to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Çay şubesi adresime teslim edilmesi gerekirken beni arayıp teslim kodu istedi ürünü nereye bıraktıklarını so...rduğumda iki gün sonra servis servisi olduğunu söylediler. Ürünü teslim etmeye geldiklerinde teslim kodunu verebileceğimi söyledim teslim noktasına bırakılan ürünlerin kaybolabildi
Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum ve İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderilen, içinde 1.360 TL değerinde tepsi bulunan 727...0031183952615 takip numaralı kargom 14 Mart tarihinden beri elime ulaşmadı. Neredeyse bir ay olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de iadesi gerçekleştirildi. Bu süreçte Sürat
Sürat Kargo Konya Alaaddin şubesinden ve çalışanlarının ilgisiz tavrından şikayetçiyim. Dolap uygulamasından aldığım iki... ürün 26.03 tarihinde kargolandı. Ürünü alırken yanlışlıkla farklı adresi seçtiğimi fark edince, hemen ardından şubeyi arayarak adres değişikliği talebinde bulundum ve doğru adres
02.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen bir cosplay kostümü kargom elime ulaştığında paket zaten açılmış durumda...ydı ve içinden bazı parçaların alındığını fark ettim. Ürün ikinci el bir cosplay kostümüydü; içinde peruk, altın rengi aksesuarlar ve elbise bulunuyordu. Alıcı bu kostümü tek paket
Samsun Çiftlik Şubesi’ne bağlı olarak çalışan Sürat Kargo ile internetten a...ldığım ürünlerin iadesi konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Evden iade hizme
Dolap uygulamasında satıcıyım. Bir alıcıya gönderdiğim gözlük, alıcının saçma bir nedenle talep açması sonucu iade edild...i ve ürün bana Sürat Kargo ile geri gönderildi. Kargo paketinin dışı sağlam görünüyordu, ancak paketi açtığımda gözlüğün kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü alıcıya gönderirken sağlam
31 Mart Salı günü dağıtıma çıkan, 18894121071131 takip numaralı kargom için Dolap uygulaması üzerinden kuryenin beni ara...dığı ancak telefonu açmadığım gerekçesiyle SMS almış ve kargomun Sürat Kargo Serdivan şubesine geri gönderileceği bildirilmiştir. Ancak bu mesajdan yaklaşık 5 dakika sonra ise karg
Sürat Kargo Samsun Tekkeköy Kutlukent şubesine 27 Mart 2026 tarihinde ulaşan 23624116751821 takip numaralı kargom, hiçbi...r şekilde dağıtıma çıkarılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2 Nisan’da iade edilmiş. 30–31 Mart ve 1–2 Nisan tarihleri arasında şubeyi defalarca aramama rağmen ka
Sürat Kargo ile 29 Ocak’ta değerli taş tesbih içeren bir kargo gönderdim. Kargom tahmini 1 Şubat’ta alıcıya teslim edild...i ancak paket alıcı tarafından açıldığında içi boş çıktı, tesbih yerinde yoktu. Hem maddi hem manevi olarak mağdur ve zor durumda kaldım. Gönderime ait takip numaram SP02666221730
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürün 23 Mart’ta Sürat Kargo’nun bulunduğum ilç...edeki teslimat şubesine gelmesine rağmen 30 Mart tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. 26 ve 27 Mart tarihlerinde şubeyi aradığımda ise sürekli geçiştirilip net bir bilgi verilm
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet telefon kılıfı ve 4 adet temizlik amaçlı stop malzemesi siparişi verdim.... Toplam tutar 939,47 TL idi. Ürünlerimin bir kısmı başka bir kargo firmasıyla sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ancak Sürat Kargo ile gelen kısımda çok büyük sorun yaşadım. Sipar
