"Teşekkürler"
Sürat Kargo isimden
8.886 şikayet
Kargo Kaybı Ve Çözüm Yoksunluğu
11 Mart tarihinde Hayat Pay mağazası üzerinden Hayat Kimya tarafından gönderilmek üzere temizlik malzemeleri siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 190179177103. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Sürat Kargo beni arayarak ürünler
Sürat Kargo'da Kırılan Gönderi Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgileri
Sürat Kargo ile 14311717122622 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Nisan 2026 Salı günü ...gün içerisinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, ancak akşama doğru bu kez kargonun ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ertesi gün ise bu defa kargomun şubede olduğu ve gelmem
700 TL Kayıp Gönderi Ücretinin Bir Yıl Boyunca Ödenmemesi Ve Sürat Kargo’nun Oyalaması
Sürat Kargo ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Gardrops üzerinden 2025 Kasım ayında yaptığım satışta, kendi ...diktiğim eteği 25504941613615 takip numarasıyla Sürat Kargo ile gönderdim. Ürün kargo aşamasında kayboldu, tüm araştırmalar firma tarafından yapıldı ve gönderinin kayıp olduğu onay
Sürat Kargo’da Kaybolan Evrak Ücret İadesi Talebi
30 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Güngören şubesinden Levent’e evrak gönderimi yaptım. 360,80 TL ödeme yaptığım bu gönd...eri 30 gündür kayıp ve hâlâ bulunamadı. Gönderimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece araştırıldığı söylendi ancak somut bir sonuç alamadım. Genel müdürlük ile yapt
Sürat Kargo Oyuncak Dolabım Aktarma Merkezinde Günlerce Bekliyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
Sürat Kargo ile adresime teslim edilmek üzere verdiğim siparişim iki parça olarak kargolandı. Bu siparişin bir parçası d...ün şubeye ulaştı, diğer parça olan oyuncak dolabı ise 27.03.2026 tarihinden beri aktarma merkezinde bekliyor ve 3 gündür hiçbir hareket görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hi
Ezine Şubesinde Halı Kayıp, Personelin Umursamaz Tutumu
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim halı, Sürat Kargo Çanakkale Ezine şubesinde sistemde teslimata hazır olarak görünmes...ine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo bugün saat 11.18 civarında sistemde şubede görünüyordu, ben de saat 14.00 gibi bizzat şubeye giderek ürünü teslim almaya çalıştım. Ancak
Çankırı Ve Ankara Aktarma Merkezleri Arasında Kayıp Çocuk Kıyafetli Kargo Acil Bulunması Talebi
Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde çocuk kıyafetleri bulunan kargom, Çankırı şubesi ile Ankara aktarma merkezi arasınd...ayken kayboldu. Gönderime ait 65100184133169 numaralı kargo, sistemde en son 23 Nisan tarihinde hareket göstermekte, o tarihten sonra herhangi bir güncelleme yok. Durumu öğrenmek
Kapanış Saati Çelişkisi Ve Telefon Cevapsızlığı Sürat Kargo Kumluca’da
29.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Sürat Kargo Kumluca şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. İnternet üzerind...e şubenin kapanış saati 18:30 olarak göründüğü için özellikle bu saate göre hareket ettim. Gitmeden önce de iki kez şubeyi aradım ancak telefonu açıp hemen kapattılar, hiçbir şekil

