Sürat Kargo ile kargo

6 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 37167536819906 numaralı kargom, benimle iletişim kurulmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, güvenli olmayan bir yere bırakıldı. Kargonun nereye teslim edildiğine dair de tarafıma bilgi verilmedi. Teslimat adresim: Aşkan Mahallesi Soylu Sokak...

01 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Valery Home satıcısından “Valery Home Rölyef Aden Vizon Kaymaz Taban Kesme Halı” siparişi verdim (Sipariş No: 10557562199). Ürün kargoya verildikten sonra teslimat gerçekleşmeden iade kodu oluşturdum. Ancak şu anda ürünün nerede olduğu belirsiz; ne Sürat Kar...

26 Eylül tarihinde karşıya verildi olarak görünen 7270026416368202 numaralı Sürat Kargo gönderim, tahmini teslimat tarihi 2 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ yolda olarak gözüküyor. Teslimat adresim Hatay Kırıkhan. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

01 Ekim tarihinde 08199180153208 takip numaralı kargom Sürat Kargo Demirciler şubesine teslim edildi. O günden bu yana kargom şubede hareketsiz şekilde bekliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Ümraniye’de teslimat adresim olmasına rağmen, kargom Zeytinburnu’ndaki şubede tutuluyo...

02.10.2025 tarihinde Ankara’dan Malatya Güngör Şubesi’ne gönderilen 85114140802481 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Diğer kargo firmaları aynı mesafeye 2 günde teslimat yaparken, Sürat Kargo ile gönderilen paketim 4 iş günü geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılm...

30 Eylül 2025 tarihinde online ödeme ile satın aldığım ve gönderi numarası 20318414911343 olan merdiven güvenlik kapım, Sürat Kargo Kocaeli Şekerpınar Şubesi tarafından bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Çayırova Cumhuriyet Mahallesi’dedir ve daha önce de benzer bir gecikme yaş...

40351221192491 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Eylül tarihinde kargom yanlış bir adrese teslim edildi ve teslim edilen yerin danışmasından arandım. Yanlış teslimatla ilgili elimde arama ve görüntü kayıtları mevcut. Sonrasında Sürat Kargo tarafından kargom tekrar alı...

2 Ekim’de Sürat Kargo ile gönderilen 7270026585537775 takip numaralı kargomun 4 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ ilk transfer merkezinde bekliyor ve henüz yola çıkmadı. Teslimat adresim Konya/Akşehir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum fak...

3 Ekim Cuma günü Niğde/Bor şubeden dağıtıma çıkan 23536241732514 numaralı Sürat Kargo gönderim, sistemde adıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün kesinlikle elime ulaşmadı. Teslim edilen kişi olarak benim adım görünüyor fakat ben ürünü hiç teslim almadım. Teslim edilmediği halde kargonun teslim e...

19 gün önce Aydın Didim şubesinden 17013109071932 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak gönderim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen kargo alıcıya ulaşmadı. Hem ben hem de müşterim mağdur olduk. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde ilgileneceklerini söylediler fakat hiçbir geri dönüş alamad...

22.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 4 adet gazlı dolap amortisörü (sipariş no: 16025116520887) satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 330 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünümün 24.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak aradan geçen 11 güne rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sürat K...

Trendyol üzerinden küçük bir masaj aleti siparişi verdim. Sürat Kargo ile gönderilen ürün, 13618088093216 takip numarasıyla İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edildi. Ancak ben evde yokken, kargo görevlisi ürünü apartman girişine bırakmış ve yukarıya çıkarmamış. Ürün küçük olmasına rağmen, teslim...

Sürat Kargo ile 86341782011101 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Teslimat adresim bir iş yeri (kargo şubesi) olup sabah 09.00 ile akşam 19.00 arasında sürekli açık. Sabah 11.39'da dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak 13.21'de "teknik mücbir sebepler n...

Gardrops üzerinden 95998653 kodlu siparişim için Sürat Kargo ile gönderim yaptım. Kargom 3 Ekim’de varış noktası olan Çankırı’ya ulaştı ve teslimat şubesine gitmesine rağmen, tekrar Ankara aktarma merkezine geri döndü. O tarihten bu yana, yani 3 gündür kargomda herhangi bir hareketlilik olmadı. Bu ...

6 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden sipariş verdiğim ürünler, Sürat Kargo Reşitpaşa şubesi aracılığıyla kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi, ürünlerin onayını yapmadan ve içeriğini kontrol etme imkanı tanımadan, ürünleri bırakıp ödemeyi alarak hemen ayrıldı. Ürünler...

Sürat Kargo Gaziantep Sarıgüllük Şubesi üzerinden gönderilen 19010403117125 numaralı kargomun teslimatında gecikme yaşanıyor. Kargomun 4 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat alacak kişi Şule B**’dur. Ko...

25 Eylül tarihinde Denizli’den gönderilen ve takip numarası 42195431281911 olan kolim, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ Afyon Aktarma Şubesi'nde bekliyor ve sistemde sadece 'yolda' ifadesi yer alıyor. Bu kadar uzun süre bir kargonun aynı yerde beklemesi kabul edilemez. 2 Ekim Perşembe ve 4 Ekim ...

25.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 14128154137321 olan kargomun tahmini teslim tarihi 30.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip sisteminde kargomun Kırıkhan’da olduğu görünüyor, fakat Sürat Kargo yetkilileriyle görüştüğüm...

26 Eylül’de Kozyatağı şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim, 5816********11 takip numaralı Dolap satışı ürünüm (4 litre Total madeni yağ), Maltepe aktarma merkezinde kayboldu. O günden bu yana tam 10 gün geçti ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı, aranmadım, mail almadım. Kargo kayb...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Merkez Mahallesi Cengiz Topal Caddesi G-B 3 Aksaray Eskil adresime teslim edilmesi gereken kargolarım, sürekli olarak adresime getirilmeden Yasin Kırtasiye ya da Özkanlar Kırtasiye gibi farklı noktalara bırakılmak isteniyor. Oysa adres...

6 Ekim Pazartesi günü Sürat Kargo aracılığıyla Aydın Kuşadası’na teslim edilen avokado siparişimde yaklaşık 1,5-2 kg eksik ürün vardı ve poşet yırtılmış şekilde elime ulaştı. Siparişimle birlikte toplam 450 TL havale yoluyla ödeme yaptım. Takip numaram: 18714130852095. Eksik ürünleri ancak tek tek ...

30 Eylül 2025 tarihinde English Home firmasına ait ürünümü iade etmek üzere Sürat Kargo Otosansit şubesine, TR678645187355 takip numarasıyla teslim ettim. Ancak 4 Ekim Cuma günü kargom bana hiçbir açıklama yapılmadan geri iade edildi. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda...

Sürat Kargo Konya Karatay Sanayi Acente şubesi üzerinden gönderilen kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Şube ile iletişime geçtiğimde, teslimat tarihini ertelediğim için kargomun bir daha dağıtıma çıkarılmayacağını belirttiler. Bu şube ile yaşadığım ilk problem değil. Şimdiye kadar hiçbir kar...