to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Hilalkent’te ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile gönderilen kargom, geçen hafta itibarıyla üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi.
Perşembe, cuma ve pazartesi günleri sistemde dağıtıma çıktı görünüyor; ancak ben evde olmama ve özellikle beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Bu kargo firması aynı sorunu sürekli yaşatıyor. Her seferinde dağıtıma çıkıp teslim edilmiyormuş gibi gösteriliyor ve günlerce boşuna beklemek zorunda kalıyorum. Kargoyu şubeden almam beklense de, çalışma ve zaman durumum nedeniyle gidip alma imkanım olmuyor. Buna rağmen teslimat yapılmaması beni mağdur ediyor ve kargonun iade olması halinde doğacak zararım konusunda da endişeleniyorum.
Sürat Kargo’nun ilgili birimlerinden, kargomu bir an önce adresime gerçek anlamda dağıtıma çıkarıp teslim etmelerini ve bu tür tekrar eden teslim etmeme sorunlarının sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 senedir Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Kargolar dağıtıma çıktığı gün Hilalkent semtine getirilmediği için teslimatlarımız ertesi güne kalıyor. Şubeye yakın bir bölgede, Erzurum Hilalkent Kurtuluş Mahallesinde oturmamıza rağmen gönderilerimiz sürekli...
Sürat Kargo Esenkent şubesi ile yaklaşık 1 haftadır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 3 gündür sistemde dağıtıma çıktı görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Her sabah erken saatlerde “ürün dağıtıma çıkmadı” şeklinde mesaj geliyor, bugün ise “ürün şubede, gelin alın” denildi. ...
Erzurum Oltu Sürat Kargo şubesiyle 08.12.2025 tarihinden beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü 12916911552499 takip numaralı, içinde kıyafet olan kargom için “dağıtıma çıkacak” diye mesaj geldi, hemen ardından da “teslim edilemedi, gelin şubeden alın” şeklinde bilgi paylaşılmış. Tüm gü...
Sürat Kargo Erzurum Oltu şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 11939525342238 takip numaralı kargom 27’sinde şubeye ulaştı ve üç gündür orada bekliyor. İki gün boyunca “Dağıtıma çıkarıldı, yetişmedi” şeklinde mesaj geldi ama sonrasında kargo hiç dağıtıma çıkarılmadan şubeden almam is...
12 Kasım sabahından beri Sürat Kargo 21213513816017 takip numaralı gönderimin teslim edilmesini bekliyorum. Kargom ilk dağıtıma çıkarıldığında adreste olmadığım için teslim edilemedi. Sonrasında kuryeyi arayarak kargonun fakülteye bırakılmasını rica ettim, ancak kurye oradan ayrıldığını söyledi. Ard...
Yorumlar