Sürat Kargo ile kargo

İzmir’de teslimat yapılan adresimde, Sürat Kargo kargolarım evde olmama rağmen sürekli benim adıma apartman görevlisine teslim ediliyor. Bugün yine aynı sorunu yaşadım ve kargo doğrudan görevliye bırakıldı. Daha önce bu konuda çağrı merkezi ile görüştüm ancak uyarı yapılmasına rağmen hiçbir değişik...

N11 üzerinden 27.12.2025 tarihinde Petlas 215/65 R16 Snowmaster 2 kış lastiğinden 4 adet sipariş verdim ve toplamda yaklaşık 14.572,80 TL ödeme yaptım. 03.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslimat yapıldı; ancak sadece 3 adet lastik elime ulaştı, 1 adet lastik hâlâ tarafıma gönderilmedi. Hem N11 i...

Yaklaşık 2 aydır farklı mağaza ve satıcılardan Sürat Kargo ile gelen her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Binada ve üstelik alt katta oturmama rağmen, kargolar kapıma getirilmesi gerekirken dağıtım görevlisi sürekli beni telefonla arayıp aşağıya çağırıyor. Özellikle ağır paketlerde ayıp olmasın diye ...

Trendyol Dolap üzerinden sipariş verdiğim, Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 2580084637950179 numaralı ürünüm kargoya hiç verilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürün hiçbir şekilde son teslimat acentesine ulaşmadı, buna rağmen teslimat durumuna düşüldü ve ben teslima...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım takı alışverişim 5 Ocak’ta Sürat Kargo ile kargoya verildi. Tokat acente şubesi üzerinden dağıtıma çıkması gerekirken, iş yeri adresi vermiş olmama ve iş yerinin kapanma saatleri yaklaşmasına rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Dünden beri teslimat bekliyorum...

Gardrops uygulaması üzerinden aldığım ürün, 29.12.2025 tarihinde Bulancak acentesine teslim edilerek Sürat Kargo ile Ankara Kahramankazan adresime gönderildi. Ancak 08.01.2025 tarihi itibarıyla kargom hâlâ “Ankara Merkez” de görünüyor ve durum uzun süredir “yolda” gibi ilerlemeyen bir aşamada kaldı....

Dolap üzerinden iki adet ürün sattım ve 26 Aralık’ta her ikisini de Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderilerimden birinin takip numarası 15834244574291, diğerinin takip numarası ise 10022222648102’dir. Kargolar Ankara aktarmaya kadar görünüyor, ancak sonrasında hiçbir hareket yok ve gönderiler adeta ka...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İstanbul Başakşehir bölgesine gelmesi gereken ve takip numarası 25124827241422 olan kargom, 31 Ekim 2025 tarihinde bana hiç ulaştırılmadığı halde sistemlerinde teslim edildi olarak görünüyor. Güvenlik kamerası kayıtl...

Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 30.12.2025 tarihinde içinde benim için önemli bir parça bulunan ve ücretini ödediğim kargom gönderildi, takip numarası 10810125324509. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Ovacık Çarşı Yapı İzmit şubesinde kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı ...

Sürat Kargo Kütahya Çinikent Şubesi ile yaklaşık iki yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman bu şubeye bir paketim gelse, kargo şubeye ulaştığı gün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geliyor; ancak paketler genellikle üç‑dört gün sonra teslim ediliyor. İhtiyacım olan gönderilerde mecburen şubeye gidip...

Sürat Kargo Batman Raman Şubesi ile Gardrops üzerinden satıcı olarak yaptığım bir satışın kargo sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Satış için tarafınızdan bir kargo kodu aldım ve gönderimi 3 gün içinde gerçekleştirmem gerekiyor. Bu nedenle bugün saat 11:30 civarında kapıdan alım talebinde bulunmak...

