
Kargo Personelinin Usulsüzlüğü Ve Gardrops Ödemesinin Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
Gardrops uygulaması üzerinden elbise satışı yaptım. Alıcı kişi bana 4 Kasım’da düğünü olduğunu söylediği için ürünü hemen kargoya verdim. Ancak 3 Kası...
Kargo Teslimatı İçin Konum İstendi, Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünüyor

N11'den Milas Güllük'te yaşayan anneme kargo gönderdim. Sürat Kargo ile gönderdiğim kargonun elemanı beni arayıp konum istedi. İstanbul'da olduğumu ve adresi tarif edebileceğimi söyledim. 'Konum atmazsanız teslim edemem' deyip telefonu kapattı. Kargodan gelen mesajda ise teslim edildiği yazıyor.
Sürat Kargo Teslimat Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Sürat Kargo Köseköy şubesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım ürünün teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bugün kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sabah müşte...
Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

03/11/2025 tarihinde LCW web sitesinden ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 22918058129176. Siparişim Sürat Kargo ile Sinop adresime gönderilecekti. Ancak ürünüm 1 haftadır teslim edilmedi ve 07/11/2025 tarihi itibariyle hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik k...
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şube Oyalamaları Can Sıkıyor

Merhaba Sürat Kargo İstanbul atasehir örnek Mah. Şubesi dun kargomu yetiştiremedik ilk is günü teslim edilecek diye mesaj attı. Bugün de aradım şubeyi çıkacak çıkıyor diye oyaladilar. İstanbul atasehir Esatpaşa da adresim araç ile 3 dakikalık mesafe. Gönderiyi yapan firmayı devreye sokmuştum onlara...
Sürat Kargo Gebze Şubesi'nin Teslimat Ve İletişim Sorunları Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

Sürat Kargo Orkide Gebze Şubesi üzerinden 43156101051291 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 gündür şikayet oluşturmama rağmen kargom adresime getirilmedi. Üstelik dağıtıma çıkmadıkları halde bana “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ve evde olduğumu ...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılmayan Şube Telefonlarıyla Yaşanan Mağduriyet

Sürat Kargo Mardin şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken 19713713725941 takip numaralı kargom, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma ulaşılmadan teslim edilmedi. Teslimat adresim Ensar Mahallesi 1. Sokak Bina No: 53. Kargonun aciliyeti olduğu için en hızlı ş...
Adrese Teslim Edilmesi Gereken Kargom Şubeden Teslim Almam İstendi, Sürprizim Bozuldu

Sürat Kargo Hasandağı acentesi üzerinden 432983311 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adana’dan, Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma Aksaray’a doğum günü için sürpriz bir hediye gönderdim. Kargonun adrese teslim edilmesi gerekirken, bugün tarafıma SMS ile kargoyu şubeden tesl...
Sürat Kargo Denizköşkler Şube Şikayeti

13 Ekim’de Pierre Cardin’den aldığım ürünü iade etmek üzere Sürat Kargo Denizköşkler şubesine, iade kodum olan 708afaa32 ile teslim ettim. Şubede sistem kapalı olduğu için, çalışanlar iade kodunu paketin üzerine yazmamı ve ürünü bu şekilde bırakmamı istediler. Talimatlara uygun şekilde ürünü şubeye ...
Yanlış Adres Gerekçesiyle Kargo Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Sürat Kargo üzerinden gönderilen 84092020716808 takip numaralı kargom, Semikler Mahallesi 3130. Sokak No:25 Beyza Konutları, Denizli Merkezefendi adresine teslim edilmesi gerekirken, yanlış adres beyan edildiği gerekçesiyle teslim edilmedi. Sorunun yaşandığı gün kuryeyi yaklaşık 6 dakika sonra araya...
Kargom 4 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Yok

Sürat Kargo ile gönderilen 4915310922762 numaralı kargomun, Adilcevaz Çarşı içi Zümra market adresine teslim edilmesini 4 gündür bekliyorum. Teslimat ...
Sürat Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Ulaşılamama Sorunu!

