Sürat Kargo iade kargo

Trendyol'dan aldığım ürünü Sürat Kargo'nun markete teslim ettiğini söylediler. Ben evde olduğum halde, aceleleri olduğunu ve yolun sıkışık olduğunu belirttiler. Markette kargom yoktu, başka birinin kargosu vardı; isim ve adres farklıydı, aramızda 10 dakika mesafe var. Kargocuyu aradığımda, etiketin ...

Tekirdağ genelinde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Özellikle Çorlu’da, Eski Şifa Hastanesi’nin iki arka sokağında bulunan şubede kargolarım dağıtıma çıkarılmadan, doğrudan şubeye çağrılıyorum. Bu durum sadece bir gönderide değil, Tekirdağ’daki diğer şubelerde de (örn...

13 Kasım’dan beri Sürat Kargo Tütünçiftlik şubesinden beklediğim 18410511120712 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, fakat ne bana ulaşan bir kargo var ne de arayan soran oldu. Şube telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 470 450 725 8 numaralı siparişle britt care Adult small kuzu etli küçük ırk köpek maması satın aldım. Ürünün ödemesini 1.249 TL kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin 12.11.2025’te kargo şirketine teslim edildiği görünüyor ancak Sürat Kargo’da gönderim ...

25539763015225 ve 5618********17 numaralı iki kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.11.2025 tarihinde saat 12.07’de “Kargonuzu gün içerisinde teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım ve adresimde olduğumu ilgili linkten bildirdim. Ancak kargolarım teslim edilmedi. Akşam saatleri...

Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesinden 1 hafta önce kurye çağırma talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturmama rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde kurye gelmedi. Kargomun acil olarak alınması gerekiyor çünkü iade kodumun süresi ...

12 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım Reeder marka hoparlörü, aynı gün Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinden Sürat Kargo ile gönderdim (Web Sipariş Kodu: 2536305668456249, Sipariş No: sp07852119631, Kayıt Tarihi: 12.07.2025 Saat: 10.11). Ancak ürünüm alıcıya ulaşmadı ve tarafıma...

Trendyol üzerinden almış olduğum 11185471892301 takip numaralı ürünüm, Sürat Kargo Gerede Şubesi tarafından Gerede KYK Erkek Öğrenci Yurdu adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi yalnızca bir kez aradı; o sırada cuma namazında olduğum için telefonu açamadım. Hemen ardından ...

5 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo Turgutreis Şubesi üzerinden gönderilen 19611014240732 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Şube ile iletişime geçtiğimde önce yeterli dağıtım elemanlarının olmadığını söylediler ve yaklaşık 10 gün boyunca bekledim. Sonrasında kargocu geldiğinde evde değildi...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo Ankara Eryaman şubesinden dağıtıma çıkan 65491295518413 ve 11227991141771 takip numaralı kargolarım, kuryenin adresimi bulamaması nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi, adres bilgilerimin ...

Sürat Kargo Muş şubesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Kargonuz dağıtıma çıkmıştır şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, akşam saatlerinde dağıtılamadığı belirtilip günlerdir kargom teslim edilmiyor. İki kez şubeye gitmeme rağmen, kargonuz dağıtımda denildi ancak yine de teslim edilmed...

Sürat Kargo Bayburt Acente (Bayburt Merkez) şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17815719823610 numaralı kargo gönderim, 9917519369 teslimat numarası ile tarafıma gönderilecekti. Tahmini teslimat tarihi 12 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak 10 Kasım’da “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verilmesi...

12 Kasım’dan beri Sürat Kargo Akhisar şubesinde bekleyen kıyafet iadem bir türlü gerçekleşmedi. Takip numaram: 84198228172140. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşı tarafın iadeyi onaylamadığı, Ömerli acentasından ise gelen iade talebi olmadığı bilgisi verildi. Yanlış adrese gönderim nedeniyle iade ...

Trendyol 88158217189225 takip numaralı siparişim 31.10.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya verildi. Sürat Kargo, ürünü tarafıma teslim etmemiş ve kendileri iade talebi oluşturmuştur. Almış olduğum ürün şu anda 4 katı fiyatındadır. Zararımın karşılanmasını ve gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

18 Kasım Salı günü sabah saat 10.45 civarında Sürat Kargo Mardin şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki paketimi teslim aldım. Paketlerden birinin başı açılmış, bantlanmış ve içine hala ıslak olan boya rulosu ile fırçası konulmuştu. Paketin dışı yırtılmış ve sonradan bantlanmıştı. Sipari...

Yaklaşık 2 aydır Sürat Kargo Selimpaşa Şubesi ile yaşadığım ciddi bir sorun var. Şubeye gelen kargolarım dağıtıma çıkarılmıyor ve bana “iade edeceğiz” şeklinde SMS gönderiliyor. Kargolarımı şubeden almam isteniyor, aksi halde gönderilerim iade ediliyor. Bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine ul...

29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 25241977215958 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo Sakarya Arifiye şubesinde bekliyor görünüyor ve bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu süreçte 4 defa Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde görüşme yapılacağı...

Sürat Kargo 18721480188051 numaralı gönderimle ilgili 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargom ilk gün teslim edilemedi, ertesi gün teslim edileceği söylendi fakat yine teslim edilmedi. Her gün “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geliyor, ancak şubeyi aradığımda kargonun aslında şubede b...

Sürat Kargo Vezirköprü Diş Hastanesi adresinden iade kargomun alınması için bugün kurye çağırdım. Ancak Vezirköprü’de şube kapandığı için kuryeler iade kargomu adresimden almıyor ve “Çarşıya bırakın” diyerek geri dönüyorlar. Bu durum sadece benim değil, birçok kişinin başına geliyor. Kurye çağırmamı...

15 Kasım’da Antalya Yeni Sanayi şubesinden 5618********35 takip numaralı, içinde 15.192,50 TL değerinde bir bot bulunan iade kargomu İzmir’e gönderdim. Ancak kargomun güzergahı tamamen karıştı; önce Denizli, ardından İzmir, Adana ve son olarak Diyarbakır’a gönderildi. Planlanan teslim tarihi 17 Kası...

07.11.2025 tarihinde Kars ili Sarıkamış ilçesindeki Sürat Kargo şubesine ulaşan 25517304391191 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün şubeden dağıtıma çıkan personel, saat 15.44'te beni arayarak kargoyu teslim edemeyeceğini, teslim kodunu vermemi istedi. Kodu, kargo ...

Trendyol üzerinden Fibaks satıcısından “Fibaks dokunmatik kalem Android uyumlu” model ürünü 349,99 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 88233509411313). Teslimat tarihi 14 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün 18 Kasım ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Sürat Kargo, Gazian...

8 gündür İstanbul Esenyurt Aktarma Şubesi'nde bekleyen 224*****690641 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kasım indiriminden aldığım ve 572 TL ödediğim ayakkabı kargomun bu kadar uzun süre beklemesi nedeniyle iade sürecine girebileceğinden endişeleniyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hiz...