Sürat Kargo Kapalı Şubeleri Açık Görünüyor, Zaman Kaybına Yol Açıyor

Sürat Kargo’nun İstanbul Avrupa Yakası’ndaki Osmanbey ve Taksim şubelerine bugün saat 11.00’den itibaren ulaşmaya çalıştım ancak her iki şubenin de fiilen kapalı olduğunu gördüm. İnternette yer alan adres ve şube bilgilerinde herhangi bir güncelleme yapılmadığı için, kapalı şubeleri ararken ciddi şekilde zaman kaybettim ve resmen yolda kaldım.

Şubelerin kapalı olmasına rağmen sistemde hâlâ açık ve aktif görünüyor olması, iade kargo göndermek isteyen bir müşteri olarak beni mağdur etti. Hem yol hem zaman kaybı yaşadım, üstelik hangi şubeye gidebileceğimi de bilemedim.

Sürat Kargo’nun kapalı şubeleri sistemden kaldırmasını, aktif şubelerin adres ve çalışma saatlerini güncel ve doğru bir şekilde paylaşmasını ve bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.