Sürat Kargo ile gönderilen 14921510313184 takip numaralı kargom, iki gündür teslim edilmedi. Teslimat sırasında ne kapı çalınıyor ne de tarafıma herhangi bir arama yapılıyor. Buna rağmen sistemde 'teslim edilemedi' olarak görünüyor. Bursa Nilüfer adresime gelen kargomun teslimatı için beklememe rağm...
Adres Doğruyken Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Sürat Kargo ile gönderim sırasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Dün kargo görevlisi tarafından aranarak adres teyidi yapıldı ve adresimin doğru olduğu belirtildi. Buna rağmen, ertesi gün “adres sorunu nedeniyle gönderim sağlanamadı” şeklinde bir SMS aldım ve kargomun bir sonraki iş gününd...
Sürat Kargo Dumlupınar'a Teslimat Yapmıyor, Her Gönderimde 180 Km Yol Yapmak Zorunda Kalıyorum

Kütahya Dumlupınar ilçesinde yaşıyorum ve Sürat Kargo ile gönderilen hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor. Yıllardır devam eden bu sorun nedeniyle tüm gönderilerim yaklaşık 90 km uzaklıktaki Seramik şubesine yönlendiriliyor. Her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyor, toplamda 180 km yol yapıyor...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Bildirimi Mağduriyeti
Sürat Kargo ile gönderilen 22218658815818 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir kargo teslimatı yapılmadı ve tarafıma ulaşan bir paket olmadı. Adresim Batman Merkez, Derya Park Sitesi, d Blok, Kat:5, No:13 olarak doğru şekilde...
27 Gündür Kayıp Olan Kargomun Bulunmasını Ve Bilgilendirilmek İstiyorum
10 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile bir laptop gönderdim. Bugün 7 Kasım olmasına rağmen, kargom hâlâ alıcıya ulaşmadı. 88183254182142 numaralı gönderimle ilgili olarak defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini, Fatih Fındıkzade şubesini ve Antalya aktarma merkezini aradım v...
Teslim Edilmeyen Kargo İşimi Aksattı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

06.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 24303187187248 numaralı kargom, İstanbul Maltepe Şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde Tersane işimde kullanmam gereken çok önemli gemi malzemeleri bulunuyor ve bu gecikme işlerimi ciddi şekilde aksattı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim Kayboldu, İade Ya Da Ürünümü İstiyorum
Trendyol üzerinden 4 adet pijama takımı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Teslimat sırasında şehir dışında olduğum için, kargo görevlileri beni aradı ve ürünü bırakacaklarını söylediler. Teslimat kodunu telefonla ilettim ve ürünün bırakılmasını istedim. Ancak eve döndüğümde ürün...
Kargom Teslim Edilmedi, Şubeler Sorumluluk Almıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

30 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Takip numaram: 15871150187221. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “30 Ekim’de araca yüklendi” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Gönderici şube (Üçyol) ile alıcı şube (Turgutlu) birbirlerini sorumlu gösteriy...
İade Ürünüm 5 Gündür Aktarmada Bekliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol Milla'dan 'Kırmızı A kesim fiyonk detaylı dokuma şık abiye gece mezuniyet elbisesi' (Ürün Kodu: TPRSS25EL00011) sipariş ettim. Ürün büyük geldiği için iade talebinde bulundum ve Sürat Kargo iade kodum (2000724679650) ile 03.11.2025 tarihinde Tekirdağ’dan Ankara Kahramankazan’daki Trendyol d...
Sürat Kargo İade Hizmetinde Keyfi Kısıtlama Ve Mağduriyet Yaşadım

07.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Rize Merkez şubesi aracılığıyla gerçekleştirmem gereken bir iade işlemi kapsamında, iade kodum olan 1452141162 ile müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, “sorun yaşadığımız için eve gelmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa kargo firması, aynı adrese düzenl...
Siparişim Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Çözüm Sunmuyor

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Siparişimde iki koli olması gerekirken, kargo görevlisi yalnızca tek koliyi teslim etti. Durumu hemen kargo görevlisine bildirdim, araçta kalmış olabileceğini ve bana dönüş yapacağını söyledi ancak geri dönüş olmadı. İki gün boyunca a...
Sürat Kargo Ispartakule Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları

Sürat Kargo İstanbul Ispartakule şubesiyle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 16118133262402 ve 07213245942233 takip numaralı iki kargom, tesl...