to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 9 Nisan tarihinde kedi tasarımlı çerçeve görünümlü MDF tablo siparişi verdim. Ürün 10 Nisan’da Sürat ...Kargo’ya teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 13 Nisan olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ İstanbul’da gözüküyor, hiçbir hareket yok ve ürün bana ulaştırılmad
Sürat Kargo Spil şubesi aracılığıyla 20 Ekim’de Dolap üzerinden sattığım el emeği ürünümü kargoladım. Ürünüm başka bir ş...ubede kayboldu ve tazmin işlemi için defalarca şubeye gitmek zorunda kaldım. Tam Kömürcüler sitesine taşındıkları gün tazmin sürecimi başlattılar, ardından kargomun bulunduğunu ve
Instagram üzerinden “modakampanya” adlı sayfadan kapıda ödeme yöntemi ile toplam 1269 TL tutarında 3 adet kot pantolon s...atın aldım. Siparişimi mart ayı sonunda verdim ve ürünler yaklaşık 1 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri denediğimde beden uyumsuzluğu olduğunu fark ederek iade talebi
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım kot pantolon satışında kargo için Sürat Kargo Nazilli Yeşilmahalle şubesini kullandı...m. Ürünü 250 TL’ye listeledim, kargoyu karşı taraf ödesin diye 249 TL olarak düzenledim ki elime yaklaşık 211 TL geçsin. Ancak satış sonrası Dolap hesabıma bu ilandan sadece 92 TL
"Sonuca ulaştığı için teşekkürler"
18 Nisan tarihinde Instagram’da reklamını gördüğüm Megaoutletcanter isimli sayfadan eşim için 4 adet “Lagger” pantolon s...iparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Siparişim 20 Nisan’da Sürat Kargo ile teslim edildi, kargo takip numarası 15018716013974 ve ben kapıda 1.000 TL ödemeyi yapt
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap üzerinden tarafıma iade olarak gönderilen Apple Airpods 2. Nesil ürünüm, Kurtköy şubesini...n sorumluluğunda kaybolmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 yıl 4 ay geçmesine karşın tazmin sürecim hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Dolap üzerinden yapılan iade talebi 15.11.2024 tarih
15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Serdem Pazarlama adlı satıcıdan MDF duvar kaplaması akustik panel satın a...ldım. Ürünün teslimat tarihi cumartesi günü olarak görünmesine rağmen ürün zamanında teslim edilmedi ve bugün, 20.04.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Sürat Kargo tarafından
20.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “Kargonuzu Didim şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde kısa mesaj aldım. Adresim A...kbük Mahallesi ve Didim’e yaklaşık 25 km mesafede olmasına rağmen, evde eşim kargoyu beklemesine karşın gönderi adrese teslim edilmedi. Buna rağmen kargonun şubeye yönlendirilmesi
Dolap üzerinden gönderdiğim stor perde, kargo çalışanları tarafından kırılmış. Beni aradılar, şubeye gelin, tanzim tutan...ağı tutulacak dediler. Gittim şubeye, tuttuk ve paranızı iade edecekler dendi. Beş aydır bekliyorum, şu anda red olmuş. Müşteri hizmetleri bu şekilde aktardı. Hem ürünüm kırıldı he
07.04.2026 tarihinde Hafızbaba Bitkisel Ürünler firmasının internet sitesi üzerinden, misafir olarak "Salima" adlı üründ...en sipariş verdim. Siparişimin alındığına dair firmadan mesaj geldi; mesajda sipariş numaramın 37198 olduğu ve 396,09 TL tahsil edildiği bildirildi. Aynı gün Sürat Kargo’dan da SMS
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, Bu Duvar Örtüsü isimli Instagram sayfasından 800 T...L ödeyerek satın aldığım ürünüm 2 Nisan’da kargoya verildi, 3 Nisan’da ise dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden şubeye geri dönmüş görünüyor. Defalarca Yaşamkent şubes