25 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 203617033 numaralı sipariş, Sürat Kargo ile 25500253431961 takip numa...rasıyla tarafıma gönderilmiştir. 26 Mart 2026 tarihinde kargo adresime geldiğinde, kuryeye ürünü kabul etmediğimi ve iade edilmesini istediğimi açık ve net bir şekilde sözlü olarak
Ticari faaliyet yürüten bir şahıs işletmesi olarak Sürat Kargo’nun acentesi Port Kargo ve Lojistik a. Ş. İle yaşadığımız... süreçte telafisi mümkün olmayan mağduriyetler yaşamaktayız. İzmir Bornova Manavkuyu acentesi üzerinden yürüyen bu süreçte hem maddi kayıplarımız oldu hem de profesyonellikten uzak
"Teşekkürler sorunumu anında çözdünüz"
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 250159...92340330 takip numaralı kargom günlerdir Zonguldak Çilek şubede bekliyor ve
26 Mart’ta Trendyol üzerinden bir elbise satın aldım. Satın aldığım firma ürünü Sürat Kargo’ya teslim etti ve kargo taki...p numaram 32181942201428. Ancak kargom o günden beri çıkış şubesinden hiç ayrılmadı, hareket görmüyor. Yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum. İlk aradığı
Trendyol üzerinden adrese teslim olacak şekilde verdiğim sipariş, Sürat Kargo’nun Trabzon Cumhuriyet Şubesi aracılığıyla... gönderildi. 11218525212917 takip numaralı kargomun teslim tarihi 30 Mart olarak görünmesine rağmen, ürünüm belirtilen tarihte adrese teslim edilmedi. Kargo şubesiyle görüştüğümde
8 Temmuz 2025 tarihinde Sürat Kargo Göktürk şubesinden gönderilen 21955121206214 takip numaralı kargom kayboldu. Kayıp k...argoyla ilgili şubede tutanak tutuldu ve tarafıma 200 TL para iadesi yapılacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen bu iade hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem Göktür
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Sürat Kargo ile gönderdiğim sipariş alıcıya teslim edilemediği için iade o...larak geri dönmüş. Normalde satıcının iade adresine teslim edilmesi gerekirken, iadenin Sakızağacı şubesinden teslim alınması gerektiği söyleniyor. Ancak Sakızağacı şubesi binanın
Instagram üzerinden Kai Butik’ten omuz detaylı, pantolonlu mürdüm renk, S beden bir takım siparişi verdim. Ürünüm Sürat ...Kargo ile gönderildi ve 19712413821625 takip numarasıyla takip ediyordum. Kargom transfer aşamasında göründükten sonra ilerleme olmadı ve son teslim tarihi olan 23.03.2026 tarihind
Trendyol üzerinden Butik Beyaz mağazasından 24 Mart tarihinde 10348127816 numaralı siparişimle iki adet bluz satın aldım.... 31 Mart’ta kargo takip kodu tarafıma iletildi, ardından Sürat Kargo’dan da bir numarayla “kargonuz var” şeklinde mesaj aldım. Mesaja “evet var, bugün teslim edilecek mi” diye cev
Yaklaşık 5 yıldır Bursa Mustafakemalpaşa Sürat Kargo şubesinde aynı sorunu yaşamaktan bıktım. En az 10 kez farklı firmal...ardan verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderildi ve hiçbirinde kargo kapıma getirilmedi. Her seferinde teslimat yapılmadan, kurye kapıya bile gelmeden “şubeden alın” denilerek
"Ürünümü tekrar gönderdiler"
Hayat Pay uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde Bingo yüzey temizlik hav...lusu üçlü ürün siparişi verdim. 17 Ocak’ta kargomun Sürat Kargo’ya teslim e
Sürat Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Bir firmadan online olarak satın aldığım ürü...nü iade etmek için satıcı firma ile iletişime geçtim ve bana iade kodu ile kargoyu teslim edebileceğim söylendi. Ancak İstanbul ili Üsküdar ilçesinde, iş yerime ürünü almaya gelen