Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör...

Trendyol üzerinden satın aldığım oyun sandalyesi, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderimin 11 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 4 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi takip numaram 70112150155199’dur.
Yalova’da teslim edilmesi gereken kargomla ilgili şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman telefonlar açılmadı. Ulaştığımda ise her seferinde farklı bahanelerle önce cuma, sonra cumartesi gönderileceği söylendi fakat hiçbirinde kargo gönderilmedi ve verilen sözler tutulmadı.
Hem kargomun acilen bana teslim edilmesini hem de bu süreçte telefonlara bakmayan, yanlış ve yanıltıcı bilgi veren ilgililer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu aksaklık ve yalan beyanlar nedeniyle Sürat Kargo Yalova tarafındaki sorumlulardan şikayetçiyim.

Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör...

Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum 13522523322221 numaralı kargom, 5 Eylül’de Sürat Kargo Yalova şubesine ulaşmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve dağıtıma çıkarılmadan 5 gün boyunca şubede bekletildi. Bu süreçte bana herhangi bir mesaj veya arama yapılmadı. Ürünün iade ...

03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9806250963 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürün 04.10.2025’te kargoya verildi ve Sürat Kargo Yalova Şubesi tarafından 14524261711212 takip numarasıyla gönderildi. 12.10.2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak daha sonra dağıtım iptal edi...
16 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Yalova şubesine ulaştıktan sonra adresime hiç getirilmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri iade edilmiştir. Teslimat tarihi sistemde 17 Ekim olarak görünmesine rağmen, kapıma gelinmedi ve herhangi bir mesaj ya da arama alma...

Sürat Kargo ile defalarca sorun yaşadım, ancak son yaşadığım olay artık tahammül edilemez bir noktaya geldiği için bunu özellikle paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Kargom 16 Kasım’da gönderildi, bugün 28 Kasım olmasına rağmen ürünüm neredeyse 15 gündür bir türlü elime...
Yorumlar