Kırık Ürün Teslim Edildi, Hızlı Çözüm Bekleniyor
"27.03.2026 tarihinde ürünü firma geri iade aldı yeni ürün yollayacaklarını söylediler yeni ürünü bekliyorum ürünün arkasında durdukları için teşekkür ediyorum 🙏"




"27.03.2026 tarihinde ürünü firma geri iade aldı yeni ürün yollayacaklarını söylediler yeni ürünü bekliyorum ürünün arkasında durdukları için teşekkür ediyorum 🙏"




Meecy isimli Instagram sayfasından 36 beden kot takım sipariş ettim, ancak gönderdikleri takımın pantolonu 42 beden geld...i ve fermuarı da bozuk çıktı. Siparişimi 8 Mart’ta verdim, ürün 12 Mart’ta teslim edildi. Ayıplı ve yanlış beden ürün gönderildiği için takımı yaklaşık 8–9 gün önce Sürat Kargo şu
Sürat Kargo Acıbadem şubesiyle aynı sorunu kısa aralıklarla iki kez yaşadım. Annem gün boyu evde olduğu için tüm teslima...tları onun adresine yönlendiriyoruz, buna rağmen kargolarımız için “arıyoruz ulaşamıyoruz, şubeye gelip almanız lazım” şeklinde standart bir mesaj gönderiyorlar. Oysa kargo hiç dağ
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü iade etti, ancak bana geri gel...mesi gereken ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Dolap platformu sorumluluğu tamamen kargo firmasına yönlendirdi. Gönderimi Tekirdağ Çerkezköy şubesinden, sp03939624732 takip numa
Trendyol üzerinden Tonny Black marka ayakkabı siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Sipariş num...aram 10295763547’dir. Kargom yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyordu. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımızda, kargonun iptal edildiği s
13.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Ellayaz.com adlı siteden toplam 1800 TL tutarında alışveriş yaptım. Siyah panto...lon sipariş etmeme rağmen bana lacivert renk bir pantolon gönderildi, ürünün iç etiketleri koparılmış, her yeri sökülmüş ve bariz şekilde kullanılmış durumdaydı. Ayrıca takım ürün
10.03.2026 teslimat tarihli, Trendyol göndericili 19615686255188 takip numaralı kargom, Bursa Yıldırım Selimzade Sürat K...argo şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarılmıştı. O gün hastanede olduğum için teslimatı alamadım, kurye aramış ancak o esnada göremedim. 11.03.2026 tarihinde kargomun yeniden dağ
Sürat Kargo ile gönderilen 83463996906519 takip numaralı kargom, en geç 06.03.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına ...rağmen, yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı ve Konya Vatan şubesinde bekletiliyor görünüyor. Sistem üzerinde “aranılmış, ulaşılamamış” şeklinde not düşülmüş; ancak ben hi
Sürat Kargo aracılığıyla 24 Şubat’ta bir sipariş verdim, tahmini teslimat tarihi 26 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugü...n 9 Mart olmasına rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Daha sonra kendi takibimle ürünün kargo sürecinde ıslandığını ve bana hiçbir bilgi verilmeden iade edildiğini öğrendim. Sürat Kargo’
Trendyol üzerinden Hilkem satıcısından ürün siparişi verdim. Siparişimi teslim etmekle yükümlü olan Sürat Kargo İstanbul... Esenyurt şubesi, beni hiçbir SMS ile bilgilendirmeden aramış, kargo geleceğinden haberim olmadığı için de telefona cevap verememişim. İki gün sonra bu kez “dağıtıma çıktı” diye me
Instagram’da “elbisemiscom” adlı sayfadan kahverengi, 60 beden fuarlı takım siparişi verdim; ancak elime lacivert bir ür...ün ulaştı. Ödemeyi 1300 TL olarak havale ile yaptım. Ürünüm 26 Şubat’ta Sürat Kargo aracılığıyla Kastamonu Hanönü’ne teslim edildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen Instagram üze