Gardrops üzerinden yaptığım satış için ürünü Sürat Kargo ile yaklaşık bir haftayı aşkın süre önce gönderdim. Buna rağmen gönderi hâlâ teslimat şubesinde görünüyor ve alıcıya teslim edilmediği için satışım tamamlanmıyor, ürünün bedelini alamıyorum. Gönderi uzun süredir teslimat şubesinde beklediği i...

Trendyol üzerinden bir kıyafet satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. 05.01.2026 tarihinden beri kargo takip numarası 24318095271911 olan gönderim İstanbul Güngören şubesinde aynı şekilde görünüyor ve İstanbul Hadımköy’e gelmesi gerekirken hiçbir hareket olmuyor. İstanbul'da semtten s...

28.11.2024 tarihinde, 71001501542714 takip numaralı gönderim alıcıya ulaştırılamadı ve kargo kayboldu. Kayıp olduğunu kabul ederek tazmin talebi açtılar ve talebim onaylandı. Ardından istenen tüm evrakları Bahçeşehir Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Buna rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Yakla...

İstanbul Bağcılar Çınar Sürat Kargo acentesine teslim edilen ve değeri 1.424 TL olan kargom, üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 14723210194752 olmasına rağmen, gönderim sürekli beklemede görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ...

Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde yaklaşık 600 TL değerinde gıda ürünü bulunan kargom, 30.12.2025 tarihinden beri aktarma noktasında bekletiliyor. Gönderinin alıcı adresi Ankara Çankaya olmasına rağmen bir haftadır hiçbir hareket yok ve bu süreçte ürünlerimin bozulmasından endişe ediyorum. Bu sür...

Şanlıurfa Sürat Kargo Karaköprü Şubesi ile kargo dağıtımında sürekli sorun yaşıyorum. Son iki gönderimde de aynı durum tekrarlandı. Kargo takip numarası 20612152174011 olan gönderim de dahil olmak üzere, kargo dağıtıma çıkmış gibi SMS geliyor, yaklaşık 2 dakika sonra ise “adreste bulunamadı” şeklind...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte Antalya Manavgat Side şubesinin yaklaşımı ve kuryenin keyfi tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 02 Ocak tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Ertesi gün, fotoğrafta da görüleceği üzere, kargomun ...

Trabzon merkez 2 numaralı Beşirli Mahallesinde ikamet etmekteyim. Trendyol'den aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderildi fakat kargo eve teslim edilmedi. İl merkezi sınırlarında olmama rağmen ve diğer tüm kargo şirketlerinin eve dağıtıma gelmesine rağmen Sürat Kargo adresiniz dağıtım bölgesi dışındadı...

Ankara Natoyolu Sürat Kargo şubesine gelecek olan mutfak dolabı kargomun 6 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İki gündür özellikle evde kargo gelecek diye bekliyorum. Bu süreçte tarafıma “gelmek üzereyiz” şeklinde mesaj gönd...

Sürat Kargo Adana Sarıçam şubesi üzerinden 23951198248716 numaralı gönderimle ilgili olarak 07.01.2026 tarihinde “teslimat bölgesi dışında kaldığı için şubeden alın” şeklinde bir açıklama ile karşılaştım. Oysa kargo firmalarının her adrese teslimat yapma yükümlülüğü varken, gönderimin adrese teslim ...

07.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile OYAK indirim anlaşması kapsamında Afyonkarahisar Çay şubesinden 19124247931025 takip numaralı bir gönderi işlemi yaptırdım. OYAK üyesi olmama ve işlem sırasında indirim kodumu belirtmeme rağmen, gönderime hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Bu işlemde yaklaşık 17...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte gerçekten mağdur oldum. 46461288143217 numaralı kargom için “Kargonuz Aksaray Hasandağı şubemize ulaşmıştır” şeklinde mesaj geldi fakat üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen dağıtıma gelen olmadı. Bunun üzerine kargoyu kendimiz almak için şubeye gittiğimizd...