to read complaints and reviews, or file yours.20 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim ve uygulama üzerinden satmış olduğum ürünüm kargo tarafından kaybedi...ldi. Ürünün bedeli 359,86 TL’ydi ve artık üzerinden bir seneyi aşkın süre geçti, buna rağmen ne ürünüm bulundu ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı. Bu süreçte defalarca kez
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo acentesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 23.05.2026 ile 25.0...5.2026 tarihleri arasında beklediğim kargomun teslimat günü geciktirildi; buna rağmen kargo sabah 9’da hemen araca yükleniyor ve bu yüzden şubeye gidip ürünü elden teslim alma imka
Sürat Kargo Mezitli Mersin şubesine, elimle teslim edeceğim kargoyu vermek için gittim. Şubede yalnızca ben müşteri olar...ak bulunuyordum. Çalışanlardan biri etrafı siliyor, diğeri kargolarla ilgileniyordu. İçeride başka kimse olmamasına rağmen kargomu teslim almak için beni beklettiler. Tam o sırada
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü Hepsiburada’dan almış olduğum, yaklaşık 30 desi olan ve iki parça halinde (14 + 14 kg, topl...am 28 kilo) gönderilen ürünümün teslimatı için İstanbul Çağlayan Sürat Kargo şubesine geldiğiniz Ö**** isimli çalışan, kargoyu kata çıkarmayacağını söyledi. Ürünü birlikte yukarı t
22 Mayıs tarihinde us Polo Assn’nin kendi internet sitesi üzerinden aynı anda iki adet Polo yaka t-shirt siparişi verdim.... Fatura numaram e012026001797768, Sürat Kargo takip numaram ise 41942181594314’tür. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerimden biri hâlâ “transfer sürecinde” görünürken
Trendyol üzerinden aldığım Letoon marka ayakkabıları iade etmek için Sürat Kargo ile yaklaşık 15 gündür ve daha uzun sür...edir defalarca kez evden alım talebinde bulunmama rağmen herhangi bir şekilde evime gelinmedi. Göksu şubesi evden alım yapmadığını söylüyor, yönlendirildiğim Eryaman şubesine ise t
Trendyol üzerinden uzun süredir farklı zamanlarda verdiğim tüm siparişlerim Sürat Kargo Kemalpaşa İzmir şube tarafından ...defalarca kez dağıtıma bile çıkarılmadan iade ediliyor. Adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen ürünlerim şubeden çıkarılmadan geri gönderiliyor ve siparişlerime bir türlü kavuşam
23.05.2026 tarihinde Manavkuyu Sürat Kargo şubesine kargo vermek için gittiğimde, şubedeki kadın personel kargomu alamay...acağını, cari sistemlerin çalışmadığını, sadece Trendyol kargosu olsaydı alabileceklerini ve hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceklerini söyledi. Pazartesi günü çalıştığım için gelemey
22 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Altınyol şubesi aracılığıyla 11679197751777 takip numaralı gönderimle ilgili ç...ok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargoyu getiren personel beni aradığında telefonum meşguldü, arka arkaya 7–8 kere aramış, ancak o sırada açamadım. Hemen ardından kendisini geri
Sürat Kargo Üçyol Şubesi üç gündür kargomu dağıtıma çıkartıp teslim etmiyor aradığımda ise bugün teslim edilecek deniyor... ama yine teslim edilmiyor. Ya da yoğun işte bilemiyoruz falan deyip lakayıt bir şekilde geçiştiriyorum müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Kargomu teslim alamıyorum.