Eve Teslim İhmal Edildi, Şikayetlere Cevap Gelmedi
Uzun zamandır farklı platformlardan sık sık alışveriş yapan biriyim ve genellikle kargolarım Sürat Kargo ile teslim edil...iyor. Son dönemde yaşadığım sorunlar ise artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. 28.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden gelen 8 desilik ve Trendyol’dan gelen 10 desilik kargolar
Sürat Kargo İş Yeri Alımını Reddetti Ve Kaba Davranış Sergiledi
Diyarbakır’da giyim mağazası işleten bir esnafım. Toptancıdan aldığım ve iadesi için anlaşma kodu gönderilen ürünü Sürat... Kargo ile geri göndermek istedim. Bunun için yaklaşık 1 saat önce Sürat Kargo Diyarbakır Karacadağ Şubesi’ni arayarak iş yerimden kargo alımı talebinde bulundum. Telefonda görüşt
Sürat Kargo Ev Teslimatı Reddi ve Müşteri Tehdidi
Erzurum Tekman ilçe merkezinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. İl...çe merkezinde, çarşıya yürüme mesafesinde oturmama rağmen kargolarım ev adresime teslim edilmiyor, gönderilerim rastgele şekilde farklı iş yerlerine veya kırtasiyelere bırakılıyor.
Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen 4.000 TL’lik Bisiklet Ve Şube İlgisizliği
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem Esenyurt Kristal şubeden hem de müşteri hizmetlerinden son derece mağdur oldum.... 4.000 TL değerinde koşu bisikleti içeren 24241561541471 takip numaralı kargom 28.04.2026 tarihinde Hürriyet Mahallesi Sığırcık Sokak No: 8 Daire 3 Esenyurt adresime teslim edilmes
Sürat Kargo Natoyolu Şubesinin Yanıltıcı Teslimat Göstergesi Ve Sürekli Gecikme
Sürat Kargo Ankara Natoyolu Şubesi üzerinden gelecek olan kargom 24 Nisan’dan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kargom ...tam 4 kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ancak hiçbirinde gelmedi ve her seferinde sistemde “evde yoktunuz” şeklinde not düşüldü. Oysa teslimat günlerinde evdeydik ve hiçbir şeki
Sürat Kargo’da Dağıtıma Çıktığı Bilgisi Yanıltıcı Teslim Gelmedi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Cumartesi gününden beri şubede gö...rünen 02611512613172 numaralı kargom için sistemde her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi yer almasına rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor. Şube ile ve müşteri hizmetleri
Yanlış Gönderilen Ürün Şubede Bekliyor, 3.500 TL İade Gecikiyor
Dolap uygulaması üzerinden sp04627417533 numaralı siparişime ait olarak, sa...tıcının yanlış ürün göndermesi nedeniyle 22.04.2026 tarihinde iade talebind
Trendyol Siparişim Sürat Kargo’da 10 Gün Boyunca Kayıp Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim 1346 ile biten siparişim, 18 Nisan tarihinden bu yana Sürat Kargo tarafından herhangi bir iş...lem görmeden bekletilmektedir. Tam 10 gündür kargomda en ufak bir hareketlilik yoktur. Müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim, "şikayet dilekçesi oluşturuldu" denilerek

Sürat Kargo’da Açılan Paket, Çalınan Ve Hasarlı Eşyalar İçin 35 Bin TL Tazminat Talebi
Eve Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu
Sürat Kargo Bursa Orhangazi şubesi ve Sürat Kargo genel merkezi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hepsiburada ...üzerinden verdiğim ve bugün dağıtıma çıkan kargom, sistemde dağıtımda görünmesine rağmen kurye adrese hiç gelmedi. Buna rağmen beni telefonla arayarak gönderinin şube teslim olduğu
Yanlış Teslim Edilen Kargo İçin Acil Müdahale Ve Özür Talebi
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten hem maddi hem manevi olarak çok yoruldum. Gülsüm Ö***** Emiral adına olan bireysel... gönderim Ankara Esertepe bölgesine teslim edilecekti, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım. Kargo başka bir adrese bırakılmış ve bu ha
İade Kargom Boş Çıktı, 3.000 TL Değerindeki Ürün Kayboldu, Tazmin Talebim Reddedildi

Altınşehir Şubesinde İade Saatlerinin Yanıltıcı Olması Ve Şikayet Kaydının Reddi
27 Nisan 2026 tarihinde saat 17.15 civarında Sürat Kargo Altınşehir Şubesi’ne iade kargo işlemi yapmak üzere gittim. Şub...ede müşteri yoktu, sadece iki personel oturuyordu ve şube tamamen boş olmasına rağmen iade işlemini almayarak saat 17.00’den sonra iade kabul edilmediğini söylediler. Oysa ilgili ş
Sürat Kargo'nun Yetkisiz Bırakması Ve Telefon Engellemesi
27 Nisan 2026 tarihinde öğleden sonra Hepsiburada üzerinden aldığım, içinde dökülebilecek sıvılar bulunan kargom Sürat K...argo tarafından İstanbul ili Sancaktepe ilçesinde evime teslim edilmesi gerekirken, herhangi bir onayım olmadan bir apartmanın girişine bırakılmıştır. Hangi bloga veya hangi apartm
Hasarlı Mini Fırın Teslimatı, Satıcı Ve Dolap İadeyi Reddetti
Dolap uygulaması üzerinden Fressi marka bir mini fırın satın aldım, ürüne yaklaşık üç altı yüz lira ödedim. Ürünüm 25 Ni...san Cumartesi günü elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda fırının bacaklarının çıkmış olduğunu, fırının köşeleri ve ortasının içe çökmüş halde, bariz hasarlı olduğunu gördüm. Bu şeki




















