to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli Gölcük Sürat Kargo şubesiyle 11421789182471 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13–15 Aralık... tarihleri arasında her gün “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı geldi, akşam olduğunda ise “Kurye dağıtıma yetiştiremedi” denildi. Ertesi gün yine aynı şekilde mesajlar tekrarland
Zümrüt Butik’ten aldığım, içinde elbise bulunan ve maddi değeri yaklaşık 1.600 TL olan kargom Sürat Kargo ile tarafıma g...önderildi. Gönderi takip numaram 91120121452710’dur. Kargo evime geldiğinde kurye beni aradığında evde olmadığımı, ertesi gün şubeden alacağımı belirttim. 13.12.2025 tarihinde İzm
Erzurum Hilalkent’te ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile gönderilen kargom, geçen hafta itibarıyla üç kez dağıtıma çıkmas...ına rağmen adresime teslim edilmedi. Perşembe, cuma ve pazartesi günleri sistemde dağıtıma çıktı görünüyor; ancak ben evde olmama ve özellikle beklememe rağmen hiçbir şekilde tesl
Sürat Kargo Bafra şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 23576531684118 numaralı kargom 11’inden beri şubede b...eklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Bir önceki kargom yine Sürat Kargo ile sorunsuz şekilde eve teslim edilmişti, bu yüzden bu gönderimin de aynı ş
Osmaniye merkezden Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom, 12 Aralık tarihinde bana ait olmasına rağmen ismi ve soy ...ismi tamamen farklı, asla tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Şu anda paketim kayıp durumda ve nerede olduğu bilinmiyor. Kargonun içinde normal satış fiyatı yaklaşık
Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1-r-2 4855807’dir. Sipar...işim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti, ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadığı gibi süreç içerisinde kargom bana hiç ulaştırılmadı. Bu süre boyunca Sürat Kargo müş
Gardrops üzerinden 14 parçalık kahvaltı takımı siparişi verdim. Satıcı ürünü özenli ve sağlam bir şekilde paketlemişti, ...kutulama gerçekten darbeye dayanıklıydı, normal şartlarda kırılma ihtimali yoktu. Ancak Sürat Kargo’nun Tokat Merkez şubesinden dağıtıma çıkan kargom o kadar hor kullanılmış ki, 14
Dolap uygulaması üzerinden ürün sattım ve 10 Kasım tarihinde gönderimi Sürat Kargo ile gerçekleştirerek kargoyu teslim e...ttim. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kargomun nerede olduğu hâlâ belli değil. 17 Kasım itibarıyla gönderimin kayıp olduğu söylendi. Kocaman bir kargo poşetinin nasıl kay
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo’ya teslim edilmiştir. Ancak kargo teslimat süresi 1 haftayı aşkın sür...edir gecikmiştir. Kargonun bulunduğu şube ile 4 kez iletişime geçmeme rağmen yalnızca “aciliyet bildirimi oluşturuldu” denilmekte, fakat kargonun nerede olduğu ve mevcut durumu hak
Sürat Kargo Trabzon Ortahisar dağıtım bölgesi üzerinden gönderimi bulunan 15228181152255 takip numaralı kargom, hiçbir ş...ekilde bana ulaşılmadan adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa 31 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Bir
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 22821518519214 kargo takip numaralı siparişim, 22.11.20...25 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen aradan geçen onca süreye karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. 11 Aralık Perşembe, 12 Aralık Cuma ve son olarak bu
Trendyol üzerinden satın aldığım oyun sandalyesi, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderimin 11 Aralık’ta teslim ed...ilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 4 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi takip numaram 70112150155199’dur. Yalova’da teslim edilmesi gereken kargomla ilgili şubeye de
Trendyol üzerinden 'ertesi gün kapında' seçeneği ile satın aldığım ürünüm, 13 Aralık Cumartesi günü kargoya verildi ve S...ürat Kargo Avrasya Şubesi'ne teslim edildi. Bu hizmeti özellikle ürünün ertesi gün elimde olması için tercih etmeme rağmen, üzerinden dört gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma
İstanbul’da SGM Butik’in sahibi olarak Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte son derece mağdur durumdayım. Normalde Aras Kar...go ile çalışıyordum ancak bir süre önce Sürat Kargo’ya geçtim ve özellikle teslimat süreleri ile müşteri iletişimi konusunda ciddi pişmanlık yaşıyorum. 19511019712013 takip numara
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 88124318556521 takip numaralı gönderim Malatya Güngör şubesine ge...lmiş olmasına rağmen, tarafıma “gelin şubeden alın” şeklinde mesaj geliyor. Oysa ben alışverişimi açıkça adrese teslim edilmesi için yapıyorum, buna rağmen tekrar tekrar şubeye yön
Sürat Kargo İzmir Bayraklı Şubesiyle 07 Aralık tarihinde yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 23...978009310595 takip numaralı kargom, defalarca teslimata çıkarılmadan doğrudan iade sürecine sokuluyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurm
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden oluşturulan 13414820157128 takip numaralı kargom, 7 Ekim’den bu yana tarafıma teslim edi...lmedi ve kaybolduğunu düşünüyorum. İstanbul Kağıthane şubesine bağlı bu gönderiyle ilgili olarak defalarca aramamıza ve kayıp bildirimi açılmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş
6.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Kayseri ili Develi ilçesi şubeniz tarafından dağıtıma çıkarılan, 14913119641201 teslimat... kodlu iki adet kargo paketim, kargo görevlisi benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, başka birinin kargosu ile birlikte geri şubeye götürülmüştür. Ardından tarafıma kargoları
15.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile bana getirilen 13313525468591 numaralı gönderim, Tekirdağ Saray bölgesinde güvenliğ...e, güvenlik görevlisi orada yokken bırakılmış ve teslim alan kişi, sanki kendim teslim almışım gibi sisteme benim adıma girilmiştir. Ne güvenlikten ne de kargodan herhangi bir bilg
Sürat Kargo Kayseri Düvenönü Şubesi üzerinden 17133469122717 takip numaralı kargomla ilgili bugün ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Adresimin kapsama alanı dışında olduğunu söyleyerek kargomu getirmeyeceklerini ve teslim etmeyeceklerini belirttiler. Şube Müdürü F***** Bey ve yetkili A**** Bey ile yaptığ
06.12.2025 tarihinde USPA Polo mağazasından USPA Polo marka bir kemeri hediye olarak satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile g...önderildi ve sistemde teslimat tarihi 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihinin çoktan
Uzun süredir Sürat Kargo Aksaray ili Merkez ilçesi Hasandağı Şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 1–2 aydır bu şube ...üzerinden gelen kargolarım düzenli olarak dağıtıma çıkarılmıyor, çoğu zaman da başkalarına teslim ediliyor veya kayboluyor. En son 13141901187562 takip numaralı gönderim de yine da
9.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya verilen 19411218360195 takip numaralı kargom için günle...rce mağdur edildim. Cuma ve cumartesi günleri olmak üzere toplam üç kez “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldi ancak hiçbirinde kargom adresime getirilmedi, kapım dahi ça
Sürat Kargo ile yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 7 Aralık tarihinden bu yana 48475422411722 takip ...numaralı kargom kayıp durumda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo içerisinde bir adet akvaryum bulunuyordu. Kargonun kaybolması üzerine hem şubeyle hem de