Lüleburgaz Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Diğer kargo firmaları adresime hiçbir sorun yaşamada...n teslimat yapabilirken, Sürat Kargo “duracak yer yok” bahanesiyle kargomu teslim etmeyip iade ettiriyor ve sistemde de durumu müşteri kaynaklı iade olarak gösteriyor. Son olarak
04.02.2026 tarihinde saat 09:08’de Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10310714116535 takip numara...lı gönderim için aynı anda üç farklı SMS aldım. Mesajlarda kargonun dağıtıma çıktığı, adreste bulunamadığım ve teslimatın benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen şubeden tesli
Sürat Kargo Beykent Şubesi üzerinden 17911020917441 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmıyor. Kargom ...iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbirinde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen daha sonra bana, kargonun şubeden teslim alınmazsa iade edileceğine dair mesaj gönderildi. Evim
17.02.2026 tarihinde Zümra Eşarp’tan 1.200 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptı...m. Firma, ürünü Sürat Kargo’ya teslim ettiğini ve kargoya verdiğini söylüyor, hatta bana da teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak Adıyaman Kahta’daki Sürat Kargo şubesini arad
18.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Facebook üzerinden gördüğüm “kablosuz Bluetooth, su geçirmez özellikli” olarak... tanıtılan kulaklığı kulaklık. Shop isimli siteden sipariş ettim ve ürünü kapıda nakit ödeyerek teslim aldım. Ürün için 750 TL ödeme yaptım. Ancak kulaklık ne tanıtımdaki ürünle uy
16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Tema Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 22714273143838 takip numaralı kargom hiç...bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iade sürecine alınmış. Kargomu almak için şubeye gittiğimde, gönderimin iade edildiğini orada öğrendim. Bu süreç boyunca ne SMS ne de başka b
Afyonkarahisar Çay Sürat Kargo şubesinden 11.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Fakko Butik firmasına iade kargo ver...dim. İade kodum 1406574609 olmasına rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve kargo takip numarası gönderilmediği için internet üze
Manisa Turgutlu Sürat Kargo şubesine gelen 73421132078016 takip numaralı kargom için tarafıma SMS ile “7’sine kadar tesl...im alınmazsa iade edilecek” şeklinde bilgi verildi. Ben de bu mesaja güvenerek dün kargomu şubeden alacağımı belirttim ve bugün almaya gittiğimde, kargomun erken iade edildiğini öğ
Sürat Kargo Güneşli şubesi üzerinden Şubat ayının ilk haftasında online alışverişten verdiğim siparişimle ilgili ciddi b...ir teslimat sorunu yaşadım. Kargo görevlisi ürünü kapıya kadar getirmek yerine bina önünden almam gerektiğini söyleyerek kapıya teslimat yapmayı reddetti. Ardından bina girişini aç
www.pierrecardin.com.tr adresinden 30.01.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile 03.02.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri iade etmek istediğim için 06.02.2026 tarihinde yine www.pierrecardin.com.tr üzerinden iade kodu oluşturarak kargoya gittim. Kocaeli
"Instagram'dan Sürat Kargo ya yazdım direk ilgilendiler şubeyle iletişime geçip iade oluşturuldu teşekkür ederim 🩷"
Sürat Kargo Kumluca şubesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım bir ürünün kargosu 22 Ocak 2026 tarihinde kargoya veri...ldi, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İki kez “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi ancak konumdan baktığımda kargonun hep aynı şubede beklediğini gördüm. Kar
Sürat Kargo Yüksekova şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyor...um. Adresim ilçe merkezinde bir iş yeri olmasına rağmen kargolarım dağıtıma çıktığı halde eve hiç getirilmeden “adres sorunu” gibi gerekçelerle iade ediliyor. Son gönderim, Trendy
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 16512226091211 olan 28 kg’lik ürünüm, 3...1.01.2026 tarihinde adresime getirildiğinde kargo görevlisi ürünü daireme çıkarmayı reddederek aşağı inip almam gerektiğini söyledi. Sebebini sorduğumda, yasal sınırın 30 kg olduğu