to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 14 parçalık kahvaltı takımı siparişi verdim. Satıcı ürünü özenli ve sağlam bir şekilde paketlemişti, kutulama gerçekten darbeye dayanıklıydı, normal şartlarda kırılma ihtimali yoktu. Ancak Sürat Kargo’nun Tokat Merkez şubesinden dağıtıma çıkan kargom o kadar hor kullanılmış ki, 14 parça tabaktan yalnızca 2 tanesi sağlam kalmış, geri kalanların hepsi paramparça halde elime ulaştı. Kutunun kendisi bile parçalanmış, sanki çok özensiz ve saygısızca taşınmış gibi duruyordu.
Kargom 13 Aralık Cumartesi günü kargoya verildi ve 15 Aralık Pazartesi günü elime ulaştı. Teslim sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı, o an şok ve üzüntüyle maalesef bu işlemi yapmadım. Buna rağmen, ürünlerin paketlenme şekli ile bana ulaştığı durum arasındaki fark, zararın tamamen kargo sürecindeki özensizlikten kaynaklandığını açıkça gösteriyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kırılan tüm ürünlerim karşılığında ücret iadesi talep ediyorum. Ürünler satıcı tarafından düzgün paketlenmiş olmasına rağmen Sürat Kargo’nun özensiz taşıması nedeniyle kullanılmaz hale geldiği için zararımın Sürat Kargo ve ilgili taraflarca karşılanmasını istiyorum.
Sürat Kargo Tokat Merkez Acente şubesinden 24007214197631 takip numaralı ayakkabı siparişim 18.08.2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak gözükmesine rağmen, bugün hâlâ teslim edilmedi. Bu durum daha önce de bir kez başıma geldi. Kargo ücreti olarak 44 TL ödedim ve hizmetin karşılığını alamadığım için ...
Sürat Kargo Tokat Merkez şubesinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün, 41052670991925 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olduğum halde “evde yoktunuz, ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde kargolarım teslim edilmeden aynı gerekçeyle geri gönder...
Sürat Kargo Tokat Merkez şubesiyle son iki gönderimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarıldığı halde, evimin önünden geçilmesine rağmen teslim edilmiyor. Dün de paketim teslim edilmedi ve bugün yine “dağıtıma çıkacak” mesajı geldi. Üç hafta önceki gönderimde de aynı durum yaşandı; i...
Sürat Kargo ile Tokat Merkez’de yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 45301131132321 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evime teslim edilmedi. Görevli, binanın giriş kapısının açık olmaması nedeniyle içeri giremediklerini söyledi ancak kapı zili çalınmadı, kap...
14516419716071 numaralı kargomun teslimatı için Tokat Merkez Bulanan şubenizden sürekli olarak sorun yaşıyorum. Cuma gününden beri kargomun gelmesini bekliyorum ve bu durum neredeyse her siparişimde tekrar ediyor. Şubeyi aradığımda ise “Çıkar mı bilmiyorum, yetişirse getiririz, acilse gelin şubeden ...
Yorumlar