Trendyol'dan sporstok adlı firmadan aldığım Nike ayakkabıları Sürat Kargo'nun üstüne etiket yapıştırması yüzünden iade k...abul edilmedi kargom geri gönderildi ürün hiç kullanılmadı geri alınmasını talep ediyorum kargo firmasının etiket yapıştırması yüzünden suçu bana attılar ayakkabı küçük geldi
18.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Silivri şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 22381233916216 takip numaralı kargom ...sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Özellikle Silivri şubesinin kargoları adrese getirmediğini, indirimli ne ürün aldıysam çoğunu bu
14.04.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden Kemah marka “10 kg torba tuz” olarak gördüğüm üründen 2 adet sipariş verdim. İ...nternet sitesinde 1 adet için 321 TL yazıyordu, ben de toplamda 20 kg tuz alacağımı düşünerek 2 adet sipariş verdim ve bu alışveriş için 610 TL ödeme yaptım. Ancak adresime gelen
Uzun süredir Sürat Kargo ile çalışıyorum ve hemen hemen bütün şubelerde yaşadığım, özellikle de Rize Kaçkar şubesinde sü...rekli tekrarlanan ciddi bir problem var. Gönderilerimde yaklaşık 5 desi gelen paketler 10 desi olarak yazılıyor ve bu durum bir kez değil, çok fazla kez başıma geldi. Gönderi ücre
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ilk kez bir kargo şirketiyle bu kadar sorun yaşıyorum. Gaziantep aktarma merkezinde... görünen kargom günlerdir orada takılı kalmış durumda ve bir türlü elime ulaşmadı. Kargonun içinde yastık kılıfı ve tekli kupa bulunuyor ve 10 Nisan’da kargoya verildiği halde hale
"Sürat Kargo değil ama LCW sorunu çözdü"
15 Nisan tarihinde Kayseri Melikgazi Yeni Sanayi şubesinden Sürat Kargo ile LCW’ye iade gönderisi yaptım. Paketin içinde... toplam 6 adet ürün bulunmasına rağmen, LCW sisteminde sadece 1 ürün teslim edilmiş olarak görünüyor. Geri kalan 5 ürün kayıp görünüyor ve iadem buna göre eksik işleniyor. Yaşanan
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişim problemimi belirtmek istiyorum. 1160 TL tutarında trençkot siparişim, 362...11115243242 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 15.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kargo getirilmedi. Ertesi gün 16.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4335810874 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından kaybedilmiş olmasına rağmen sistemd...e gerçeği yansıtmayan bir şekilde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 22124016814060 takip numaralı kargom ne daire kapımda, ne apartman girişinde ne de posta kutumda bulunmamakt
16.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Takip numarası 16517523611013 olan karg...om için pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ve mesajda “istediğim tarihte gelsin” şeklinde bir seçenek bulunuyordu. Ben de Malatya’da olduğum, o gün de çocuklarım ha
Sürat Kargo Milas şubesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16 Nisan 2026 Perşembe günü saat 15:30 civarında, Googl...e’da açık olarak görünen Milas şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Ancak şube kapalıydı, kapıda hiçbir bilgilendirme yoktu ve herhangi bir yönlendirme yapılmamıştı. Bu
14.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Şehitlik (Mamak) şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sp09491618533 numaralı gönderimi... yaptım. Gönderdiğim paket 11X17X28 cm ölçülerinde olup, hem matematiksel olarak hem de Dolap uygulamasının hesaplamasına göre 1,7 desi gelmesine rağmen, şube çalışanı tarafından s
Yaklaşık 5 aydır Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık dayanılmaz bir hâle geldi. Daha önce defalarca sorun...suz teslimat aldığım adrese son aylarda sürekli “teslimat bölgesi dışında” mesajı geliyor ve kargolarım eve hiç getirilmeden şubede bekletiliyor. Aynı adrese yıllarca teslimat yapı
