaşadığım için işim aksıyor ve müşterilerime karşı
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış sonrası ürünü 450 TL bedelle İstanbul Zeytinburnu Sürat Kargo şubesinden gönde...rdim, ancak kargom kayboldu ve 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bedeli tarafıma ödenmedi. Süreç boyunca hem Dolap hem de Sürat Kargo ile görüştüğüm hald
Sürat Kargo Talaytepe şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 21.05.2026 tarihinden beri şub...ede bekleyen 66173281492018 takip numaralı, içinde sinek öldürücü elektronik cihaz bulunan kargom günlerdir yerinden kıpırdamıyor, hiçbir işlem yapılmıyor ve tarafıma tek bir bilgi
26.05 tarihinde, arefe günü İzmir Manavkuyu Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. D...ün şubedeki çalışanla telefonla görüştüğümde, özellikle arefe günü çalışma saatlerini sordum ve ısrarla “Yarın arefe, emin misiniz, kaça kadar açık olacaksınız? ” diye tekrar teyit
Sürat Kargo ile anlaşmalı olarak kapıda ödeme sistemi üzerinden düzenli şekilde kargo gönderimi yapıyoruz. Bugün resmi o...larak bankalar çalışmasına rağmen, Sürat Kargo Genel Müdürlüğü kendi hazırladıkları bir izin yazısını gerekçe göstererek ödemelerimizi göndermedi ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yui marka ayaklı vantilatörüm 25 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilece...k görünüyordu. Sabah saatlerinde Sürat Kargo Horozlu şubesini aradığımda kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Akşam tekrar Sürat Kargo Horozlu şubesini aradığımda ise telefo
"Teşekkür ederim"
