to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile bana getirilen 13313525468591 numaralı gönderim, Tekirdağ Saray bölgesinde güvenliğe, güvenlik görevlisi orada yokken bırakılmış ve teslim alan kişi, sanki kendim teslim almışım gibi sisteme benim adıma girilmiştir. Ne güvenlikten ne de kargodan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, gönderi benim kontrolüm dışında bırakıldı. Ayrıca güvenliğe bile değil, doğrudan yol ortasında bırakılmış.
Kargonun, güvenlikte kimse yokken bırakılması ve teslim bilgisinin gerçeğe aykırı şekilde düzenlenmesi hem güvenlik hem de sorumluluk açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Böyle bir durumda kargonun kaybolması veya zarar görmesi halinde mağduriyet yaşayabilirdim.
Bu nedenle, ilgili dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve bu tür hatalı teslim kayıtlarının tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Tekirdağ Saray şubesi tarafından tarafıma gönderilen, içerisinde mobilya bulunan 91931931411587 takip numaralı kargom bugün saat 15:30 civarında Tekirdağ Saray’daki adresime getirilmesine rağmen daireme teslim edilmesi gerekirken bina girişine bırakılıp gidilmiştir. Bu durum açıkça eksik...
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8.400 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Siparişimde yer alan Milestone marka 205 55 16 ölçüsünde yazlık lastik eksik geldi. 23.09.2025 tarihinde teslimat yapılması gerekirken, kargomu almak için Ayaspaşa, Yeğen CD. No:19/A,...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 06.05.2026 tarihinde Saray şubesinden “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Bunun üzerine şubeyi aradığımda kargomun saat 18.30’a kadar teslim edileceği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise kargo aracının yeni kayıt yaptığı ifade edildi...
Dağıtımda görünen kargomu bulunduğum bölgeye dağıtım yok diye hiçbir şekilde haber vermeden geri göndermişler. Bulunduğum bölgeye dağıtım yok ise kargo takibinde neden dağıtımda görünüyor. Şubede desinler gidip alalım. Bu konuyu konuşmak için Sürat Kargo'nun Tekirdağ/Saray şubesine gittiğimde müdür ...
Yorumlar