to read complaints and reviews, or file yours. 
Osmaniye merkezden Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom, 12 Aralık tarihinde bana ait olmasına rağmen ismi ve soy ismi tamamen farklı, asla tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Şu anda paketim kayıp durumda ve nerede olduğu bilinmiyor.
Kargonun içinde normal satış fiyatı yaklaşık 1500 TL ve üzerinde olan, ancak ben ikinci el olarak üçte biri fiyatına alabildiğim kitaplar vardı. Öğrenciyim ve bu nedenle bu durum benim için ciddi bir maddi kayıp yarattı.
Durumu fark eder etmez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, bir şikayet kaydı oluşturuldu. Bugün tekrar aradığımda ise sürecin hâlâ sonuçlanmadığını, sadece sürecin hızlanması için not düşüldüğünü öğrendim. Ancak kargom hâlâ bulunamadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sürat Kargo’nun, hatalı alıcıya teslim edilen bu gönderimi acilen bularak bana ulaştırmasını, eğer bulunamıyorsa da içindeki kitapların gerçek bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo üzerinden 6 m² kilim siparişi verdim ve gönderi takip numaram 5oıfq15348319723110. Kargomun dün Osmaniye Merkez Cumhuriyet Mahallesi 1511. Sokak M****** T***** Sitesi A Blok Apartman No: 50 Kat: 4, Daire: 8 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün bana teslim edilmediği halde sis...
Sürat Kargo Osmaniye Merkez Şubesi'ne ait 5846********61 takip numaralı kargom, 04.12.2025 tarihinde şube personeli Cennet Kar tarafından kendi adına teslim alınmış olmasına rağmen, 6 gün boyunca tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun içeriği müşteri yedek parçası olduğu için hem işimi he...
18 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmediği halde kargom Sürat Kargo Osmaniye Merkez Şubesi tarafından sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. 21 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve şubede tutuluyor. İki farklı gönderim vardı ve her ikisi de ödenmiş ürünlerdi. Özellikle bir tanesi...
Osmaniye merkezdeki Sürat Kargo şubesinden kargom teslim edildiği yazılmış; ancak ortada kargo yok, kargomu alan da yok. Kargomu almadım ve bu durum gerçekten saçma. Arıyorum ancak ulaşamıyorum. Lütfen kargomu ulaştırın. Bu tür sorunları sürekli olarak yaşıyorum ve hiç memnun değilim. Lütfen bir düz...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım ve bu kargo firmasıyla çalışan, Sürat Kargo ile anlaşmalı hiçbir alışveriş sitesinden artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kargom 6 Aralık’tan beri İzmir’de olmasına ve İzmir’in merkezinde oturmama rağmen günlerdir adresime t...
Yorumlar