to read complaints and reviews, or file yours.Dolap üzerinden yaptığım satışta, Sürat Kargo ile gönderdiğim ürünüm için haksız desi ve kilo hesabı yapıldığını düşünüy...orum. 30 × 40 × 3 cm ölçülerinde ve 650 gram ağırlığındaki kargom sistemde 3 desi ve 2 kg olarak işlenmiş. Normalde 29,50 TL olması gereken kargo ücreti için hesabımdan 115 TL kesi
Uzun süredir Sürat Kargo sisteminde adres bilgilerim yanlış görünüyor ve defalarca bildirmeme rağmen bir türlü düzeltilm...iyor. Mahalle ve cadde adım sistemde hâlâ hatalı, sadece site adı ile blok ve daire bilgilerim doğru. Bu yüzden kargolarım sürekli yanlış yönlendiriliyor, 3–4 farklı şube arasında
4 Şubat 2026 tarihinde Tunceli Sürat Kargo şubesine gelen kargolarım, adresime teslim edilmek yerine, ilçemize yolcu taş...ıyan minibüslerle, parça başı ücret karşılığında gönderildi. Şube çalışanları, gönderi onay kodunu kendileriyle paylaşmadığım takdirde ürünleri teslim etmeyeceklerini belirterek be
Sürat Kargo ile Kocaeli’nden İzmir’e gelecek olan, 17615465147832 takip numaralı kargom planlanan teslimat tarihinde eli...me ulaşmadı. Kargo üçüncü gün şehrime gelmiş olmasına rağmen, dördüncü gün planlanan teslim tarihine rağmen teslim edilmedi ve bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılm
Sürat Kargo Bahçeşehir şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Şubat’t...a verdiğim sipariş, 3 Şubat’ta tanımadığım bir kişiye teslim edilmesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Prosedüre göre adreste bulunamazsam kargonun şubeye geri dön
Antalya Kepez Odabaşı mevkisinde ikamet ediyorum. Adrese teslim olarak gönderilen 5713********10 takip numaralı kargom, ...Sürat Kargo sisteminde adres dağıtım alanı dışı olarak belirtilmiş ve Antalya Antorsan Sürat Kargo şubesine yönlendirilmiş. Kargomun adrese teslim olması gerekirken, adrese getiril
30 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo Köyceğiz şubesiyle yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Evde olduğum, Home-offic...e çalıştığım, zili çalışan, kapısı açık ve bahçe katında oturan biri olarak kargonun teslim edilebilmesi için tüm koşullar uygundu. Üstelik kapıya biri geldiğinde mutlaka havlayan
Sürat Kargo ile 21717514024693 takip numaralı gönderimi adrese teslim olarak satın almama rağmen, tarafıma ürünün şubede...n teslim alınması gerektiği söylendi. Ürünün sevkiyatı sırasında yanlış şubeye ait araca verildiği ve yanlış şubeye gittiği, yanlışlık fark edilince şubeden şubeye nakil yapılınca
24.01.2026 tarihinde İzmir’den Gebze’ye gönderilmek üzere Sürat Kargo ile bir ürün sevkiyatı yaptık. 25.01.2026 tarihind...e kargonun teslim edileceği mağazanın önüne kadar gelen Gebze şubesi görevlisiyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Kargo görevlisi geldiğinde kendisine “2 dakika bekler misiniz, ödeme
05.01.2026 tarihinde adıma sevk edilen 21441124200320 numaralı Sürat Kargo gönderim, 07.01.2026 tarihinde teslim edilmes...i gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistem üzerinde kargom teslim edilmiş gibi gösterildi ve ben de bu durumu sistemden kontrol ederken fark ettim. Sistemde görünen
12 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Maskotpet satıcısından bir ürün satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta Muğla’dan Sürat Kargo’...ya verildi ve 14 Ocak’ta İstanbul’a ulaştı. Teslimat tarihi olarak 15 Ocak görünmesine rağmen İstanbul Moda şubesinde bekletilmekte ve bir türlü dağıtıma çıkarılmamaktadır. 17 ve
Sürat Kargo’ya ait 12821336161203 takip numaralı gönderim, üzerinde açıkça yazan teslimat adresime getirilmeden, görevli...ler kendi belirledikleri bir noktaya bırakıp gitmek istiyorlar. Adrese bırakılmasını rica etmemize rağmen, çalışan personel “Benim yolum oradan geçmiyor, gidin oradan alın” şeklind