Occasion firmasından vermiş olduğum iki ayrı siparişin kargosu, aynı gün Sürat Kargo tarafından adresime getirilmesi ger...ekirken sadece biri bana teslim edildi, diğer kargo ise tanımadığım Z**** G******* isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat kayıtlarında da açıkça, kargoların kısa bir
Sürat Kargo Orta Doğu Acente’ye teslim edilmek üzere gelen, 37 desi ve 3 parça olan şezlong kargomuz 12 Mayıs tarihinde ...şubeye ulaştı. Sistemde 14 Mayıs tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen kargo iki gün boyunca şubede bekletildi ve belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalar
Sürat Kargo’ya ait 7270032916988901 takip numaralı kargom 21 Mayıs’tan bu yana dağıtım şubesinde bekletiliyor. Her gün d...üzenli dağıtım yapılan bir bölgede oturmama rağmen kargom iki gündür “boş yere” şubede bekliyor. İlk gün kargomun dağıtım bölgesinde olmadığını söylediler, ikinci gün ise araçları
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.50 civarında Sürat Kargo Mardin Yenişehir şubesini üç kez aradım. Her defasında ga...yet nazik bir şekilde “merhaba, kolay gelsin” dememe rağmen müşteri temsilcisi iki kez telefonu yüzüme kapattı. Üçüncü aramamda “benimle dalga mı geçiyorsunuz” diye sorduğumda ise
23.05.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Alanya Sürat Kargo şubesine, 23’ünde teslim edilecek olarak görünen kargomu al...mak için gittim. Takip numarasını verdim ancak görevli personel, kargonun henüz gelmediğini söyleyip son derece hoşnutsuz ve ilgisiz davrandı. Ben henüz soru sormaya devam ederken
15 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Anne Bebek Ankara mağazasından verdiğim sipariş, 16 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya verildi ve si...stemde 18 Mayıs’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak o tarihten bu yana kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Ne Trendyol ne de Sürat Kargo bu
Sürat Kargo ile özellikle İstanbul Avcılar Firuzköy şubesine gelen tüm gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Tah...mini teslimat tarihi her seferinde sistemde görünüyor fakat kargolarım neredeyse istisnasız olarak bu tarihten 4 gün sonra teslim ediliyor. En son 19.05.2026 tarihli ve 10513524873
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 10514685739 teslimat numaralı kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana... ulaşmadı. Antalya Alanya’da olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen kargo hareketlerinde alıcı olarak benim adım görünüyor. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo
Sürat Kargo ile yaşadığım kargo sürecinde, teslim tarihinde elime ulaşmayan gönderim için yaşadığım sorunları paylaşmak ...istiyorum. İçinde 5.600 TL değerinde motor kaskı bulunan kargom teslim edilmediği için bölge şubesine gittiğimde, sistemde Balıkesir aktarma merkezinde göründüğü, ancak orada olmad
Malatya Yeşilyurt bölgesine bakan Sürat Kargo görevlisi, adrese teslim edilmesi gereken kargomu evime getirmek yerine bi...r bakkala bırakmak istiyor. Kargomun, teslimat adresi açık ve ulaşılabilir olmasına rağmen üçüncü bir kişiye veya iş yerine bırakılmak istenmesini kabul etmiyorum. Duruma itiraz e
Sürat Kargo’nun Hakkari Yüksekova bölgesindeki teslimatlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. LCW üzerinden verdiğim üç ay...rı siparişim tarafıma son derece özensiz ve hasarlı şekilde teslim edildi. 19 Mayıs’ta teslim edilen ilk siparişim kutulu bir gönderiydi. Kutu parçalanmış, kenarları tamamen açılm
21.05.2026 tarihinde İstanbul Şubesi üzerinden teslim edilmek üzere olan, 15668169801373 takip numaralı gönderimin, ne b...enim ne de satıcının bilgisi ve onayı olmadan Sürat Kargo tarafından iptal edildiği söylenmektedir. Ancak kargo hâlâ Sürat Kargo tarafında görünmekte, sistemde “iptal” kaydı da bul
Bursa Yıldırım şubesine gelen kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 25 Nisan günü siparişimin iki parçasından bir...i paket olarak tarafıma teslim edildi, diğer paketin ise en kısa sürede getirileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ikinci paketim hala teslim edilmedi. T
21 Mayıs tarihinde Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesine ulaşan, içinde halı bulunan 45 kiloluk kargom hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi ve sistemde şubede bekliyor olarak görünüyor. Teslimat yapılmadığı halde bana, mutlaka teslim edileceği yönünde bilgi verildi. 22 Mayıs günü ise bu kez kargomun büyük o
