Sürat Kargo İade mesaj

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 16512226091211 olan 28 kg’lik ürünüm, 31.01.2026 tarihinde adresime getirildiğinde kargo görevlisi ürünü daireme çıkarmayı reddederek aşağı inip almam gerektiğini söyledi. Sebebini sorduğumda, yasal sınırın 30 kg olduğu...

Trendyol üzerinden 322,91 kr. Tutarında bir çarşaf takımı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. 12 Ocak’ta tarafıma, “alıcı adresinde yok-notlu kargo sebebiyle teslim edilemediği, bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacağı” şeklinde SMS geldi. Bu mesaja güvenerek günlerce k...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından Nevşehir İkibinevler şubesine gönderildi. 12 Ocak’ta kargoya verilen ürün için tarafıma “Şubenizden gelerek teslim alınız” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine Sürat Kargo’yu aradığımda, bu tarz mesajlar atılabildiği, kargomun dağıtıma çıkac...

Öncelikle bana 12 Ocak'ta teslim olacaktı. Sonrasında akşama kadar bekledim ve kargodan mesaj geldi: “Geliyoruz, evde misiniz?” diye. Sonra bekledim ve beni aramadıkları halde müşteri şubeden “Alacak” diye mesaj geldi. 17.30'da şubeye, kampüs şubesine gittim ve bana dalga geçer gibi 18.30'dan sonra ...

Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesinde iade kıyafet kargom yaklaşık bir aydır bekletiliyor ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. 8 Ocak Perşembe günü iade için gönderdiğim kargo hâlâ sonuçlanmadı, bu da ilk defa yaşadığım bir sorun değil. Günlerce şubeyi aradım, çoğu zaman telefonlar hiç açılmadı. ...

Sürat Kargo Tokat merkez şubesinde uzun zamandır sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Kargolarım şubeye geldiği halde günlerce şubede bekletiliyor, “dağıtıma çıktı” diye SMS geliyor ama o gün kargo gelmiyor, ertesi gün tekrar aynı mesaj geliyor ve yine teslimat yapılmıyor. Defalarca kez kargolarımı ben...

Sürat Kargo Adana Balcalı Şubesi üzerinden 18216741759522 takip numaralı kargom, adresimde olmamasına rağmen adreste bulunamadığı iddia edilerek, herhangi bir not bırakılmadan şubeye geri götürüldü. Ardından “Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır” şeklinde otomatik bir mesaj aldım. Bu mesaj üz...

6.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve adresime teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderimim, adresimin bağlı olduğu şubeye ulaşmasına rağmen tam 10 gün boyunca şubede bekletilmiştir. Bu süre içinde kargom ne dağıtıma çıkarılmış ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıştır. Durumla ilgili...

Trendyol kargonuz Sürat Kargo'ya verildi, dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi. Sonra dağıtılmadı diye mesaj geldi. Sonraki gün tekrar dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi. Akşama mobil bölgede olduğu için teslim edilememiştir diye mesaj geldi. Sonraki gün de kargonuz şubede beklemektedir; gelip almad...

Onuk Giyim’in Instagram sayfası üzerinden 19.12.2025 tarihinde iki ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma iki ürün yerine sadece bir ürün ve o da yanlış bir ürün olarak gönderildi. Ürünü yanlış göndermelerine rağmen hiçbir şekilde kusurlu olduklarını kabul etmediler. Gönderdikleri tek ve yanlış ürünü...

Mathilda store'dan alışveriş yaptım. Sürat Kargo'dan iade ettim. Sürat Kargo'dan hiçbir mesaj almadım. Param hala yatmadı. Üstüne üstlük bilgi almak amaçlı iademi yaptığım şube olan Uzunköprü şubesini arıyorum defalarca aramama rağmen telefonum çalıyor ama açılmıyor bir cevap yok. Bu aynı kargo şirk...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte gerçekten mağdur oldum. 46461288143217 numaralı kargom için “Kargonuz Aksaray Hasandağı şubemize ulaşmıştır” şeklinde mesaj geldi fakat üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen dağıtıma gelen olmadı. Bunun üzerine kargoyu kendimiz almak için şubeye gittiğimizd...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile 22519420616517 takip numarasıyla gönderildi ve Malatya Güngör şubesine ulaştı. İkamet adresim Akçadağ’da, ayrıca kayıtlı adresim de Akçadağ’da bulunan bir iş yeri olmasına rağmen bana birkaç gün üst üste “Ürününüz Güngör şubede, gelip alabilirsiniz...