Sürat Kargo, Diyarbakır Huzurevleri bölgesine dağıtım yapan şube üzerinden 24906177501531 takip numaralı kargomla ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, bedeli 6.000 TL olan kargom için kurye beni araması gerekirken, sistemde benim numaram olmasına rağme
Sultanbeyli şubesine bağlı Sürat Kargo kuryesiyle yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Az önce kapıma ...gelen kurye ile teslimat sırasında uygulama üzerinden SMS ile giriş yapamadığımı, sistemde hata olduğunu ifade ettim. Bunun üzerine kurye, “Mesajı silersen tabii giremezsin” şeklin
Sürat Kargo ile 25013223616111 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Ocak tarihinden... bu yana iki gündür kargomun “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS’ler alıyorum, ancak kargom adresine teslim edilmiyor. Bugün gelen SMS’te ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan,
08.01.2026 tarihinde Ankara’dan benim adıma gönderilen ve 23044228215126 takip numaralı kargom, bugün 15.01.2026 olmasın...a rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gaziantep GATEM şubesi her gün sistemde kargoyu “dağıtıma çıktı” olarak gösterdi, ancak hiçbir gün teslimat yapılmadı. Şubeyi her gün aramama
Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişte firma yanlış ürün gönderdi ve bu ürünü iade etmek istiyorum. İade kodum S...ürat Kargo üzerinden işlem görüyor ancak 15.01.2025 tarihinde evden alım talep etmeme rağmen Sürat Kargo adresimden alım yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Sürat Karg
Ocak ayı içerisinde Sürat Kargo ile yaptırdığım son iki gönderimde, kargolarım yanlış şubeye yönlendirildiği için 2–3 gü...n gecikmeyle teslim edildi. Adrese göre şube tercihi yapılırken sistemde bir hata olduğunu ve bu nedenle kargoların olması gereken yerine değil, başka bir şubeye yönlendirildiğini
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 7 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen ve işim ...ile alakalı kolileri içeren kargom, sistemde Tütünçiftlik şubesine varış yapmış görünmesine rağmen bugün 10 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Takip numaram 1411460617
Sürat Kargo’nun Konya Karatay Akabe Mahallesi Çukurkavaklı Sokak No:1/F adresindeki şubesinden 05.01.2026 tarihinde Mers...in Toroslar’da bulunan alıcıya gönderilmek üzere, içinde elektronik kart bulunan ve yaklaşık değeri 50.000 TL olan 23616324423980 takip numaralı kargomu teslim ettim. Bugün cuma gü
Sürat Kargo’nun Moda şubesi üzerinden Kartal Yuvası’ndan aldığım ürün için 84081549524137 takip numaralı kargomla ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi 30.12.2025 tarihinde verdim, 02.01.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kar
08.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında, Amazon.com.tr üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası... 35160149145218 olan kargomun İstanbul İspartakule bölgesinde eve teslim edilmesi gerekirken blok önünde teslim edildiğini gördüm. Adrese teslim bir gönderi olmasına rağmen, kapıya
Instagram üzerinden “cerennnbutikk” adlı hesaptan 18 Aralık’ta kırmızı bir kazak sipariş verdim, ürün 20 Aralık’ta elime... ulaştı. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim kazaktan tamamen farklı bir modeldi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, ürünü geri göndermemi istediler ve ben de 23 Aralık’t
Sürat Kargo ile Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişimin kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık... tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, takipte “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 11224196125331’dir. Durumu Sürat Karg