07.01.2026 tarihinde TurkNet adına arandığımı söyleyen bir kişi, altyapı değişikliği gerekçesiyle bana 5g taşınabilir modem teklifi sundu. Bir defaya mahsus 6.400 TL’yi kapıda kredi kartı ile ödemem gerektiğini ve ayrıca aylık 250 TL ödeme yapma sözü vermem gerektiğini iletti. Görüşme sırasında, ürü...

24 Aralık’ta ücretini peşin ödediğim, içinde hassas makyaj ürünlerinin bulunduğu, 95110131151351 takip numaralı kargom için 27 Aralık’ta “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Binada güvenlik olmasına rağmen ne güvenliğe bırakıldı ne de beni telefonla arayan oldu, başka hiçbir bilgilendirme yapılmad...

14657671906425 numaralı Pierre Cardin'den 3724 TL'ye aldığım iade kodunu oluşturup iade etmesi için 9 Aralık'ta Talaytepe şubesine götürmesi amacıyla Diyarbakır'ın Çınar ilçesine gelen kuryeye teslim ettim. İki gün arayla başka bir kargomu daha teslim ettim; o da aynı üründü. Hiç mesaj gelmeyince ia...

Sürat Kargo ile 71180541841151 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun 2 Ocak tarihinde iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bana hiç ulaşmadan doğrudan firmaya iade sürecine alınmış. İş yeri adresimi vermiş olmama rağmen kargo şirketi tarafından ...

Sürat Kargo aracılığıyla Sakarya Adapazarı’na teslim edilmesi gereken bir kargom için, paketim teslim edilmiş gibi mesaj gelmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Mesajdan bu yana yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen paketimi teslim alamadım. Takip numarası bulunan bu gönderiyle ilgili Sürat Karg...

Sürat Kargo İstanbul Arnavutköy şubesiyle kargolarımda sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj geliyor, günün sonunda ise “Kargo dağıtıma yetişmedi, şubeye gelerek teslim alabilirsiniz. 3 gün içinde alınmazsa iade olacaktır” içerikli bir mesaj daha gönder...

Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. 90901312152054 takip numaralı gönderim için önce “belirli alanlar, gidilen alan sebebiyle şubede bekliyor” şeklinde bir gerekçe ile kargonun teslimata bile çıkarılmadığını gördüm. Adresime hiç gelinmeden gönderim...

Sürat Kargo Turhal teslimat şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 15 Aralık’ta verdiğim siparişlerim aynı gün içinde kargoya verilmesine rağmen, Turhal’a gelmiş olmasına karşın tahmini 18 Aralık teslimat tarihinin üzerinden günler geçtiği halde hala elime ulaşmadı. Ürünlerimden biri “tes...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler, ne zaman Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı Şubesi’ne gelse, ürünlerim dağıtıma hiç çıkmadan sürekli olarak iade ediliyor. Daha önce tarafıma iki kez, kargomun güya dağıtıma çıktığı ve evde olmadığım için teslim edilemediği, bu nedenle şubeye gidip almam gerek...

N11 üzerinden sipariş verdiğim ürün, 8.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve Sürat Kargo Çankırı şubesine ulaştıktan sonra, adresimin dağıtım alanları dışında kaldığı gerekçesiyle bilgim ve onayım olmadan sistemden iade oluşturulup satıcı firmaya geri gönderildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde SM...

01.11.2025 tarihinde kargoya verilen, pilates malzemeleri içeren 38471132342261 takip numaralı gönderim, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi ile yaptığım görüşmede, kargomla hemen ilgileneceklerini ve gün içerisinde dağıtıma çıkacağ...